Últimas reclamaciones

El día 27/05/2023 hice una reserva con Shuttle Spain airport transfer que me fui confirmada en ese mismo momento.El día 25/06/2023 envié un correo para insistir en el lugar exacto del punto de recogida y me lo volvieron a confirmar.El día 01/07/2023 estuve en el punto de recogida 20 minutos antes de la hora acordada y no vino nadie a recogerme.Siguiendo las instrucciones de la página web, viendo que no venían, llamé más de 30 veces al teléfono que aparece en la página por si tienes problemas de este tipo y nadie contestó y llamé otras 17 veces a un teléfono de Shuttle Fuerteventura que encontré en google, del que tampoco contestaron.En esta situación tuve que llamar un taxi para que me llevara al aeropuerto, factura que adjunto en el correo.Ante esta situación (sin contar con el nivel de estrés que tuve que soportar por una malísima gestión de la empresa) solicito que me reembolsen el coste del taxi a la menor brevedad posible.

Buenas tardes,las últimas 3 facturas de gas que recibi en último medio Año son de un importe muy alto,sobre todo la segunda que es de unos 900€,tras recibir está reclamé a naturgy la cantidad y me dijeron que había consumido eso , empezé a cerrar la llave del gas y abrirla solo a la hora de ducharse ,en casa el resto es eléctrico y otra sorpresa una factura de 370 € llamo a reclamar y me dicen que lo más probable es que haya fuga en la instalación por eso no es normal el consumo que tengo, efectivamente dos días más tarde el técnico lo confirmo no una si no dos un en l caldera y otra en la llave de paso,que conste que tengo contratado el servicio de mantenimiento que estoy pagando cada mes y me pasan anualmente hacer la revisión y que todavía estaba a tiempo para este año, lógicamente no soy técnico para saber qué tengo fugas y que eso influye en la factura de gas,llamo a reclamar y resulta que tenían una lectura estimada ,di la real según el contador pero claro tampoco es la real porque si hay. Fugas pues no es real,dos días más tarde me contestan con una factura abono por la diferencia y llamo otra vez a reclamar y les mando el certificado del técnico con lo cual me contestan que naturgy es solo responsable de las lecturas y tengo que reclamar lo a la distribuidora nedgya,llamo y lo mismo que no les consta ningún informe del técnico,etc etc y que reclamé a naturgy o sea mareandome,no he acabado de pagar la factura de febrero que era de unos casi 400€, acabo de fraccionar la de 900€ Duránte 8 meses y me llega otra de unos 400€ y encima por algo que no he consumido y no vale eso aparte que estoy pagando el servicio de mantenimiento cada mes que no sirve para nada con toda su cara llaman a ofrecer me un 10% de descuento del mantenimiento,pero que es eso y si no me pagó las facturas me meten en Asnef y dónde están mis derechos como clienta , tengo que pagar encima algo que no he consumido?

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo excesivo en solo un mes y no parece posible por las siguientes circunstancias ausencia del domicilio Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

hola las facturas i los daños no coinciden con el abono de 235,00€ que me an pagado son mas altos falta la factura del montaje de las placas que sube 650€

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece y se han cobrado unos derechos de extensión y no parece posible por las siguientes circunstancias: Hace unos meses realicé un cambio de titularidad de un contrato y realicé una bajada de potencia de 5,75 a 3,45 kw. Éstos dos trámites como bien saben no dan lugar a facturar derechos de enganche, puesto que en ningún momento se ha dado de baja el contrato ni se ha producido un aumento de la potencia.Se realizó la correspondiente reclamación no respondiendo a la misma hasta hoy que he llamado y me dicen que la distribuidora ha contestado que se encuentra todo bien facturado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando procediendo a la devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Llevo 3 meses para recibir de la empresa Yoigo 182,50€.Todos los meses hay la misma escusa y hasta el día de hoy 3/07/2023 no recebi o l dinero.Lo quiero ingresado en mi cuenta, no quiero descuento en la factura. El número del ticket ATC-696163

