Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 21-Abril-2024 compre una entrada para el espectáculo Kabrönes en Benidorm (+ Dragonfly, Jaleo y Masito) para el día 28-Junio-2024 Con fecha 25-Junio-2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por CAUSAS TÉCNICAS Y LOGÍSTICAS AJENAS A LA BANDA. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la TOTALIDAD de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada CORRESPONDIENTE. SE ME HA DEVUELTO EL IMPORTE SIN LOS GASTOS DE GESTIÓN Y EL IVA CORRESPONDIENTE TAMPOCO, SE ADEUDAN 7 EUROS. Encima avisan de la cancelación 3 días anteriores al avento. Perdiendo posiblemente el dinero de apartamento alquilado para el mismo día. Es una vergüenza.. me siento estafado y muy indignado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola en febrero de este año hice una reserva de tren de Madrid a Castellón y luego Edreams en junio me ha cobrado una suscrición a prime que no he hecho para cobrarme €69.99 he reclamado durante un mes y no me reembolsan el dinero

Contraté con ustedes un crucero con la compañía MSC Cruceros el día 29/05/2024, como luna de miel con mi marido y por las incidencias producidas en el citado crucero, y que después detallaré, procedemos a reclamar por el servicio prestado por su Naviera “MSC Cruceros”, en su nave “LA GRANDIOSA”, por los sucesos que denunciaremos a los organismos pertinentes posteriormente para reclamar los daños sicológicos, económicos, materiales y otros, por el trato vejatorio sufrido, trato inaceptable y de mala educación del personal del crucero tras no poder llegar a embarcas el último día de nuestro viaje de Luna de Miel 15/06/2024 en el puerto de Nápoles. Denunciaremos a 3 personas en concreto y a la compañía por daños y perjuicios desde la tarde del 15/06/2024 en el puerto de Nápoles al 16/06/2024 en el puerto de Livorno, que trato de aclarar a continuación. - A mi más humilde expresión procedo a relatar lo producido en nuestro viaje de novios y el indicado último día del mismo.El día 16/06/2024 nos encontrábamos en Nápoles y el crucero debería partir a las 16h, por lo que deberíamos haber embarcado a las 15:30h, desafortunadamente, por motivos de transporte y logística se nos pasó la hora. Según nos manifestaron nos hicieron una llamada, la cual no aparecía en mi teléfono. Recibimos una llamada de Antonio, la cual nos comenta que ya lo hemos perdido y que deberíamos ir por nuestra cuenta desde Nápoles hasta el puerto de Livorno al día siguiente, sin que nos diga cómo y de qué manera podríamos llegar al estar en un país extranjero, lo que nos pareció lamentable y como si ya no fuéramos clientes de MSC, despreocupándose de nuestra situación y teniendo nosotros sin ninguna clase de ayuda y en país extraño buscar la manera de poder llegar a Livorno por nuestra cuenta .La tarde del 16/06/2024 mantengo una conversación a través de un teléfono de MSC con Consiglia, la responsable de estos sucesos de MSC cruceros, y lo primero que nos dice, es que al día siguiente al ser nuestro último día encontraremos nuestro equipaje en la paquetería del puerto después de atracar el día 17/06/2024 el Navío (lo cual es denunciable ya que nadie tiene derecho a tocar sin nuestro consentimiento nuestras pertenencias, efectos personales y lo que teníamos en la caja fuerte).Dicha persona durante toda la conversación que mantuvimos esa tarde por WhatsApp (su número +39 338 727 0729), no deja de decir siempre lo mismo (que se he comentado anteriormente), y no nos dice nada del protocolo que la naviera establece en estos casos de perdida de salida de crucero y de la recepción del equipaje del último día de viaje, que le pedimos, siendo su el trato hacia nosotros vejatorio, descortés, de una persona mal educada, pobre en sensibilidad y discriminante, ya que no nos ofrece ninguna solución de lo que la requerimos y nos hace sentir como verdaderos "polizones", ya que no nos considera clientes de MSC, cuando aún tenemos pagado el crucero los días 16 y17 de Junio. Seguimos hablando con Consiglia y nos dice que el barco atracará el día 17 de 8 a 8:30 y que ya no nos puede dar más información, por lo que corta la conversación y nunca nos ofreció ayuda. Después de haber contratado 2 billetes hacia la estación de Livorno por el importe de 194€ y el hotel por 157,50€. En la mañana del día 17/07/2024, escribimos Consiglia y en el que nos comentó que nos iba a dejar el equipaje en