Últimas reclamaciones

Buenas tardes Solicitamos información de un curso, vuestro comercial convencio a mi pareja, con el convencimiento de que era para obtener información, de la firma de un contrato de formación. Eso ocurrio en 2019, no hemos vuelto a tener noticias y nos llega un moritorio judicial por 2800 euros de un supuesto curso que ni se ha recibido ni se ha dado.Un saludo

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas a mes vencido.He de abrir reclamación en vuestra compañía para que me generen dichas facturas.A fecha de 26/06/2023 abrí una reclamación ya que desde el mes de febrero no se generaban facturas, como cada mes.A fecha 28/06/2023 me envían un correo electrónico comentando la disponibilidad de todas las facturas no emitidas hasta la fecha, siendo un total de 4 facturas de los meses de febrero a junio.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de febrero a junioAdjunto copia de las facturas

Hola, realicé un pedido por amazon, el cual se iba a realizar la entrega el viernes 30, la empresa paack eran los encargados de entregarmelo, sin hacerme ni una sola llamada, en amazon me aparecia que no se había podido entregar por estar incompleta la dirección y que volverían a intentar la entrega, cosa que no entiendo porque me llegan todos los pedidos sin problema, aún así mande un email y les informe de que me llamaran si teníana algún problema, lo volvieron a intentar y nada...ni llamada ni nada, hoy día 3, ha sido el último intento y he visto por amazon que van a devolver mi paquete al vendedor y se me devolverá el dinero...después de indagar he dado con un teléfono nacional de la empresa paack, y la chica al teléfono no ha sabiado darme una solución, ni podían ponerse en contacto con el repartidor, ni me daba alguna dirección para ir yo a recoger mi pedido...un desastre, su solución es que vuelva a hacer el pedido....claro..y me lo volvéis a entregar vosotros igual que ahora...Pasck, una empresa de reparto que deja mucho que desear

Apreciados señores, hace tiempo que tengo cuenta gratuita con vosotros y he puesto alguna reclamación hace mucho tiempo. Justamente hoy día 03/07/2023 me han retenido 39,99€ en el banco de servicio vuestro cuando yo no he tenido ningún servicio. Pido que se envíe a mi banco la anulación de esa retención. Quedo a la espera de su respuesta. Reciba un cordial saludo.

Hola. He comprado en Tiendanimal productos para mis mascotas, en concreto un saco de pienso que yo misma no puedo subir a mi domicilio. En el día de hoy me ha llamado el repartidor, diciéndome que tengo que bajar yo a buscarlo. Le he respondido que no puedo subir un bulto pesado y que, por ese motivo, compro online. De muy malas maneras me ha dicho que él no es mozo y que no lo sube. Le he contestado que lo deje, que me pondría en contacto con la empresa para poner su correspondiente reclamación.Los pedidos deben ser entregados en la puerta del domicilio, no donde los repartidores consideren. Entiendo el desgaste físico, pero eso son consideraciones que deben tratar empleador y empleado y no hacérnoslo pagar a los clientes.He intentado llamar en varias ocasiones y siempre contesta una locución, dando además un pésimo servicio de atención al cliente. Solicito se me entregue mi pedido en las condiciones debidas.

El día 2 de Diciembre de 2022 mi pareja me regaló el curso de tradeando, el mismo día hablé con el equipo para desistir del mismo, pues no se ajusta a lo que ofrecen en realidad. Me contestaron que no devuelven el dinero, yendo contra la ley 20/2014 del 16 de Octubre qué me otorga 14 días para el desistimiento. Hicieron caso omiso a mí petición y he seguido pagando hasta hoy el curso financiado sin haber hecho uso del mismo hasta el día de hoy (se puede apreciar en su web dónde se ve qué tengo un 0% de progreso) pero realmente ya no puedo más. Cuento con los correos, conversaciones enviadas, fotos y capturas de pantalla después de haberme asesorado con un profesional. Espero una respuesta a la mayor brevedad posible. Gracias por su tiempo, ***

Hoy, 03/07/23, me ha llamado Vodafone a través del teléfono 600 135 123 para ofrecerme productos. Les he dicho que con la nueva ley de telecomunicaciones, no pueden llamarme. Les ha dado igual.Para que existe la nueva ley si siguen actuando igual?

Estimados/as señores/as.El día 9 de junio presenté una reclamación a GLS-SPAIN, porque un repartidor dejó un paquete en una zona de la comunidad al no encontrarme en casa y al llegar el paquete no se encontraba. A fecha de hoy no he recibido respuesta a mi reclamación y el remitente me muestra un justificante que GLS-SPAIN le envía firmado en mi nombre, sin que yo haya mantenido contacto con el repartidor.SOLICITO: una explicación sobre los hechos ocurridos.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 9 de junio de 2023 hice un pedido con referencia #29709, de un importe de 20,90€Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haber confirmado el pedido, nunca me lo enviasteis. Ante esta situación solicité la devolución del dinero el día 27 de junio. El código de la reclamación es RMA #RP8VNCUP. En el email me decís que lo vais a revisar, pero desde ese día no recibo respuestaAdjunto confirmación de pedido y reclamaciónSOLICITO se me reembolse el dinero pagado por el pedido que nunca se me entregó.Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación con respecto al cierre repentino de la clínica Hedonai en Lleida y la falta de reembolso de los servicios contratados y pagados previamente. Me resulta decepcionante y frustrante no poder disfrutar de los servicios por los que ya he realizado el pago correspondiente.El cierre de la clínica en cuestión ha generado una situación complicada para mí, ya que la clínica más cercana se encuentra en Zaragoza, lo cual me resulta poco práctico y costoso en términos de tiempo y desplazamiento. Por lo tanto, considero justo y razonable que se me devuelva el importe correspondiente a los dos servicios contratados, de manera que pueda realizarlos en otro centro más accesible.He intentado resolver esta situación de manera amistosa a través del servicio de atención al cliente de Hedonai, pero desafortunadamente no he recibido una respuesta satisfactoria. Se me ofreció un reembolso que no considero adecuado, y a pesar de haber solicitado una justificación para este importe durante más de un mes, no se me ha proporcionado ninguna explicación clara ni se ha llegado a una solución.Dado que he agotado todas las vías de comunicación disponibles y no se ha encontrado una resolución satisfactoria, me veo en la necesidad de tomar medidas legales para garantizar mis derechos como consumidor. Mi objetivo principal es obtener el reembolso correspondiente a los servicios no prestados, de acuerdo con lo estipulado en los términos y condiciones del contrato.Solicito su pronta atención y respuesta a esta reclamación, así como una resolución justa y adecuada a la situación expuesta. Estoy dispuesta a colaborar y proporcionar cualquier documentación adicional que sea necesaria para resolver este problema de manera efectiva.Agradezco su atención y espero una pronta respuesta.