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Cancelación matrícula y devolución importe abonado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

V. B.

A: Anytime Fitness

29/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me apunté a su gimnasio en febrero y me dijeron que abrirían antes de Semana Santa. Pagué la matrícula y el primer mes de gimnasio y a día de hoy sigo esperando a que abran. En varias ocasiones les he preguntado cuando abrirán y siempre me contestan con excusas que nunca cumplen. Ya han pasado 8 meses y algo y todavía no tienen fecha de apertura y el gimnasio continúa en obras. Por todo ello SOLICITO darme de baja en su gimnasio y que me devuelvan inmediatamente el dinero que pagué en su momento (82€)..  Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Anytime Fitness

A: V. B.

30/10/2024

La reclamación ya está gestionada por el club, y se informo a Verónica el procedimiento a seguir, solo falta la transferencia que se hará en breve. Saludos. Anytime Fitness - Parc de l'Aigua Ainhoa Robles - Club Manager parcdelaigua@anytimefitness.es www.anytimefitness.es Mv: +34 602 251 594 Antes de imprimir este mensaje, valore si es realmente necesario. Proteger el medio ambiente también está en su mano. Gracias. Please consider your environmental responsibility before printing this e-mail. Thank you. La información incluida en este correo electrónico y en los archivos adjuntos en su caso, es confidencial y va dirigida únicamente al/a los destinatario(s) del mismo. En el supuesto de que reciba(n) el email por error, le(s) solicitamos que nos lo indique por este misma vía o en el teléfono93 224 66 17y proceda(n) a su eliminación, debiendo abstenerse de utilizar, copiar o reproducir la información contenida en el mismo. Le informamos que su información de contacto, así como el resto de los datos de carácter personal que nos ha facilitado, serán objeto de tratamiento automatizado en los ficheros de titularidadAnytime Fitness Iberia SLUcon la finalidad de gestionar la correspondencia de la compañía y/o la relación comercial con usted(es). Puede(n) ejercer sus derechos de acceso, rectificación cancelación y oposición, enviando un correo electrónico a: privacidad@anytimefitness.eso mediante escrito dirigido a su sede social en la siguiente dirección:Llacuna 75 – 81, 08005, Barcelonaacompañando su solicitud con fotocopia de su DNI o documento válido que le(s) identifique. The contents of this e-mail and any attachments thereto are confidential and exclusively intended for the designated recipient(s). If you receive this e-mail in error, please contact us at93 224 66 17and destroy it. Do not disclose, use, copy or reproduce the information contained hereto. We hereby inform you that your contact information data and any other relevant personal data is included in a file controlled byAnytime Fitness Iberia SLUforthe purposes of managing the communications of the company and/or the commercial relationship with you. You can exercise your rights of access, rectification, cancellation and opposition by contacting privacidad@anytimefitness.esor its registered office located atLlacuna 75 – 81, 08005, Barcelona,accompanying your request with a copy of your ID card, or passport, or any other valid identifying document.

V. B.

A: Anytime Fitness

31/10/2024

Solicito la devolución INMEDIATA del importe abonado, que a día de hoy continúan sin efectuar

Asistencia solicitada 08 noviembre 2024

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