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Cobro de dos pagos de 47,90 el 13 de mayo y 4 de junio sin consentimiento
Hola, intenté convertir un archivo y me pidieron 50cts. Después el 13 de mayo y 4 de junio me cobraron 47,90€. No me di cuenta en mayo por estar en hospital. Reclamo devolución de estos cobros realizados sin mi consentimiento. La cuenta es del Santander. Gracias
Reembolso nunca echo
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He echo una compra online, me han informado que no tenian el producto y solo despues de mucha insistencia me ham dicho que no lo tenian e me iriam a devolver el dinero. Han passado 5 meses.
RETRASOS EN EL ENVÍO
50 días desde que hice el pedido de un iPhone 14. Pedido con referencia 229370895 hecho el 15/04/25. Imposible que me llamen lo he intentado docenas de veces, harto de mensajes automáticos, ahora estos impresentables me cambian el estado a enviado por GLS y que me llega en 15 días...otra vez dos semanas de espera me digo, lo peor es que me da por hacer el seguimiento en GLS Y COMO NO!! cómo al resto de las reclamaciones que he leído en mi estado el número de seguimiento en GLS es FALSO. En breve cancelaré el pedido y supongo que como el resto tendré que presentar denuncia si quiero recuperar mi dinero. No entiendo cómo permiten tener abierto este chiringuito
Nunca se ejecutó la entrega
El dia 21 Mayo compré un frigorífico-congelador cuya factura adjunto, ya que se averió el frigorífico que tengo. Lo hice en Amazon ya que indicaban como fecha de entrega el 28 mayo, y me urge, hay una niña de 1 año y medio y otra por nacer en Junio, que son más dependientes que un adulto. Más con estas temperaturas en Córdoba. El 28 mayo nadie de amazon me avisó de que habría un retraso en la entrega. Me proponen como fecha de entrega una semana mas tarde, el 4 junio. He invertido tiempo hablando con ellos tratando de solucionarlo, el dia 28 y el dia 29, siempre sin iniciativa de Amazon, sino por iniciativa mía, pero no me dan solución. Si hubiera sabido que la fecha de entrega no sería fiable, no hubiera comprado en Amazon. Soy buen cliente suyo de hace años, pero parece no lo tienen en cuenta. Solicito compensación económica por los perjuicios causados. Autorizo a Ricardo Moya Ranero con DNI 45749550C a presentar este documento con su certificado electrónico. Gracias por el apoyo
Problema con reintegros
Buenos dias, Solicité un reintegro que aun sigo esperando desde hace un mes, se ve que según me dicen ellos se me está investigando desde el departamento de seguridad e integridad, lo extraño es que lleven tanto tiempo para resolver un problema en el cual no hecho mas que ingresar, ganar y retirar
Cobro de "tu asistente gas"
Hola, se me ha cobrado el concepto "tu asistente gas" cuando en el momento de la contratación me dijeron que se activaba y se daba de baja automáticamente... por lo tanto me han engañado. Solicito la devolución de los meses que se me han cobrado.
problema con el reembolso
hice una pedido a través de esta página y pasado el plazo máximo de entrega y, después de ver los comentarios de otros clientes decidí cancelar el pedido el pasado mes de abril, desde entonces, y tras varios intentos de contactar con la empresa, sólo recibo respuestas automáticas de que están tramitando la cancelación, pero no me devuelven el dinero.
Cobro indebido de "tu asistente gas"
Hola, se me ha cobrado el concepto "tu asistente gas" cuando en el momento de la contratación me dijeron que se activaba y se daba de baja automáticamente... por lo tanto me han engañado. Solicito la devolución de los meses que se me han cobrado.
No he recibido el pedido
Encargué y pagué en esta empresa de Zaragoza unas copias que nunca han llegado, me he puesto en contacto con la empresa para que me devuelvan el dinero pero no hacen nada.
PROBLEMA CON DEVOLVER EL ROUTER
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando devolver el router, y no puedo porque tengo el mismo horario que la oficina de correos, me ha atendido aicha diop, y el encargado de ella varefa villa le ha dicho que no hay ninguna otra forma de poder hacerlo y que se me cargaran los 90 euros si no voy a correos. SOLICITO que me den alguna otra opción para devolver el router ya que esta se me hace imposible o que no se me cobre, porque no me estoy negando a devolverlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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