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No dan garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de julio de 2023 adquirí en su establecimiento?mediante compra online el producto Bicicleta Specialized Aethos Comp talla 54. Adjunto el siguiente documento:?factura. También es posible aportar mails con el responsable de garantía y con el responsable del departamento web de la empresa.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a menos de un mes desde su compra. El cuadro de dicha bicicleta mostró una fisura grave, dejándolo inutilizado y conformando un gran riesgo de accidente en caso de querer usarlo. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, sin aportarnos datos fiables ni de la marca, ni del perito que supuestamente observó la bicicleta y además en un primer momento nos sugieren que llevemos la bicicleta a otro establecimiento donde no la hemos comprado.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustitución?del producto en el?plazo más breve posible y acorde a lo publicitado por la marca garantía de por vida en cuadros.Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el plazo de pago de un terminal financiado, se me cobro la cantidad faltante. A los pocos días contactaron para facilitarme ese pago prorrateado en 1 año y se me devolvía la cantidad pagada, lo cual acepté.En las siguientes facturas si ha llegado ese dinero prorrateado pero nunca ha llegado la devolución. SOLICITO el abono pendiente de 149€.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Buenas, realicé el pedido de un aire acondicionado el 10/08/2023, el articulo llega el 14/08/2023 al probarlo ese mismo día, me doy cuenta que produce un chirrido anormal por lo que tramito el cambio del mismo, pasan los días y sin respuesta y al ver esto decido que ya no quiero otro sino que quiero el reembolso al no sentirme cómodo con este servicio al cliente. Finalmente se llevan el articulo el 31/08/2023 (tengo albarán de recogida) es decir hace ya casi 1 mes, y a día de hoy tras incontables correos y cada vez que llamo lo único que dicen los operadores es que lo está revisando el departamento de cobros, les indico que me pasen con alguien de dicho departamento y se niegan, ¿Qué clase de empresa con servicio al cliente no devuelve a sus clientes su dinero tras una devolución del producto?, señores de Cecotec ya ha pasado un mes y no me vale que respondáis que vais a revisarlo, quiero mi reembolso YA mismo.
Estafa Vinted
Hola, me han bloqueado la cuenta permanentemente porque según ustedes he subido un artículo a la venta que es una falsificación.En ningún momento en ese artículo aparece ningún logo de alguna marca de lujo ni yo lo indico en el anuncio. Me bloquean la cuenta y me piden que mande fotos donde se pruebe que es un artículo original. Cuando les indico que no puedo mandar foto para demostrar que es un artículo de lujo porque no lo es, me contestan con la misma respuesta (creo que no hay ninguna persona detrás de estas contestaciones sin sentido). Desesperada ya de decir que no es un artículo de lujo, que es un artículo normal, les mando fotos con pruebas de que no hay logos ni nombres de ninguna marca.Vinted me contestan que no estoy demostrando la autenticidad del artículo y que la cuenta se queda bloqueada de manera permanente.Ante de la desesperación de la situación me veo en la obligación de poner esta reclamación ya que me parece una estafa la atención al cliente que está empresa vende y la que realmente da. Se me trata de delincuente sin ni siquiera poner atención a lo que intento demostrar.
