Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 05 de agosto adquirí en su?página web https://www.alfombraspieldetoro.com/ el producto Maleta de Cabina Londres 8 Ruedas Giratorias. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, lo único que han hecho es enviarme unos justificantes de su entrega en correos donde me dicen que ese paquete no fue recepcionado. Además no responden a los mails desde hace 3 días y nunca han respondido al teléfono que hay en su página web. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido.Condiciones de la compraRespuesta de correosMensajes reclamando una soluciónSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 22 de julio les vendí un vehículo a Flexicar. Me aseguraron que me pagarían en 48h sin informarme de los trámites de levantamiento de reserva de dominio, que llevan bastantes días. Ya hace más de un mes de la venta y el vehículo sigue a mi nombre y siguen pagarme, cuando tienen 30 días para notificar este cambio a la dgt, hoy es 24 de agosto. El día 7 de agosto les llevé la carta de la financiera de levantamiento de reserva de dominio. Me volvieron a asegurar que como mucho en 10 días estaría hecho. Les he llamado pidiendo el número de registro de todas las gestiones que supuestamente han realizado y no me lo quieren facilitar. Tampoco quieren facilitarme el nombre de la gestoría que lo está haciendo para poder preguntar. Tampoco contestan a los correos que envío a atención al cliente.El vehículo lo tienen a la venta a mi nombre y sin pagarme la mitad de este, más de 5000 euros.

Debido a un fallo en la instalación de esta empresa llevo dos meses sin suministro y no me solucionan nada

APARTAMENTO COMODORO PLAYA SAN JUAN EL APARTAMENTO QUE RESERVAMOS NO TENIA LA MITAD DE LOS SERVICIOS QUE SUPUESTAMENTE PRESTABA, ADEMAS DE ESTAR EN CONDICIONES INSALUBRES , CUCARACHAS HUMEDADES CABLES COLGANDO Y EN OBRAS... DESPUES DE MAS DE 20 CORREOS RECLAMANDO Y DE MAS DE 30 LLAMDAS TELEFÓNICAS, BOOKING CON FECHA 11 DE AGOSTO NOS ENVIA UN CORREO CONFIMANDO LA DEVOLUCIÓN PARCIAL DE LA RESERVA POR PARTE DEL PROPIETARIO, POR LA CANTIDAD DE 409,65€ LA CUAL NO HA SIDO RECIBIDA A FECHA DE HOY, DE NO SER ABONADA DICHA CANTIDAD EN LOS PROXIMOS DIAS PROCEDEREMOS A INTERPONER UNA DENUNCIA POR ESTAFA¡¡¡BOOKING DEJA MUCHO QUE EDSEAR COMO EMPRESA, SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE PÉSIMO¡¡

Estimados señores:Les escribo para expresarles mi queja por el servicio de facturación y cobro de mi consumo de gas. Desde hace meses, no recibo ni factura ni el cobro correspondiente, lo que me genera una gran incertidumbre e inconveniente. Por este motivo, he reducido desde primeros de año al máximo mi consumo de gas, aparte de que no estoy mucho en casa. Temo que finalmente me quieran pasar un importe medio de factura con un importe y consumo que no será válido por lo poco que yo utilizo el gas.Hay que tener en cuenta que yo llevo a rajatabla el consumo y no me parece bien que no me cobren cada dos meses y tengan que esperar a juntar meses para luego venir con una factura que no corresponderá a mi consumo real. Hace un par de meses me dijeron que no tenían posibilidad de calcular mi factura, con lo que eso supone que me diga la compañía del gas. Luego vendrán con una factura junta y con un importe que seguramente harán de media contando con lo que suele gastar una familia, y no es el caso. Mi gasto es muchísimo inferior al de cualquier familia.Por favor, ruego que me envíen las lecturas desde la última factura cobrada hasta el día de hoy y su importe. Antes de pasarlas al cobro, tendré que verificar con mi gasto si esto es posible o no. No me fío, lo siento, ya me han avisado otras personas con este problema. No me pasen ningún importe al cobro sin antes enviarme el importe justificado con las lecturas reales de cada tiempo.Espero su pronta respuesta y solución a este problema.Atentamente,

