Reclamación 4.000 e yosport

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han bloqueado el poder sacar el dinero de mi cuenta, han cancelado una retirada de 4.000 euros sin mi autorización devolviendo el dinero a mi perfil. Despues de devolver el dinero a mi perfil me han solicitado una documentación selfie sujetando mi Dni y mi tarjeta de debito con la que hice mi ingreso en vuestra plataforma. Despues de enviar todo me mi cuenta sigue bloqueada y no puedo retirar mi dinero por transferencia bancaria. SOLICITO […].  Solicito la devolución de los 4.000euros que tengo en mi cuenta en vuestra plataforma yosport.es con el nick andrecito1956 Sin otro particular, atentamente. Andres Gonzalez Delgado Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias ayer he ido a ponerles una denuncia por estafa. He intentado comunicarme antes con vuestra empresa y nadie me quiere dar una solución. Habeis cancelado una retirada sin mi autorización y despues de eso me habéis deshabilitado mi metodo de retirada para que no pueda sacar mi dinero. Después de enviar los documentos que me habéis solicitado nadie me responde y mi cuenta sigue sin poder hacer uso de mi dinero.