IVA cuando soy Canario y asi 2 años
A DÍA DE HOY SE ME SIGUE COBRANDO EL IVA… VAMOS A VER TANTO OS CUESTA CAMBIARME EL IMPUESTO LLEVÁIS DOS AÑOS... EXIJO SE ME CAMBIE YACambiad el impuesto de IVA a IGIC si o si ESTA RECLAMACIÓN SERÁ PUBLICA POR MEDIO DE LA WEB DE OCU. A VER A SI AHORA OS QUEDA CLARO EL CABREO
Cancelacion de vuelo
Hola, Tenía programado un viaje a Roma del 02/10/2022 al 05/10/2022 contratado a través de la empresa Edreams, habiendo puesto ya una reclamación por el vuelo de ida, el cual me cancelaron sin explicación alguna, en el vuelo de vuelta nos cancelaron uno de los pasajes quedandose el otro reservado, a la hora de pedir explicación, no obtuve respuesta. He cancelado todo el viaje ya que es inviable viajar fuera del pais sin garantias siquiera de poder volver, a un precio asequible. Tour por roma, reservas de restaurantes incluso una pedida de mano que tenia prevista a mi novia en su 31 cumpleaños(02 de Octubre), nada de eso ya podrá ser realizado. Con los villetes de ida, tal como explique antes, me los cancelaron lo cual tuve que volver a sacarlos nuevamente por otra aerolinea y a más coste del ya contratado, resulta que la aerolinea en cuestion(Vueling) no me los cancela por que no es una causa de fuerza mayor to el proceso sufrido y al no haber contratdo con ellos ida y vuelta, pues nos tenemos que quedar con los pasajes sin poder canjearlos, menos de un año al canje, mi novia embarazada esperando un hijo en diciembre con lo cual ya no nos es posible en el próximo año de poder viajar. Politicas abusivas, cancelaciones totalmente abusivas, deplorables y sin explicaciones o falta de arreglo por parte de estas empresas.
Respuesta a reclamación
El pasado 12 de agosto reclamamos por el daño sufrido en el equipaje en un vuelo de la compañía de Madrid a Venecia con escala en Roma del día 2 de agosto. La reclamación se hizo por vía electrónica y la única respuesta recibida fue el número de referencia de esta: 00674488. Hasta la fecha no nos han dado una respuesta definitiva al respecto.
Vende sujetadores para prevenir el cáncer y te mandan uno de Aliexpress
He comprado dos sujetadores en www.cicarias.com porque los anuncian como los mejores para prevenir el cáncer de mama, además de anunciar que con tu compra una parte es donada a la lucha contra este tipo de cáncer. Pues bien, tras esperar una semana a que llegara mi pedido, me encuentro con un sujetador barato enviado de China por la misma empresa que hace los envíos de Aliexpress. Un engaño. Me siento estafado, así que contacto con Cicarias en dos ocasiones y no me responden. Tampoco tengo opción a devolver.el pedido a través de su web www.cicarias.comExijo que me devuelvan los 50,83€ que pagué por dos sujetadores que apenas valen 3€ en Aliexpress, que no están fabricados en España como dicen y que nada tienen que ver con la lucha contra el cáncer. Tampoco dan opción a devolverlos. Son unos estafadores. Hay cientos de quejas en internet sobre esta empresa.
Tras una cancelación me indicaron que ne abonarian 190 e mas 60 de saldó booking
Tras una cancelacion del dueño del apartamento se me indicó que me abonariais 190 e y 60 e en saldó e mandado correos y e llamado y nadie me contesta reclamó ese dinero ya que en esas fecha cogí otro lugar como se me indicó
Problemas con el depósito de Urea
Hola, ya es mi segundo problema con Citroën en menos de 3 meses. Todos relacionados con fallos de fábricas de los cuales no quieren hacerse cargo.Hace 3 meses arregle el aire acondicionado de mi vehículo, ya que tras varios intentos de que se encargarán al menos de una parte no se pronunciaron ante la reclamación.Hoy me encuentro con otro problema de fábrica, el depósito de Urea, algo que tiene un defecto de fábrica reconocido por la empresa pero del cual no se hacen responsables al 100%. El precio es muy elevado y es una pieza defectuosa lo cual me indigna pensar que me debo de hacer cargo de una pieza defectuosa que dentro de 3 o 4 años va a volver a fallar.Mi reclamación va directa a que considero que tras tantas personas con quejas sobre este asunto Citroën debe hacerse cargo del precio de la pieza completa, y el usuario pagar la mano de obra como es en este mi caso. Yo asumo los gastos de mano de obra pero no veo lógico pagar una pieza que está defectuosa de fábrica y que no han modificado con lo cual en unos años va a volver a fallar y tendré que volver a desembolsar ese importe tan elevado.
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