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Articulo defectuoso web CHARRODESDECASA.ES
Buenas tardes.Me veo obligada a hacer pública mi reclamación ya que compré en la parafarmacia online ( www. Charrodesdecasa.es) un limpiador de encias y dientes Waterpik wp-300 travel el 14 de junio. Cuando me llegó funcionaba perfectamente. El viernes que no ha hecho ni un mes ya no encendia. Les mande un mail y me dijeron que contactara con un telefono de otra empresa que ellos no se ocupaban. Les escribi diciendo que ellos tienen que reemplazarme el producto porque se lo compre a su empresa y ya no tengo respuesta. También he llamado al telefono que me dieron y no me atienden. 79.85 € que reclamo o la sustitución del producto a la vez que recogen el defectuoso. Gracias
Cobro fraudulento
El 22 de abril Avaaz.org ha realizado un cargo domiciliado en mi cuenta bancaria cuando yo nunca he donado a su causa, nunca les he dado mis datos ni mi consentimiento para esa domiciliación de 170€, que considero un fraude. In April 22nd Avaaz.org charged my bank account with 170€. I have never made a donation to them, never gave them my personal details and never agreed to that charge, which I consider to be fraud.
Cobro sin consentimiento en la cuenta
A la atención del Servicio al cliente de Acciona, MI nombre es APC y el día 30 de Junio tuve una caída con una moto eléctrica perteneciente a ACCIONA Mobility. Ustedes han cargado en mi cuenta 139.15€ sin mi permiso y alegando que yo he dañado la moto por un pequeño accidente que tuve. El accidente ocurrió en una curva cerca ya de mi domicilio, sin ningún otro vehículo implicado, el hecho es que la moto en una curva se fue hacía al lado derecho provocando la caída mía al asfalto. Si yo voy a pagar el arreglo, me mandan ustedes una factura y ademas me dan pruebas de que ese supuesto arreglo es debido a mi caída. De hecho pienso que la caída es debido probablemente al mal mantenimiento realizado por ustedes en la moto en particular y muy seguramente la caída es debida a problemas en la dirección que ya tenía la moto. Lo que no es normal es que haya una caída en una curva a 20-30km/h, la cual como pueden comprobar no tiene ninguna dificultad. ¿La presión de los neumáticos era la correcta? ¿me podrían mandar una reporte de cuando es la última vez que se chequean los neumáticos de esa moto?Mis daños personales son varios y hoy mismo he cogido cita en el medico para que me vea el tobillo pues parece que he podido lastimármelo más de lo que pensaba, ya que no se baja el hinchazón después de 10 días.Ustedes hacen las cosas al revés, a los usuarios que disfrutamos del motosharing eléctrico de una manera prudente y razonable, que llaman si tiene defecto la moto, que se preocupan de que se revisen las motos, que compramos los bonos para poder disfrutar del servicio a largo plazo, NOS MULTAN por esa honestidad y lealtad. Por supuesto voy a rechazar el cargo desde mi banco de 139,15€ y voy a cancelar la cuenta en los próximos días si no recibo una respuesta a este email.Atentamente, APC
No aceptan devolución
Hola,El 15 de Junio de 2021 compre online una cúpula para mi moto en MotocardEl 24 de Junio llegó el pedido y descubrí que la cupula estaba arañada, las dos piezas (es una cupula extensible)El 12 de Julio, porque no puede hacerlo antes por estar de viaje, me dirigí a una tienda de Motocard de Alcorcon, X-Madrid, con la intención de devolver el producto pero me dijeron que al estar dañado el producto tenía que hacer la devolución por la web,El mismo 12 de Julio solicito la devolución por la Web, me contestan pidiéndome fotos del producto, pero no puedo mandarlas porque vuelvo a estar de viaje y la moto esta en casa.El 16 de Julio mando las fotos y al rato me contestan que tras analizar las fotos el departamento de garantías decide que no me aceptan la devolución porque el producto esta dañado por haber intentado montarlo. Dadas la circunstancias, exijo poder ejercer mi derecho a reclamar la devolución del producto que me fue entregado dañado.Gracias
Devolucion del dinero de la compra
Buenas tardes, esta reclamación es para que me devuelvan el dinero de la compra realizada con Uds, numero de PEDIDO N°c321h89o, el cual nunca he recibido debido a la empresa de transportes, además quiero la devolución de mi dinero ya que Uds, transcurrido en numero de días suficiente para darme una solución la cual nunca ha llegado, les he pedido via email la devolución del importe del producto y no se han puesto en contacto para darme ninguna respuesta, ante su silencio me veo obligada a reclamársela de esta otra manera. Un saludo.