paquetería (denunciable), ya que no nos dijo con quien teníamos que ponernos en contacto, ni cómo ni cuándo contactar con su barco la Grandiosa de MSC, a las 7:15h del día indicado le escribo un mensaje nadie contesta, por lo que decidimos estar en el puerto a las 8h, sin que aun recibiéramos información de ninguna instrucción a seguir, por lo que procedemos a solicitar ayuda de las autoridades portuarias para saber cómo proceder, y las 9h recibimos respuesta por WhatsApp que dice lo siguiente "El barco lo ve?", contesto inmediatamente “.” y es a las 9:48h cuando me responden “que desde el puerto debemos coger el autobús y presentarnos en la terminal”, pero no por indicaciones de Consiglia, sino porque nosotros la insistimos, esta persona, Consiglia, nos dice que esperemos sin coger el autobús a las 9:48h, pero decidimos coger el autobús y presentarnos en la terminal. Al llegar nos hicieron buscar nuestras maletas entre todos los equipajes que había, unas 10 filas revisando una y otra vez y ahí no estaban, creciendo a un más nuestra incertidumbre, indignación, estrés y ansiedad al tener que coger un tren a las 11:10h desde la estación central de Livorno hacia Pisa, para poder coger a tiempo el vuelo hacia nuestra Ciudad Madrid debiendo estar a las 16h en el aeropuerto de Pisa, y viendo que ya era muy poco probable que llegáramos siendo las 10:15 en ese momento, y no encontrar nuestras maletas, allí nos dicen que vayamos a las puertas de desembarque del barco y preguntemos por nuestra situación y equipaje, y no recibimos respuesta ni ayuda. (creciendo aún más la incertidumbre, indignación, estrés y ansiedad). Lo segundo que nos dicen las dos personas (empleadas de la Naviera) que se encontraban desembarcando a la gente ese día, que ellos nos saben nada y que van a contactar con el responsable en recepción, en ese momento, el responsable de migración llamado Marco, pasa al lado nuestro y escucha todo lo que nos sucede y se marcha, sin darnos ninguna explicación y ayuda, posteriormente, estos dos trabajadores dicen que el trabajador, Marco, es el único responsable de dejarnos marchar con nuestras pertenencias del crucero, por lo que depende de Marco el poder recoger nuestro equipaje, pertenencias y efectos personales, esta persona no responde a llamadas de sus compañeros (persona que denunciaremos por su labor), y los citados trabajadores (desconocemos sus nombre que no pedimos por la situación creada), no envían a la otra puerta de desembarque donde se encuentra una persona que dice ser de Colombia, de la que no sabemos ni pedimos su nombre, y la requeriremos el protocolo para esta situación y que dice desconocerlos y que dice de esperar a dicho Marco, siendo ya las 11h y sin saber aun nada de cómo proceder en nuestra situación, y sólo que nuestras pertenencias, equipaje y objetos personales están en el camarote sin recoger. Seguimos esperando hasta las 11:30, debajo del sol sin ofrecernos una simple botella de agua. tras sufrir un ataque de ansiedad, porque esta persona no hace nada, decidimos ir a la policía portuaria de Livorno y denunciar, que nos estaban reteniendo nuestras pertenencias, equipajes y objetos personales y no nos permitían recogerlas y poder marcharnos, y en ese momento, cuando nos vieron hablar con la policía todo casualmente se aceleró, y nos dejaron subir y recoger nuestras cosas, por lo que hasta las 12h del día 17/06/2024 no pudimos dejar el barco con nuestras pertenencias, equipajes y objetos personales, y dejarnos con la peor de las sensaciones en nuestra luna de miel. Una vez expuesto lo anterior requerimos a los responsables de MSC Cruceros lo siguiente para proceder a una denuncia por daños y perjuicios, (incertidumbre, ansiedad, económicos, etc.) ocasionados por dicha compañía y sus responsables, en la forma siguiente: Una compensación por daños y perjuicios, tanto económica como psicológica como se ha expresado anteriormente, ya que nuestras vacaciones de luna de miel fueron para olvidar nunca para recordar, que es lo que nos ofreció MSC Cruceros. El nombre de los siguientes trabajadores por su pésima labor: Consiglia, la persona con la que "mantuvimos" conversación durante este suceso. Marco, el responsable de migración, el trabajador colombiano de recepción. Los protocolos de MSC Cruceros acerca de "a pérdida de crucero" y " La entrega-recogida de equipaje de los viajeros tras la pérdida del crucero y ser el último día".

