Tengo un problema serio con esta reclamación y no sé qué modelo es. Resulta que hoy hemos cogido un vuelo de Barcelona a Menorca, ha despegado y el que gobernaba el vuelo no ha visto claro el aterrizaje y ha decidido volver a Barcelona. Nos han dicho que el vuelo quedaba cancelado y que fuéramos el punto de información, nos daban para tres o cuatro días el vuelo y no nos iba bien porque perdíamos el coche y hemos decidido dar por perdida las vacaciones, hemos perdido el dinero del vuelo y el dinero del coche. Nos han dado un folleto para hacer una devolución del billete y nuestra sorpresa es que ellos no lo tienen marcado como una cancelación. Y es como que para ellos no ha pasado nada, queremos denunciar este atraco a mano armada.
