Últimas reclamaciones

Buenos días,Escribo por dosificar un poco el malestar y la impotencia que como clientes vuestros de toda la vida sentimos:* 17 de Junio se nos acabó una promoción especial que teníamos.*Fuimos a tienda, llamamos a atención al cliente, no una ni dos veces, sino varias, consultando qué se puede hacer al respecto y nos dijeron que nada, que nuestra factura pasaría a ser incrementada en un 30-40%* Perdimos días haciendo comparativa de servicios fibra,tv y móviles.*Nos decidimos por Jazztel, compañía que también oculta información real, nos dijeron no había permanencia, nos dijeron todo bonito.* Una vez instalaron la fibra y nos envían las sims Jazztel, nos llama nuevamente Movistar manteniendo los servicios que ya teníamos y algo más de canales TV x casi el mismo precio que veníamos pagando.* Nos confirman que las compañías móviles no pueden cobrar gastos durante 14 días, que desistamos de la contratación de portabilidad.*Así lo hacemos, sin embargo la compañía Jazztel nos envía éste email adjunto.Ahora nuestra pregunta es: *Quién se hace cargo por éste Importe?* He de desistir de volver con vosotros y quedarnos con ellos para evitar ese cobro*Porqué Movistar no nos evita éste desgaste emocional?*Porqué Movistar no se preocupa de retener a sus clientes sin pasar por las vejaciones de la abusiva gestión comercial?La verdad nos estamos planteando seguir con Jazztel sólo por evitar ésta penalización.Movistar pudo haber evitado toda la pesadilla que estamos pasando.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [ consumo estimado/ 200 METROS CUBICOS DE GAS EN 30 DIAS DEL 8 MAYO AL 7 DE JUNIO error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [media de las facturas anteriores DE GAS NO SUPERAN MENSUALMENTE EL CONSUMO DE 25 METROS CUBICOS.HAY UNA FACTURA DEL MISMO PERIODO PERO DEL 2022 CON UN CONSUMO DE 108 METROS CUBICOS.UNIDAD FAMILIAR DE 3 PERSONAS Y APARATOS CONSUMIDORES DE GAS LOS MISMOS.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Buenas,Tenía un contrato con Goldcar ya pagado con el siguiente contrato: Número de reserva23744434 ContratoRecogida del vehículoAeropuerto de Barcelona22 JUN 2023 11:00Devolución del vehículoAeropuerto de Barcelona02 JUL 2023 15:00Tarifa del alquiler 50,89 €Sillita de 9 a 18 Kg 83,08 €Tasa aeroportuaria 16,08 €Contribución medioambiental 5,50 €Importe de la reserva 155,55 €IVA incluido (21%)Pagado 155,55 €Cobro realizado el 03/06/2023 a las 20:50Seat Mii, Smart For Four, Kia Picanto, Fiat Panda o similarGrupo AATarifa Full/Full Seat Mii Kia Picanto Fiat PandaAl llegar al aeropuerto a recogerlo querían cobrarme un seguro extra por valor de 200€ más 124€ de la gasolina. Un total de 361€ de más con todas las tasas incluidas. Cuando yo ya había pagado por una tarifa full/full. Y si no pagaba ese seguro extra me hacían una recarga de 1200€ de financiación para ir cubierta. Deberían cargar todo en la reserva inicial para no encontrarte sorpresas cuando llegas. En ese momento yo tenía un límite en mi tarjeta y no podía cambiarlo porque tampoco había buen servicio de conexión a internet para poder cambiarlo. Así que tuve que tomar la decisión que pude en el momento. Recibí un Fiat 500 modelo más pequeño que el que yo tenía contratado. Tenía silla de niño contratado y nadie me ayudó a colocarla. Trato pésimo al cliente. Otro cliente fue quien me ayudó en todo momento porque en el Fiat que recibí no me cabía mi maleta ni el cochecito de niño. Tuve que bajar el asiento trasero para meter la maleta y el cochecito y llevar a la niña delante.

