Anytime Fitness

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras ya mas de tres meses de que me he dado de baja aun no me han devuelto el  dinero. excediendo todos los tiempos legales para hacerlo SOLICITO la devolución de mi dinero de manera inmediata antes de tener que tomar mas acciones contra ustedes y entonces pediré ademas una compensación .  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me apunté a su gimnasio en febrero y me dijeron que abrirían antes de Semana Santa. Pagué la matrícula y el primer mes de gimnasio y a día de hoy sigo esperando a que abran. En varias ocasiones les he preguntado cuando abrirán y siempre me contestan con excusas que nunca cumplen. Ya han pasado 8 meses y algo y todavía no tienen fecha de apertura y el gimnasio continúa en obras. Por todo ello SOLICITO darme de baja en su gimnasio y que me devuelvan inmediatamente el dinero que pagué en su momento (82€)..  Sin otro particular, atentamente.

Llevo 2 años en este gimnasio, y desde que empecé llevo viendo el poco cuidado y mantenimiento que le dan a los equipos y maquinaria del propio gimnasio por parte de los encargados y dueño.Hay maquinas que llevan rotas desde hace meses, o que simplemente necesitan un mantenimiento y que no se le da.El mal estado en general de absolutamente todo el equipo que tienen en el gimnasio hace que las actividades que se llevan a cabo allí sean incomodas, ineficientes y peligrosas.Cintas de correr que llevan años sin funcionar, bancos que necesitan tapizarse, maquinas que están rotas y no se reparan, material viejo y en mal estado, mal mantenimiento de los encargados y despreocupación total por el normal mantenimiento de los equipos. Publicidad engañosa, dado que en todos lados dicen ser un gimnasio 24h y no es cierto.Es una pena porque con cuidado y mantenimiento seria un muy buen gimnasio pero estas cosas hacen que te desesperes.

Buenos días,A la hora de firmar la inscripción en el gimnasio no me informaron que debía darme de baja antes del día 15.En su lugar pasan un correo electrónico con las clausulas del contrato pero en ningún momento recibí el correo.Ante el desconocimiento de la información a la hora de darme de baja la realicé el día 26 y a causa de ello me dicen que el mes que viene me pasarán el recibo.No voy a utilizar la instalaciones y si me hubieran informado correctamente me hubiera dado de baja antes del día 15.Pero ante la poca información dada al cliente y qué me han pasado las clausulas sin mi firma no estoy conforme el tener que pagar un mes más.Ruego que me realicen el reembolso de el mes de mayo de 2021 con un importe de 42,90€.Quedo a la espera de una respuesta.Gracias.

Hechos:- Debido a la pandemia nos quedamos, mi mujer y yo, sin servicio de gimnasio.- Contactan con nosotros y entendiendo que no es culpa del negocio ni de sus trabajadores, y como acto de buena fe, decidimos seguir pagando las cuotas para ayudar y ya solventar las diferencias pasada la pandemia.- Como todos sabemos, se extendió durante todo el 2020 hasta ahora. Mi mujer y yo perdemos el trabajo y no queremos seguir en el gimnasio, de modo que solicitamos tanto la baja como la devolución el día 4 de mayo de 2020.- En cuanto se termina la cuarentena, me dirijo al local dónde efectúan las bajas y nos dicen que las devoluciones serán sobre julio o agosto. Otra vez más, de buena fe y confiando en su palabra, esperamos.- Llega julio y nada. Mando un mail para preguntar la situación. Dicho mail fue enviado el 21 de julio de 2020. A partir de aquí, largas, más largas y 0 contacto.- En un último acto de esperanza, decidimos esperar a agosto, por la mala situación y encima en verano. Nada de nada. Escribimos una queja a la Agencia Catalana del Consumo el día 10 de agosto de 2020.- Consulto a un abogado del despacho en dónde trabajaba y me dice que siga el procedimiento, así que decido esperar.- El 4 de noviembre de 2020 recibo una comunicación de la Agencia, en la cual me dicen, y cito textualmente hemos remitido su reclamación a la empresa proponiendo la mediación a través de la OMIC, solicitando su versión de los hechos y que formule una propuesta de solución y que Igualmente, si después de 2 meses no se ha llegado a una solución, nos puede indicar que continuemos los trámites.- De manera lamentable y ridícula no solo se pasan el problema de central al gimnasio si no que CASUALMENTE se cambian de nombre... Parece hecho hasta con alevosía. - Ni la empresa, ni la persona responsable, ni ningún trabajador se ha dignado a contactar conmigo. La Agencia de Consumo, sí y antes de iniciar el proceso judicial por esta ESTAFA, me dijeron que intentara reclamar a través de la OCU. Veo que no soy el único afectado y en mi caso somos 2 personas. Es indignante y deprimente que actuando con la mejor de las intenciones por otras personas, te traten así. Es una FALTA DE RESPETO total y absoluta, una ESTAFA, una TOMADURA DE PELO y deberían pensar que en situaciones así, cualquier cantidad de dinero puede ser un mundo para otras personas.- Abril y Mayo: (42,90 X 2) X 2 = 171,60€ es lo que reclamo porque es MI dinero y es lo que me deben. Que cumplan su palabra que para algo se comprometieron y nuestra parte la hemos cumplido SOBRADAMENTE.NOTA: Tengo todo el expediente completo: mail donde piden por favor intentar no devolver recibos, disculpándose, el mío solicitando la baja y pidiendo la devolución, sus largas, mi queja a Consum, el seguimiento realizado, todo con capturas o documentos originales... NO HAY EXCUSAS por su parte, NINGUNA. Que tengan dignidad y me DEVUELVAN las cuotas de ambos meses tanto mías como las de mi mujer.