Reclamación pedido a Whoop

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra el pasado 02 de julio de 2024 a la empresa de tecnología Whoop, por valor de 118€, orden de compra: Orden E126082 y a día de hoy tras varias comunicaciones, la dicha empresa no hace entrega del pedido ni ofrece ninguna solución al problema. SOLICITO la devolución del importe pagado o la entrega del producto adquirido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…