Hola. Realice un pedido de un chaleco flotador a través de la web mundopetit.com. La descripción del artículo especificaba que era apto para niños de hasta 15 kilos.Mi hijo pesa 12 kilos y le queda extremadamente pequeño y no hay forma de abrocharlo. Intento realizar una devolución, y desde su página web no facilitan ningún enlace para realizar el trámite. Después de leerme los artículos de su web, en ninguno indican cómo realizar una devolución.Intenté ponerme en contacto con ellos, y tras varios días sin recibir respuesta, al intentar conectarme a mi cuenta me aparece un mensaje de que no puedo lograr con mi usuario alegando problemas de seguridad. Me pongo en contacto con ellos hasta en 2 ocasiones más por correo y sigo sin recibir respuesta.Simplemente ignorar mis solicitudes de devolución y me borran la cuenta por ejercer el derecho de devolución por tener mal la descripción de los artículos

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de junio adquirí en su?página web 4 unidades del producto 24141750.He recibido email de transportista SEUR indicando que no se entrega por pérdida o deterioro. Adjunto los siguientes documentos: constancia SEUR.jpgSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, le saluda atte.Miguel Ángel Sáez Gutiérrez

Hola, compré un vuelo de ida y vuelta y no realicé el trayecto de vuelta. Solicité el reembolso de las tasas aeroportuarias, y me cobraron 12 € por devolvérmelas. Cuando otras compañías por ejemplo IBERIA no cobra nada por devolver las tasas, que son de aena, de un vuelo no realizado. Menos siendo cliente oro.

Hola entré en una página web supuestamente de préstamos y no, lo que hacen es buscar la mejor oferta.Primeramente me pidieron un 1,99€ para validar mi tarjeta e inmediatamente después me pasan el cargo de 30€.Ahora tengo un nuevo cargo de esta empresa de 31,99€. Buscando en Facebook encontré una página que se llama así y tiene un número de teléfono que no es español.Los he escrito por WhatsApp y de momento no le ha llegado.

Hola, realice un pedido a Shein y correos express era el encargado de traérmelo a casa, el día 19 de junio a las 14.40 me llegó un SMS diciendo que mi paquete había sido entregado que si yo no había recibido nada que preguntará por casas de mis vecinos.Estos es totalmente ilegal ya que yo en ningún momento di permiso para que se lo entregarán a otra persona. Por lo tanto ha sido error del repartidor. Mi pedido ha sido entregado en otro domicilio puesto que en el seguimiento aparece entregado. Ruego una pronta solución. Gracias.

Hola Equipo de Ryanair,El día 6 de Junio cancelé una reserva de alquiler de un coche por importe de 300,93 €, la cual realicé a través de vuestra página web. La referencia de la reserva en cuestión es Ref: 757411950.Ese mismo día recibí por vuestra parte un correo confirmando la cancelación y el reembolso, que según dicho correo podría tardar hasta 7 días laborales en procesarse.Debido a este inconveniente mi familia y yo nos hemos visto afectados por quedarnos sin ese reembolso hasta el momento.Durante el transcurso de estos días les he enviado dos correos electrónicos informando de mi problema, pero sus respuestas no han sido concluyentes. Una de ellas explicaba que estabais teniendo problemas para clasificar el motivo de mi solicitud, y la otra respuesta decía que vuestro equipo de atención al cliente se pondría en contacto conmigo (dándome incluso un número de referencia de mi queja 36311099), algo que no ha sucedido. Por todo esto, me dan a entender que no estáis gestionando mi caso, o bien lo están esquivando.Al agotar todos los medios para solucionar este imprevisto a través de vuestra compañía ( vía telefónica, vía email), me veo obligado a acudir a otros medios para que se efectúe el reembolso que les reclamo.Les agradecería, una respuesta efectiva, concisa y rápida a este problema, ya que esta gestión fue realizada y pagada a través de vuestra pagina web y además, han pasado 13 días laborales(casi el doble de lo estipulado) y no he obtenido ni el reembolso, ni respuesta.De seguir en esta situación, me veré obligado a recurrir a los medios que sean necesarios para obtener mi dinero.Adjunto dos emails, que me habéis enviado como respuesta.Un saludo.Francisco M. Guerrero Romero

El 24/6/33 en las instalaciones norauto marbella realice un cambio de frenos y un servicio mue denominan viaje tranquilo con su correspondiente precio cambiaron los frenos y no icieron el rellenado de ningún líquido de consumo a pesar de pagarlo al ir a reclamar el jefe de taller con malos modales gritando se nego a devolver el dinero ni darme solución ninguna negándose a decir su nombre y tratándome de malas formas La.verdad no recomiendo este taller a nadie estafan a ka gente