Buenas tardes,Solicite online el 2 de junio unos recambios para la aspiradora v11 y al cabo de unos días recibo un correo de Dyson en el que me dicen que no tienen stock, que si quiero cancelar el pedido o mantenerlo, como me urgía, les dije que lo cancelaran.Sorpresa que el día 8 de junio recibo una factura y el cargo en cuenta de 96,90€.Como no recibo nada, llamo a atención al cliente y me dicen que como el pedido estaba de baja, el transportista tenía orden de devolverlo a origen.Pasan los días y como no me abonan el dinero, empiezo a reclamar, después de más de 10 llamadas todo son excusas, que si el sistema ha caído, que son 15 días hábiles, no ahora son 15 naturales, en fin, todo son excusas y yo sin recambios y sin mi dinero.Finalmente me dicen que es correcto y que en breve me abonarán el dinero, cosa que todavía no han hecho después de un mes.Les ruego que abonen el importe a mi cuenta a la mayor brevedad posible, de lo contrario, interpondré una demanda a Dyson por estafa.Atentamente

Buenos días:La empresa me ha cargado facturas y una deuda en base a un contrato que nunca firmé.Aunque había dado de baja todos los servicios en mayo de 2019, a partir de diciembre de 2019 siguieron cargarme un coste de mantenimiento a un suministro que se había cancelado con dicha fecha, mayo de 2019.Ahora me han mandado una carta de deuda, unas facturas que nunca antes me hicieron llegar y un contrato que nunca firmé, utilizando mis datoa personales y bancarios sin mi permiso.

A la atención de los/as señores/as de General Óptica.Con fecha del 19/05/2023 hice un pedido de unas gafas graduadas (Incluyendo en el mismo los cristales y la montura) en una tienda física de General Óptica, ubicada en la Calle Cruz Conde número 16, en Córdoba, por un importe de 395,75€. Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber recibido por primera vez con fecha del 30/05/2023 mi pedido de gafas, al probármelas pude comprobar que no estaban bien fabricados o no estaban bien ajustados los cristales, viendo borroso si miraba de frente pero viendo bien siempre y cuando mirara subiendo la barbilla. Esto lo comuniqué el mismo día en la tienda física, en el momento de recibir el pedido, a las responsables que me atendieron. Su respuesta fue que las probara durante una semana para ver si el defecto seguía o me acostumbraba. A la semana vuelvo después de llevar una semana viendo mal, habiendo tenido que recurrir a llevar de nuevo mis gafas antiguas (de graduación bastante inferior y con la montura rota y fijada mediante cinta adhesiva, motivo principal de haber adquirido unas gafas nuevas). Las gafas se remiten de nuevo a fábrica para fabricar unas lentes nuevas. El día 30/06/2023, un mes después de recibir mi pedido inicial de gafas, voy a la tienda de nuevo tras recibir el mensaje de que mi pedido ya estaba listo. Al probarme las gafas noté que, de nuevo, no veía bien. El defecto era exactamente el mismo, a mi criterio nada había cambiado, seguía viendo borroso de frente y bien si elevaba la vista o la gafa. Por tanto y por segunda vez, tuve que volver a remitirlas de nuevo a fábrica.Por ello, y debido a que llevo ya un mes sin poder hacer uso de unas gafas de la graduación que necesito, viendo de manera deficiente y teniendo que perder tiempo y recursos para poder ir a la tienda reiteradamente (vivo a aproximadamente 20km de Córdoba y para ir a la tienda necesito hacer un desembolso extraordinario de tiempo, combustible, aparcamiento en zona azul, etcétera), solicito que se busque una solución a este problema con la mayor premura, ya que he desembolsado (y sigo desembolsando) una cuantía importante de dinero en un bien de consumo que, para mi y debido a mi Miopía Magna, es una necesidad básica, no un bien de lujo. Sin las gafas tanto mi vida personal como laboral se ven afectadas, habiendo aumentado los dolores de cabeza debido a la visión deficiente así como el agotamiento visual en general.Sin otro particular, reciban un saludo y ruego puedan atender mi solicitud lo antes posible, ya que necesito poder darle una solución a este problema cuanto antes.

Estimados/as señores/as:Con fecha 01 de junio del año 2023 se supone que el paquete en cuestión fue entregado en mi domicilio en un horario en el que no había nadie.El paquete no ha sido entregado.SOLICITO: la prueba de entrega o en caso contrario, que se pongan en contacto conmigo para comunicarme donde se encuentra el paquete, o con la empresa que lo envió para comunicar su error.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…