Últimas reclamaciones

Buenas tardes.Pues resulta que realicé dos compras de cuatro aires acondicionado de la marca Hisense por el precio de 1400 euros en el comercio web https://www.tiendaazul.com/, y después de llamar muchas veces solo hacen nada mas que marear, pero no envían mis productos.No escriben, no llaman y a veces te las ves y te las deseas para hablar con ellos. A través del correo electrónico si escriben a los días contestan sin aclaraciones, solo que sufren demora con los pedidos y que ya te informaran vía mail. Falso no informan de nada si no llamas.La cosa es que el pedido se pago en el momento y en principio la web sigue tenido Stock, me han intentado cambiar de productos y supongo que mucha gente dirá que si, pero la verdad es que el producto que ofrecen al cambio, es bastante inferior siempre comparado con el comprado.Mis pedidos son los números 191470 y pedido 191471, llevo comprando en paginas web muchos años y esto no lo he visto en mi vida.Las explicaciones que me han dado es que el almacén donde esta no ha repartidores suficientes, cuando en su pagina web se comprometen en la entrega de 2 / 5 días laborables. La compra la realicé el día 2 de agosto, finalmente consigo que el dia 18 de agosto me confirme que mis pedidos salen el marte 22 de agosto, confirmado por mail por que así lo requiero, el marte 22 de agosto llamo por teléfono para confirmar que ha salido y Madeline me confirma que han salido pero no ha dado tiempo a registrarlo en el sistema, que me llegará un mail esa misma tarde con la confirmación.Como hoy 23 de agosto sigo sin recibir nada, vuelvo a llamar por teléfono, y una chica llamada Patricia me dice que no han salido y que no sabe cuando van a salir.No me pasan con ningún superior, ni me dan los numero de reclamaciones que he puesto, solicito hablar con Aitor Arizmendi o Fermín del departamento de gestión de incidencias, que veo que son los que solucionan por aquí los problemas y me dicen que no pueden ponerme con ellos.Así que sigo sin solución desde la compra el día 2 de agosto por entorno a unos 1400 euros.Veo que en la practica hay muchas web que se dedican a poner precios bajos para atraer al consumidor y que posteriormente te ofrecen productos de otras marcas mas bajos de gama y con pecios inferiores al mismo precio que el comprado.Poniendo reclamaciones por teléfono con ellos, no anotan dichas reclamaciones y se pasan la bola de unos a otro diciendo que ya te avisaran por mail cuando salgan, cosa que nunca salen, en ningún momento me han dicho que no los hay y que solo hay un retraso en el almacén, pero un retraso de 21 dias desde la compra me parece se ser un muy mal comercio.Espero que den pronta respuesta y que puedan solucionar mi probema.

Hola,Realicé un pedido en la tienda Feversave. Al recibirlo, comprobé que la calidad de la prenda era muy deficiente, y procedí a intentar devolverla en su embalaje original. Al acceder a la web, compruebo que para devolverla es necesario comprar un Servicio de devolución de 7,98 EUR. Tras comprarlo y entregar el pedido, la empresa me devuelve el dinero en forma de cupón de descuento, sin darme opción a reembolsarme el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio de 2023 di parte (ESCAT237545526) de una avería de una caldera de aerotermia en garantía. Llevamos pagando el mantenimiento Confort Total desde el momento de la instalación(202-21). En el contrato se comprometen a 2 revisiones anuales, cosa que la empresa ha incumplido al realizar tan solo una cada año desde el inicio del contrato. También se comprometen a una asistencia técnico a las 24-48h. Este aspecto tampoco se ha cumplió en mi avería anteriormente escrita. Aparte de esto, llevamos más de 45 días y la avería siguen sin estar resuelta porque según el servicio técnico (Brecorsat), Daikin tarda mucho porque estás en garantía y les toca pagar a ellos.Como bien es sabido, hemos pasado todo el verano a temperaturas extremas de calor (zona de más de 40C - Lleida) en un hogar con 2 niños pequeños, sin aire acondicionado ni agua caliente. Al comentarlo al Sat de Daikin han dicho (textualmente) que toca esperar. Después de más de 45 días y diversos emails en todo este tiempo, los cuales nunca fueron respondidos por Daikin, seguimos con la avería y es por ello que solicitamos la devolución del importe íntegro satisfecho por el mantenimiento desde su contratación y la sustitución total de la caldera de aerotermia por una nueva que funcione.Les saluda atentamente,