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque PORQUE ME HABEIS ESTAFADO. COMPRÉ UN TELEFONO MOVIL A TRAVES DE LA PÁGINA ZEENSPORTS.COM Y ES UNA EMPRESA FICTICIA SOLICITO EL REEMBOLSO DE LOS 179€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me di de baja del gimnasio definitivamente el 27 de Julio de 2023 hasta ahi todo correcto, hasta el 21 de junio de 2024 que me llega un recibo del gimnasio, yo mismo solicite la baja a lo cual me contestaron que estaba confirmada por correo, correo que nunca recibí, 11 meses despues han decidido volver a cobrarme la suscripción mensual, me he puesto en contacto con ellos por whatsapp y dicen que mi baja no esta tramitada, exijo la devolucion de mi dinero y que paren de cobrarme, ya que hace 1 año que no voy a sus instalaciones, gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  La semana pasada acudimos a Port Aventura con el Instituto y llevabamos un grupo de alumnos con Necesidades Especiales. Después de enseñar toda la documentación que el parque exige para poder obtener las pulseras para los alumnos de diversidad funcional,(llevamos la CAD y los informes de discapacidad que elabora el Departament de la Generalitat), de 9 alumnos, solo nos dieron 5 pulseras, quedando el resto sin ellas y sin poder disfrutar de las atracciones como es debido. En dichos informes, debido a la edad de los alumnos, habitualmente consta Transtorno del desarrollo, lo qual equivale a un transtorno del Aspectro autista,(se especifica así por la protección de datos), pero como no lo especificava no quisieron facilitarnos los pases, para evitar las colas que tanto malestar genera a este tipo de alumnado. SOLICITO […].  Una compensación para estos alumnos que no pudieron disfrutar del parque como era debido (entrada con pase expres) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la mañana del domingo 23 de junio me quedé encerrado en el baño de un apartamento de Airbnb en Barcelona. Cerré la puerta de manera normal, pero después no abría. Lo intentamos tanto yo desde dentro como el resto de huéspedes desde fuera y no había manera. Entonces decidí ponerme en contacto tanto con la anfitriona como con Airbnb. A la anfitriona le escribí por la plataforma, por WhatsApp y la llamé en varias ocasiones, sin respuesta. Lo podría llegar a entender porque esto sucedió a las 5 de la mañana, ya que nos teníamos que ir pronto del alojamiento. Con Airbnb, a pesar de supuestamente tener servicio 24 horas, pasó lo mismo. Llamé en varias ocasiones y nada, me decían que todos los operarios estaban ocupados. Ante esta situación, y tras más de una hora encerrado en un baño diminuto, no me quedó otra que llamar a un cerrajero por mi cuenta, que vino rápido y consiguió sacarme, pero me cobró 393,25€ por el proceso y la nocturnidad. Le envié todos los datos, las fotos de la puerta atrancada, del cerrajero y de la factura a la anfitriona y a Airbnb, porque abrí una incidencia, pidiendo que se me reembolsara el dinero, ya que había pagado por un desperfecto de la casa. Sin embargo, Airbnb me informa de que ha acordado con la anfitriona solo pagarme 70 de los 393,25€, y se excusa en que tendría que haberlos llamado en vez de buscar un cerrajero por mi cuenta, cosa que puedo demostrar que hice porque tengo el registro de llamadas. SOLICITO que se me devuelva el dinero total del cerrajero, y no solo una sexta parte, por un desperfecto de la casa que me obligó a estar encerrado en un baño diminuto más de una hora.

Realicé una suscripción (pago periódico de 10€ mensuales) y deseo cancelarla, pero no recibo respuesta. Adjunto pantallazo del pago con el importe e ID de la transacción.

Estimados/as señores/as de ENEBA:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras el pago por el código de Steam para el juego: Ghost of Tsushima DIRECTOR'S CUT (PC) Steam Key GLOBAL Proveedor: NightGame Nº Pedido: o-yo8xm3e El cual se me ha cobrado integro su precio y se me ha entregado una clave utilizada. Lo que es lo mismo se ha realizado un pago y no se ha obtenido el producto comprado. Pudiendo incurrir de este modo en un delito de estafa. SOLICITO, que en un plazo de 24-48 horas se me notifique la devolución de mi pago, o se me envíe una clave que si pueda canjearse. También exijo una compensación por daños y prejuicios debido a que este suceso me ha supuesto perder todo le día en: -Interponer las debidas reclamaciones -Ponerme en contacto con el soporte -Ponerme en contacto con Steam. -No se han contestado a mis numerosos correos donde he adjutado todas y cada una de las capturas/prubeas de dicha estafa. Sin recibir respuesta. Por tanto, esta es la reclamación y el aviso, el cual si no es tenido en cuenta en el periodo antes mencionado se dará inicio al proceso legal pertinente. Sin otro particular, atentamente.

Me han hecho la Confirmación de la Reserva de vuelos para cinco pasajeros que ellos llaman "Factura" (aunque le faltan un montón de datos para serlo) a nombre de otra de las pasajeras, al azar, en vez de a mi nombre que fui quien hizo la reserva con mis datos y pagué con mi tarjeta nominal. Me dicen que no pueden cambiar su "Factura" (?) a mi nombre si no es a nombre de una empresa.