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Desestimiento Entradas BBK Fever
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría acogerme al derecho de desistimiento en el plazo de 14 días que contempla la legislación española de mi compra a Fever realizada el 19 de mayo para dos entradas al Festival BBK para el sábado 13 de julio. He escrito tanto al distribuidor del evento como al organizador, no me dan solución y me marean de uno a otro. SOLICITO […] el rembolso del importe pagado acogiéndome a mi derecho de desestimiento para un evento que aún no se ha celebrado y que está a más de un mes de celebrarse. Sin otro particular, atentamente.
Cancelar mi suscripción inmediatamente, y abonar las cuotas no disfrutadas, hasta el momento.
Clara Pelegrina m.clari@hotmail.com 649537220 30/05/2024 Departamento de Atención al Cliente DAZN España Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente de DAZN España para expresar mi descontento con el servicio que he recibido recientemente. A continuación, detallo los problemas que he experimentado y las acciones que solicito para resolver esta situación. Desde hace un año, he tenido problemas técnicos que me impiden acceder y ver el contenido del canal. A pesar de haberme comunicado en varias ocasiones con su servicio de atención al cliente, no he recibido una solución satisfactoria a mi problema. La falta de respuesta efectiva ha generado una gran frustración y malestar, ya que me encuentro pagando por un servicio del cual no puedo disfrutar. Además, cuando decidí darme de baja del servicio debido a estos problemas, me informaron que debo seguir pagando por el servicio durante un año más, lo cual considero totalmente inaceptable, dado que no he podido utilizar el servicio por razones ajenas a mí. Por todo lo anterior, solicito: 1. La resolución inmediata de los problemas técnicos que me impiden ver el canal. 2. La compensación correspondiente por el tiempo en que no he podido utilizar el servicio. 3. La cancelación de la obligación de seguir pagando el servicio, dada la imposibilidad de utilizarlo. Espero que tomen las medidas necesarias para resolver esta situación a la mayor brevedad posible. De lo contrario, me veré obligado a tomar las acciones legales pertinentes para defender mis derechos como consumidor. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Clara Pelegrina
problema con envío, atención al cliente y artículos recibidos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado mi pedido fuera de plazo y los artículos no son los que aparecen en la descripción de la página. No son de algodón orgánico cómo indican y son de muy mala calidad, diferentes a las fotos también. La empresa está supuestamente en España, pero la devolución hay que hacerla a Nuevo México, con el gasto que eso supone viviendo yo en España. No contestan a los correos y en la página de mensajería tienen puesta una foto de Seur, cuando me lo ha mandado una empresa asiática de que la que no se puede ni rastrear el paquete... SOLICITO […]. Solicito poder enviar mi devolución a su supuesta dirección en Cáceres como así indican en la página y el reembolso de 69.90e que es lo que me han costado dos vestidos de muy dudosa calidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han ESTAFADO 13 euros por la apertura de la tienda
He abierto mi primera tienda en Etsy con una cuenta con la que llevaba más de 4 años comprando en su página. Me cobraron 13 euros de apertura y 0,20 céntimos por el primer anuncio y acto seguido, a los pocos minutos, me cancelaron permanentemente la tienda sin ninguna explicación. He apelado y sólo me mandan una contestación genérica diciendo que me la cancelan sin más y aunque he seguido aportando datos, ya no me han contestado nada más. Creo que esto se podría calificar perfectamente como una ESTAFA, en la que ofreces un supuesto servicio, lo cobras y no lo das y encima, tenéis la desfachatez de seguir pidiéndome 2,95 euros para poder cerrar mi cuenta en concepto de "IVA sobre las tarifas del vendedor" ¿Un iIVA de 3 euros para un anuncio de 0,20 céntimos? ¡ESTAFADORES! SOLICITO […]. La devolución de mis 13 euros y la cancelación de los supuestos 2,95 euros pendientes para poder cerrar mi cuenta, porque ya no sólo no quiero intentar si quiera volver a vender ahí, sino que no pienso volver a comprar en un página que es una ESTAFA.