A fecha de hoy, 23/08/2023, no he recibido todavía la revista 'Compra maestra' correspondiente al mes de agosto

Hola , me han cortado el gas durante 4 dias ,con la consecuencia de no tener agua caliente ni poder cocinar al no tener gas, todo por que ustedes señores de endesa no encontraban un pago que se realizo el dia 02/08/2023 y que a ustedes no les constaba, pero yo les mande el justificante bancario del ingreso, y ustedes me cortan el gas el dia 21/08/2023 veinte dias después de hacer el pago y aviendo advertido en mas de 20 ocasiones (llamadas de telefono) que el pago estaba realizado.Conclusion llevo 4 dias sin gas , no podemos cocinar, no nos podemos duchar y somos 5 en la familia, me parece una verguenza que ni siquiera se disculpen y me compensen de alguna manera , SU ERROR, por que es suyo ,reciben un ingreso en su cuenta , que se realizo mediante la carta de pago que ustedes me mandaron, y no les consta el pago, y me cortan el gas,es una verguenza.

Hola,Me disteis de alta en una suscripción sin mi consentimiento a día 23/08/2023Quiero que la deis de baja con efecto inmediato.La referencia es ESS23009268Saludos,Sergio.

Hola, por lo menos 9 veces he solicitado una certificación del corte de suministro en mi vivienda el día 14 de abril y hasta el momento no he recibido dicha certificación, la última vez fue el día 10 de Julio, me dijeron que tardarían como mucho un mes y aquí estoy a la espera de recibirlo. Lo necesito para reclamar a mí seguroSOLICITO CERTIFICADO DE CORTE DE SUMINISTRO EL DIA 14 DE ABREUL

En 2017 Y 2018 compramos una vivienda (en cada año) y realizamos el préstamos hipotecario con ING. Hemos reclamado de forma amistosa los gastos asociados a la hipoteca basándonos en la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 16 de julio de 2020 relativa a la distribución de los gastos hipotecarios, la comisión de apertura y la prescripción de la restitución. En dicha sentencia, la Sala vuelve a recordar en el párrafo 76, que “el carácter abusivo de una cláusula contractual se apreciará teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes o servicios que sean objeto del contrato y considerando, en el momento de la celebración del mismo, todas las circunstancias que concurran en su celebración, así como todas las demás cláusulas del contrato o de otro contrato del que dependa”.Pese a que todos los gastos hipotecarios asociados estaban claros y así se firmaron, debido a la sentencia, solicitamos la parte proporcional que no corresponda.Los gastos que se ocasionaron:Hipoteca 2017:NOTARÍA: 847,98 €, solo el 50% = 423,99€TASACIÓN: 326,70 €REGISTRO: 95,60 €GESTORÍA: 461,08 €TOTAL: 1.307,37 €Hipoteca 2018:NOTARÍA: 759,88 €, solo el 50% = 379,94€TASACIÓN: 0 €REGISTRO: 73,32 €GESTORÍA: 461,08 €TOTAL: 914,34 €

Hola, el 14.07.23 teníamos (2 personas ) un vuelo de Hamburgo a Málaga con escala en Stuttgart. Como el avión de Hamburgo a Stuttgart salió con retraso nos fue denegado subir a bordo y no pudimos volar hasta el día siguiente. Los números de vuelo eran EW 2047 y EW 2536. Ya que este retraso NO se debe a ninguna circunstancia extraordinaria les vuelvo a reclamar una compensación, que según la Regulación UE 261/2004/EC es de 400,- Euros por persona, total 800,- Euros.Atentamente

Buenas, se que esto va a servir de poco y no espero solucionar nada.Solo quería dejar constar a la empresa Samsung, de la poco fiabilidad de sus productos. En este caso un TV.No hace ni 5 años comparamos el producto y ha día de hoy ya se ha estropeado. Lo llevamos a un técnico que nos dijo que el arreglo es más caro que el propio TV . Lo triste es como abaratan costes en material del mismo , siento no poder explicar con mis palabras la manera en la que me lo explicó el técnico.Los componentes que usan para hacer el TV son tan precarios que a la hora de arreglarlo es difícil hacer la sustitución del fallo Todo ese renombre que tiene la marca Samsung deja mucho que desear, cuando ellos fabrican por una miseria y vende a precios abusivos. Es una vergüenza tener que cambiar cada 5 años de un televisor . Cuando lo compras con la confianza de ser una buena marca.Muchas gracias.