Últimas reclamaciones

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No sirven el pedido ni tramitan la devolución.

Hola:Realicé el pedido el día 8 de enero y a día de hoy, 26/01/2024 no tengo respuesta. He llamado todos los días de la semana y al e-mail solo llega una respuesta automática. Quiero que sirvan el producto solicitado o me devuelvan el dinero.Emprenderé medidas legales en caso de no obtener respuesta inmediata.

Resuelto
R. Z.
26/01/2024

Maleta de mano

Hola, el día 6 de diciembre hice el vuelo de Madrid a Barcelona con derecho a una maleta debajo del asiento. Al embarcar la chica me dijo que tenía que pagarla. No se molestó en medir ni probar si verdaderamente cabía o no. Me obligaron a pagar 60euros y mandarla por una rampa para que la metieran en la bodega si no no podía embarcar. Esto provocó un retraso al llegar porque además luego la cinta que pusieron en Barcelona que salía el equipaje no era y la encontré tirada la mochila en otra cinta. He escrito a Vueling y me contestaron que habían recibido el mail y lo tendrían en cuenta pero no he obtenido ninguna respuesta todavía.

Cerrado
N. R.
26/01/2024
Auction sale car sl

Bmw serie 4 2854HZB

Hola, gané la puja del BMW serie 4 con matrícula 2854HZB y pagué la suma de 7.000 € por el porque según la página web de subastas auctionsalecar.com era el ganador de la subasta. Resulta que después de hacer el pago,el día que supuestamente me iban a entregar el coche me puse en contacto con ellos y resultó que me habían bloqueado en todos los canales de comunicación:teléfono, wassap, correo electrónico. Me gustaría recibir una respuesta lo antes posible. Gracias y un saludo

Cerrado
A. R.
26/01/2024

Entradas concierto no recibidas

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque , el 1 de mayo de 2023 compré dos entradas para el concierto de Laura Pausini en Madrid a celebrar mañana 27 de enero de 2024 con nº de transacción 515581599. En su momento me dijeron que recibiría las entradas días antes del concierto. Desde hace días vengo reclamando las entradas. Y continuamente en los últimos tres emails me han dicho que “He revisado tu compra de entradas y puedo confirmar que recibirás las entradas antes del 27 de enero”. Estamos a 26 de enero son las 16h el concierto es mañana a 400 km de mi casa y todavía no tengo las entradas y tengo vuelo de avión y noche de hotel confirmados exclusivamente para este concierto. SOLICITO […].? Me entreguen en el dia de hoy las entradas compradas o procedan a reintegrarme la cantidad pagada de eur 138,28 eurs Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. Z.
26/01/2024

Inspección periódica

Hola, he llamado en reiteradas ocasiones para poder cambiar la hora de la visita para realizar la inspección periódica y no ha sido posible.El día y la hora que me habían asignado no podía estar con lo cuál pusieron ausente pero por más que llamo para que vengan a hacerlo en cualquier otro día no surge efecto. Dicen que abren un expediente y que me llamará un técnico pero nunca me llama.

Cerrado
V. P.
26/01/2024

No me hacen el reembolso de 114,99

He devuelto este pedido 408-8818550-7778709 el día 8 de enero Aún hoy, día 26 de enero sigo esperando mi reembolso que tiene que ser 114,99 €. He devuelto un abrigo que se ha roto la cremallera.. sigo también sin abrigo nuovo porque estoy esperándolo MI dinero!! por eso NECESITO MI DINERO!!! La cosa más mala es que he dicho que la cuenta de este pago está cerrada!!! me he dado de baja hace un año. El banco Sabadell no rechaza los reembolso aún que la cuanta no existe más, y ellos siguen haciéndome reembolso en esta cuenta antigua. Cada vez tengo que ir al banco muy lejos desde mi casa y me tengo que pedir un días libre al trabajado porqué para que me dejan el dinero tengo que ir directamente al banco que está abierto desde las 8 hasta la 11 de la mañana. Ahora tengo otro banco, la CAIXA BANC con otro número de cuenta!!!!!! por favor me podéis reembolsar???? Y en mi cuenta de CAIXA lo más antes posible??????? O si no podéis en mi cuenta original de pago??????? Gracias

Cerrado
C. F.
26/01/2024

Publicidad engañosa

Buenas tardes,Fui a hacer una compra a Aldi y mi sorpresa fue que anuncian la bebida de almendras como si fuera ecológica y por tanto se cobra como tal cuando no lo es (1,49€).En cambio, otra bebida de almendras con azúcares añadidos marca Gutbio, que sí que es ecológica, tiene un precio más bajo 1,39€.No entiendo, por un lado, esta publicidad engañosa ni la diferencia de precio. ¿ Cómo puede ser más caro un producto no ecológico y libre de azúcares añadidos? Pido que revisen sus productos para no confundir a los/las clientes/as y ajusten los precios a la realidad del producto.

Cerrado
S. G.
26/01/2024

Problema devolución

Hola compré una almohada el día 24 de enero 2024 de 65€ tamaño 90 y al abrirla me doy cuenta q mi tamaño es 70 vengo el día 26 a cambiarla por otra medida y me dicen q no se puede abierta ..me parece muy fuerte con lo que cuesta cuando luego tienen almohadas sin plástico en exposición..por favor me podéis ayudar gracias

Resuelto
J. S.
26/01/2024

Facturación indebida

Hola.Estoy reclamando la factura del mes de Enero, ya que e estado todo el mes de Diciembre sin servicio de fibra, y me dijeron que la fibra no se me iba a cobrar.Quiero una solución rápida, antes de tomar otras medidasUn saludo.

Resuelto
A. L.
26/01/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:Con fecha 07/12/2023 recibí un mail indicando que debía abonar las tasas aduaneras y las tasas de servicio por gestión, por valor de 105,65€ y que debía realizar la pertinente transferencia bancaria, para poder gestionar y entregar el paquete.Aboné el importe vía transferencia y envié por correo electrónico la documentación y comprobante de transferencia, tal y como se solicitaba.El día de la entrega del paquete su repartidor me cobró, de nuevo, 105,65€ en efectivo según norma de la empresa. Por lo tanto, he realizado un doble pago, de lo contrario el repartidor no me entregaba el paquete.Tras varia llamadas y reclamaciones, a día de hoy nadie me aclara en que situación estoy y cuando se devolverán las cantidades. Las veces que he sido atendido, me trasladan que lo gestionan con carácter de urgencia, pero no es así.He aportado varias veces la documentación necesaria y no obtengo respuesta.Adjunto los siguientes documentos: FacturaSOLICITO: Devolución de cobro duplicado por valor de 105,65€.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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