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo esperando el reembolso de un pedido que nunca llegó. Se me ha estado mareando del restaurante a vosotros y de vosotros al restaurante. En el restaurante me dicen que el cobro ha sido vuestro y no de ellos. Por lo que sois los que deben hacer esa devolución. SOLICITO se me devuelva el importe intregro que se me cobró sin llegar a tener ningún servicio por él. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el pago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha abonado el importe acordado por la venta de mi Ipad Pro 11” 2021 en la fecha que se me dijo y tras intentar solucionar esta situación no me dais ninguna respuesta ni me contestáis por mail ni chat. SOLICITO el abono inmediato. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido con referencia 9428359362 y número de seguimiento 13323570. SOLICITO la devolución del importe total del producto y/o la entrega del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CONTRATO RENOVADO SIN PREVIO AVISO NI OK POR MI PARTE
STRATO RENOVÓ UN CONTRATO Y PASO AL COBRO SIN PREVIO AVISO Y SIN MI OK PARA ELLO. ADEMÁS, MI EMPRESA ESTÁ DE BAJA Y CERRADA VARIOS MESES ANTES DE LA FECHA DE RENOVACIÓN DE DICHO CONTRATO. EL IMPORTE SON 63€ Y ENCIMA LO PASAN A UNA EMPRESA DE RECOBROS Y TANTO STRATO COMO INTRUM, QUE ES LA EMPRESA, CON UN TRATO DEGRADANTE Y ACOSANTE, INTENTAN COBRAR LOS 63€ DE UNA EMPRESA, QUE COMO DIGO, ESTABA DE BAJA MUCHO ANTES. YA LES HE EXPLICADO LA SITUACIÓN Y LES HE ENVIADO EL DOCUMENTO DE BAJA Y NO ATIENDEN A RAZONES. ADEMÁS DEL PÉSIMO SERVICIO Y DE NO HABER FORMA DE CONTACTAR CON ELLOS, NI SIQUIERA UN TELÉFONO, ENCIMA LO RENUEVAN SIN PREVIO AVISO A UNA EMPRESA DE BAJA FISCAL. EMPRESA MUY DECEPCIONANTE EN TODOS LOS SENTIDOS. HE TENIDO QUE CANCELAR OTROS CONTRATOS QUE TENÍA CON ELLOS, DEBIDO A ESTA ACTITUD POR 63€ MAL COBRADOS.
Reclamación 4.000 e yosport
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han bloqueado el poder sacar el dinero de mi cuenta, han cancelado una retirada de 4.000 euros sin mi autorización devolviendo el dinero a mi perfil. Despues de devolver el dinero a mi perfil me han solicitado una documentación selfie sujetando mi Dni y mi tarjeta de debito con la que hice mi ingreso en vuestra plataforma. Despues de enviar todo me mi cuenta sigue bloqueada y no puedo retirar mi dinero por transferencia bancaria. SOLICITO […]. Solicito la devolución de los 4.000euros que tengo en mi cuenta en vuestra plataforma yosport.es con el nick andrecito1956 Sin otro particular, atentamente. Andres Gonzalez Delgado Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Aclaración de términos y condiciones del seguro sobre daños de Booking.com
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día de hoy (30 de mayo) he tenido una llamada a las 15:41 hablando con vuestro soporte de atención al cliente desde el cual me ha contestado una agente la cual no ha querido aclararme las dudas sobre los términos y condiciones del programa frente a daños de Booking.com. La persona encargada, ha tenido muy malas maneras y ha cerrado incluso la llamada indicando las siguiente palabras "no quiero hablar más con usted y averigüe usted la información por si solo ya que a mi me sancionan y no me permiten decirla". SOLICITO que como cliente y usuario de Booking.com se me aclaren todas las dudas que puedo tener sobre los términos y condiciones de este programa y no dejarme a una subjetiva interpretación de los textos con el fin de evitar cualquier error y situación que podría perjudicar mi gestión e incluso los rendimientos económicos de la propiedad gestionada. Quedo a la espera de una llamada de un agente que se pondrá a disposición para aclarar mis dudas sobre este texto legal. Saludos,
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