Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 5-12-2023 contraté unas obras de reforma consistentes en la revisión y reparación de las filtraciones que había en mi casa a través d el aterraza.. Estas obras fueron abonadas al 100%. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto sigue habiendo las goteras ya que se iba a revisar el sumidero y desagüe y no se debió realizar correctamente, por lo que sigue habiendo goteras, tal como se comprobó con las pruebas que hicieron sus operarios. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 7 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado. Aporto contrato, factura y garantía de 10 años emitida por ustedes. Sin otro particular, atentamente Arturo Serrano Sáez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de mayo realicé un pedido a través de la página web de Just Eat. Era una caja de "Manolo Bakes", por valor de 28,74€ (gastos de envío y gastos de gestión incluidos). El pedido, 149570632 se debía entregar ese mismo día 30 de mayo de 2024 en Calle Arquitectura, pero en ningún momento nadie hizo entrega ni intentó hacer entrega del pedido. Desde Just Eat me dicen que la repartidora realizó dos llamadas a mi número de teléfono, pero no es cierto. Nadie hizo entrega del pedido, nadie contactó conmigo y, además, aparece como pedido entregado cuando en ningún momento ha sido así. En el local "Manolo Bakes" tampoco han recibido de vuelta la caja. SOLICITO la devolución del importe íntegro de 28,74€ por un pedido que nunca me ha sido entregado ni han contactado conmigo en ningún momento.  Sin otro particular, atentamente.

El pasado sábado 18 de Mayo realicé de madrugada una reserva a través de Booking.com, una habitación en el Hotel Ibis Tres Aguas de Alcorcon (Madrid). Me costó 71€. Entraría al hotel el domingo 19 de Mayo y saldría del hotel el lunes 20 de Mayo. Tras realizar la reserva recibí un email de confirmación o hice pantallazo de la confirmación de la reserva. He contactado con Booking toda la semana a través de email pero necesitan número de reserva o pin para devolverme el importe pero no me lo adjuntaron en el email de confirmación de la reserva. Quiero que me devuelvan el importe porque llegado el dia no me dejaron acceder con mi pareja a la habitación pues el, es Colombia recien llrgado a España y solo tenia fotocopia del pasaporte por tanto no disfrutamos de la habitacion o servicio reservado a traves de la propia web de Booking.com. Ruego la pronta devolucion del importe indicado, descontando en mi cuenta: 71€. Espero respuesta Muchas gracias. Mi nombre es Leticia Lopez Mencias con DNI: 08933189N.

Realicé la compra de un Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Titanio Natural Libre Referencia: MU793QL/A, el pasado 2 de Mayo de 2024, he tratado de comunicarme con el negocio en la teléfono que figura en la web pero JAMÁS nadie contesta y tampoco a los emails. En la web indican fecha de entrega el día Fecha: 28/05/2024, pues estamos a día 30 de Mayo de 2024 y aún no he recibido nada después de pagar más de mil euros. Me siento estafado y denuncio esta situación ante OCU y Guardia Civil.

Buenos días. El día 27 de mayo supuestamente se me debería haber entregado los envíos 0082800082808554234856 y 0082800082808554250739, los cuales no se me entregaron. El problema viene cuando tratas de localizarlos, ya que en la propia página de CTT Express, te indica que ambos paquetes lo siguiente: No hemos podido realizar la entrega de tu envío ⚠ Origen FUENLABRADA ⚠ Destino MADRID Destino Incidencia 22:24 - lunes, 27 de mayo de 2024 Reparto fallido Lo sentimos. No hemos podido realizar la entrega de tu envío. (Adjunto imágenes y enlaces del localizador de la página para que se vea mejor) https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0082800082808554250739 https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0082800082808554234857 Esto no clarifica nada sobre mis envíos, no entiendo qué es lo que sucede, por qué se ha fallado y qué supone eso. No se me ha hecho ni un solo intento de entrega, ya que yo estuve en casa esperando a que se me entregase. El problema es que, como digo, no se ha vuelto a actualizar desde entonces la situación de mis envíos. Además, he intentado ponerme en contacto con CTT Express de todas las formas posibles. He enviado hasta 3 correos, ya que es la única alternativa que ofrecen, y 5 días después no he recibido ni una respuesta. Cuando llamas al número que aparece disponible en su página, responde un bot y solo te deja introducir los 4 últimos números del envío, para decirte que el reparto ha sido fallido y proceder a colgarte al momento. Es imposible interactuar con un ser humano para conocer el estado de mis pedidos. He llamado a 4 números portugueses distintos, haciendo el esfuerzo de interactuar con ellos, ya que no sé hablar portugués, y tampoco es posible contactar con una persona para poder conocer el estado de mis envíos y poder solucionar un problema que no he causado yo. Exijo que se me entreguen los paquetes o que se me ofrezca alguna solución, ya que como digo, no sé ni el estado de los mismos y ni se ha intentado realizar una sola entrega de los mismos.

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en […]. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: […] Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, fotos, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Milanuncio Me dirijo a ustedes para que en breve solucionen el problema que han generado en mi cuenta que tengo en su plataforma,y pueda disponer de mi dinero. SOLICITO […].  Que me de desbloqueen la cuenta,que ustedes han bloqueado sin darme justificación,justo en el momento que yo IVA a disponer de mi dinero,y así pueda yo disponer de mi dinero,ya que el producto de mi propiedad ya ha sido enviado, recibido y pagado por el comprador,y de el cual ya no dispongo. Sea en la mayor brevedad posible.Por cierto,el NIE que me facilita Google no existe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Llevo desde Septiembre reclamando el abono de un pedido 1611566120300 , que como puedo acreditar con respuestas recibidas por MIravia, se ha depositado en cada de un señor que al parecer vive en el edificio. Yo no di autorización para dejar mi pedido en ningún sitio, cuando ese pedido lleva mis datos completos. Y que me den los datos completos, incluido el DNI de la persona que ha recibido el pedido, que como pude acreditar enviando mi mail a Miravia, no lo he recogido yo,ni yo vivo en esa dirección. No me hacen el reembolso, diciendo que es tema del transportista, cuando el transporte lo pone MIravia. Llamé al transportista y me dicen donde lo han dejado. Me dijo Miravia que contactara con el vendedor, también contacté con el vendedor, lógicamente el vendedor dice que no es competencia suya, ya que ellos han realizado en el envío de los productos, cosa que es cierto, porque según Miravia ha sido recogido por un señor, que no pongo los datos ni adjunto fotos de la conversación donde me indican todos los datos del mismo, por no saltarme la protección de datos que se han saltado ellos, pero que puedo presentar a efectos legales donde sea oportuno.

Acudí con mi furgoneta Mercedes Vito 7573 DTT para la activación de un accesorio (velocidad crucero). La furgoneta se me devolvió sin activar el accesorio, y alegando que lo habían intentado, y posteriormente habían comprobado que no era posible en ese modelo. Llevé el vehículo a otro taller, el cual lo pudo activar sin realizar ninguna modificación más que la configuración del accesorio, con herramienta original de la marca Mercedes. Volví a contactar con el taller para solicitar la devolución de la factura puesto que no se había intentado realmente activar ni realizado el trabajo, pero nunca atendieron a mis peticiones.