Madrid 24 de Agosto 2023Quisiera poner una queja, referente al mal trato recibido por parte de Nedgia, referente a la inspección periódica de mi instalación de gas. Les comento el pasado mes de Junio con poco tiempo pusieron nota informativa que pasarían a realizarla el día 20 de junio, ese día me era imposible estar en mi domicilio, llame y me comentaron que no pasaba nada que ya me informarían para pasar otro día. En este mes de agosto un mes complicado para estar en casa la mayoría de la gente por temas vacacionales, me indican que se pasarían el día 23 de agosto ( fecha poco entendible, en pleno verano, yo viaje desde mi lugar de vacaciones a Madrid 250 km, para estar en mi domicilio. En esto que ponen que se pasarían de 15:00 horas a 18:00 horas. Estando yo y mi hija desde las 8:00 de la mañana de dicho día, exclusivamente para esto dado que en la carta amenazante que mandan indicando que si no estamos el importe para otro día sería el doble, que si nos cortarían el suministro etc.. algo vergonzoso. Después de estar esperando llamo por teléfono y a la octava llamada por fin deja de salir el contestador y me pasan con una persona, y les pregunto que son las 18:00 horas y sigo esperando, a lo que es mi sorpresa que me indican que el técnico que haría la inspección les comenta que se pasó a las 15:15 y que no estaba, totalmente mentira y nada entendible. A la persona que me atiende le digo por activa y por pasiva que resuelvan este problema de poca seriedad con los clientes y que ponga en su archivo una queja que por otra parte podría ser denunciable. Y que para concertar la revisión solo aceptare que me llamen por teléfono al 672 41 52 85 para concretarla o y me lo manden también al email rgonzalez@inofrmaticaq.esCon esto quedo par que resuelvan este grave problema que me han ocasionado, teniendo que interrumpir mis vacaciones, con los gastos que esto me ha supuesto.Por otro lado he trasladado esta mal gestión por considerar un engaño sus prácticas de decir que no estaba en casa a la OCURodrigo Gonzalez Garcia DNI 51915167 GCALLE CENICIENTA 8 PORTAL A 1IZ.MADRID 28018

Hola,Compramos un vehículo Ssangyong Tivoli en septiembre de 2019. En 2020 la cámara trasera comenzó a dar problemas y nos la cambiaron por encontrarse en garantía, a las 2 semanas volvimos a ir porque el problema volvía a suceder, pero en el taller oficial de ssangyong no pudieron reproducir el problema, así hemos estado bastante tiempo.Ahora el coche tiene 3 años y cumple 4 en nada, la cámara ha dejado de funcionar, nos dijeron que era por el cableado, luego que era por la cámara y finalmente que es por el equipo multimedia en el taller oficial de ssangyong en reus.La solución que nos proponen es, que no entra en garantía a pesar de que nosotros hace 3 años que indicamos el fallo, y en ese momento estaba en garantía pero no se reparó correctamente, por lo que nos dicen de ir a un sitio no oficial para cambiar el equipo multimedia. Es decir, gastarnos 500 euros mínimo en un equipo no oficial para reparar la cámara, no entendemos como el taller oficial no es capaz de reemplazar el equipo por uno idéntico (alegan que la empresa fabricante cerró) y tampoco entendemos porqué el arreglo no entra en garantía.Durante todo este tiempo he estado un total de 3 meses sin disponer del vehículo y la cámara trasera sigue sin funcionar.He contactado con atención al cliente de ssangyong y no me han facilitado la hoja oficial de reclamación que cualquier comercio debe tener así que pongo la reclamación a través de OCU.Solicito que se realice el arreglo por garantía, el vehículo estaba en garantía cuando se hizo la primera reparación y las posteriores revisiones sin encontrar el problema. Y solicito que se arregle con un equipo oficial y no con la solución dada, no podemos esperar la misma calidad de un equipo multimedia no oficial.Mi única finalidad es que el coche se repare por garantía dado que el problema es un fallo de diseño según el taller oficial.

Hola, realice una recarga desde la aplicación de lebara de 10 euros, para poder activar mi bono. Me hacen el descuento en la tarjeta pero no me llega El saldo en la aplicación. Necesito con urgencia el saldo y ya ni tengo más dinero para otra recarga. No sé supone que la aplicación es fiable y está para facilitarnos la vida. Necesito una respuesta con urgencia

Buenas, el día 7 de agosto hice una devolución , el número de pedido 1373899950 . Recibí un email que dica que a los 3 días laborales recibía el dinero . A los 3 días llamé, explique esto y fueron muy groseros , me negaron ese email . En una de las llamadas una chica muy amable me comunico que eran 7 días , no 3. Al séptimo día laboral llamé , y me.dicen que hubo un problema , un bloqueo , no se que es ,y que no se hizo bien la devolución , que se ha vuelto a realizar el día 16 manualmente . Que tendría el dinero a los 5 días . Vuelvo a llamar cuando pasan 5 días laborales , y nada ,ahora son 7 , otra vez. Llevo 14 días laborales sin mis 506 euros y 17 días en total desde que hice devolución y ni rastro de mi dinero en la cuenta, no es justo .

Buenos días,desde febrero se me lleva reclamando una deuda de 150 euros de un supuesto abono que se me iba a hacer para que no me portara a otra compañia.dicho abono nunca se me izo a ninguna de mis cuentas bancarias a mi nombre.he abierto más de 20 reclamaciones en las que unas me sale aprobado el abono para que mi deuda quede saldada (cosa que nunca a sucedido ya que mi deuda persiste ) , otras reclamaciones simplemente desaparecen y en otras se me dice que se Izo el ingreso a lantigua titular de la línia con la que yo no tengo relación.a día d hoy me ha llamado la asesoría jurídica de Vodafone para volverme a reclamar la deuda, cuando supuestamente todo ya estaba solucionado.no se me puede reclamar el pago de un dinero que nunca se me a ingresado a mi nombre en una cuenta bancaria a mi nombre.si se izo el Ingreso a otro cliente se le debe reclamar el importe a dicho cliente.solicito zanjar de una vez este tema y que se solucione