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Ofrecer producto post nueva ley

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. D.

A: VODAFONE ESPAÑA

03/07/2023

Hoy, 03/07/23, me ha llamado Vodafone a través del teléfono 600 135 123 para ofrecerme productos. Les he dicho que con la nueva ley de telecomunicaciones, no pueden llamarme. Les ha dado igual.Para que existe la nueva ley si siguen actuando igual?

Mensajes (2)

VODAFONE ESPAÑA

A: A. D.

03/07/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha lunes 3 de julio de 2023 17H00' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: A. D.

05/07/2023

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