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Paquete entregado a otra persona

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. O.

A: CORREOS EXPRESS

24/06/2023

Hola, realice un pedido a Shein y correos express era el encargado de traérmelo a casa, el día 19 de junio a las 14.40 me llegó un SMS diciendo que mi paquete había sido entregado que si yo no había recibido nada que preguntará por casas de mis vecinos.Estos es totalmente ilegal ya que yo en ningún momento di permiso para que se lo entregarán a otra persona. Por lo tanto ha sido error del repartidor. Mi pedido ha sido entregado en otro domicilio puesto que en el seguimiento aparece entregado. Ruego una pronta solución. Gracias.

Mensajes (7)

CORREOS EXPRESS

A: L. O.

24/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

L. O.

A: CORREOS EXPRESS

26/06/2023

Espero una solución ante tal error.Que se me devuelva el importe o que localicen mi paquete.

CORREOS EXPRESS

A: L. O.

27/06/2023

Estimado destinatario:En relación al envío de referencia estamos realizando las gestiones oportunas por entrega incorrecta y poder realizar la entrega a la máxima brevedad posible.Disculpen las molestias ocasionadas--------------- Mensaje original ---------------e entregado a otra persona - (CPTES01819526-00)ref:_00Db0Ykj6._500672ozHMx:ref

CORREOS EXPRESS

A: L. O.

27/06/2023

Estimado destinatario:La delegación nos comunica que el envió está entregado en correos. Lo tiene justo debajo de casa. Confírmenos si quieren que pasemos a recuperar o el destinatario va a ir a buscarlo.Disculpen las molestias ocasionadas--------------- Mensaje original ---------------e entregado a otra persona - (CPTES01819526-00)ref:_00Db0Ykj6._500672ozHMx:ref

CORREOS EXPRESS

A: L. O.

29/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

L. O.

A: CORREOS EXPRESS

29/06/2023

Ya he recogido mi paquete .Gracias.

CORREOS EXPRESS

A: L. O.

30/06/2023

DATA NOT AVAILABLE


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