Queja trato recibido
Reclamación de un trato inhumano que ha recibo mi madre el día de ayer 18 de julio ,Paciente Francisca Fernandez Palma, con un cancer de pulmón en estado IV por la Doctora Mar Mendivil , en el Hospotal MD Anderson . El paciente recibió un trato humillante y degradante con soberbia hasta llegar a decir que necesita un psiquiatra para aceptar la muerte también le llegó a decir que como no es de la Madrid que se busque un oncólogo cerca de su casa .
Retraso vuelo y pérdida de conexión por tren
Hola. Mi vuelo el día 18/07/2021 de Newcastle a Barcelona sufrió casi hora y media de retraso. Tenía prevista su llegada a Barcelona a las 18,10 y llegó a las 19,40. Entre el rodaje del avión hasta la terminal, la duración viaje en autobús por la pista hasta la salida de pasajeros, la recogida de maleta y los controles en el aeropuerto, a pesar de coger un taxi, no me fue posible llegar a tiempo a la estación de Sants para coger EL ÚNICO tren a Valencia a las 20,15h. Tuve que comprar otro billete de tren para el día siguiente, hacer noche en Barcelona y perder el día siguiente de trabajo.
Cobro indebido
HolaLes escribo para reclamarles el cobro indebido de 19,90€ el pasado 15 de julio a las 22:16 h. Mi banco me indica que es una suscripción a la cual yo ni me he dado de alta ni he dado el consentimiento para el cobro de la misma. Ni se de donde han sacado los datos de mi tarjeta.Si no obtengo respuesta cancelando dicha suscripción no realizan el reembolso de la cantidad cobrada indebidamente me veré obligado a tomar medidas judiciales.Espero el reembolso en mi cuenta de los 19,90 € y que borren todos mis datos de sus archivos y no deseo que vuelvan a contactar conmigo en el futuro.
RESERVA 3648697786
Buenas tardes. Quería consultar porque a comienzos de 2020 contraté con el Hotel Fuerte Conil un viaje en semana santa (abril 2020) pero se suspendió por la pandemia. Me dijeron me ampliaban hasta abril de 2021 para poder utilizarlo, en febrero les mandé mail indicando que como la situación se mantenía no podría hacer dicho viaje, me dijeron consultaban si se podía ampliar, a día de hoy no he obtenido respuesta (volví a escribir hace unos días otro mail) y quería saber si es me amplían el plazo o me devuelven el importe. Gracias. Un saludo.
Un ventilador lámpara de la marca mantra con 9 meses falló la iluminación .
Me falló la iluminación de un plafón ventilador ,reverse silencioso o poco ruidoso bastante cierto era y al comentarlo en la tienda me dijeron que les llevará el plafón yo les dije que tendría que quitarlo si no me quedaba más remedio y eso fue lo que acordemos. Con el plafón en la tienda me lo probaron y dijeron que exactamente tenía la placa led rota que tenía que llevarme el plafón como comprendería ellos hay no se podían quedar con el ,que tenían que ponerse en contacto con el distribuidor o frabicante y en unos 2 días tendrían la respuesta y luego llegaría la pieza y tardaría muy poco. Pero a la semana fui de vista a Leroy Merlín y no tenían respuesta del distribuidor ya empezaron los peros de que el plafón no lo instalaron ellos y la reparación del led tendría que correr por cuenta mía y les dije que yo no era muy especialista en ello si es que no era posible que lo hicieran ellos ,as y accedieron unos empleados a hacerlo a pesar de que no era de su competencia. Pero ya pasado las 2 semanas estuve otra vez en el Leroy Merlín con el plafon y el encargado me dijo que quedaba una semana para tener la pieza y yo le dije que no quería esperar tanto tiempo que quería un plafón nuevo , por supuesto se nego diciendo que eso no podía ser que se repartía cuando la pieza llege. Le puse una hoja de reclamaciónes pidiendo le un plafón nuevo y me fui a la espera sin saber que hacer. Ya me parece un poco excesivo por un plafón que asta an bajado de precio 20eur. Y creo que los más apropiado será comprar otro igual y pedir el dinero de este.
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