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Tramitación garantía
Hola, realicé un pedido en enero de 2022 a través de vuestra plataforma. El día 13 de octubre se rompió y me puse en contacto con el vendedor para reclamar la garantía. No obtuve respuesta alguna y me puse en contacto con vosotros. Desde entonces cada semana vuelvo a contactar con vosotros y me decís lo mismo, que está en el departamento y que me avisarán. Así llevamos un mes y esto ya es inadmisible, nadie me da una respuesta y yo no tengo por qué llevar un mes con un electrodoméstico roto sin saber nada.
Problema con el rembolso de la venta
Buenos días,el pasado 4 de octubre vendí un producto con referencia BDES23B132905. El día 27 de octubre el comprador la retiro del punto de recogida y ha día de hoy 13 de noviembre sigo sin recibir el dinero de la venta. El producto aparece como reservado en mi perfil. Podrían por favor indicarme por que motivo no se me ha reembolsado el dinero de la venta?gracias
No responden la reclamación de compensación
Estimada TAP PORTUGAL, El vuelo fue cancelado sin previo aviso y me dieron un vuelo alternativo con más de 8 horas de retraso para el primero destino y con más de 10 horas de retraso para el destino final. De acuerdo con el Reglamento EC 261/2004, se me debe proporcionar compensación por el cancelación del vuelo, a menos que la cancelación haya sido causada por circunstancias extraordinarias que no podían haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables.Solicito amablemente que se revise mi solicitud de compensación/indemnización de 600€ de acuerdo con el Reglamento EC 261/2004. Adjunto a este correo electrónico, proporciono copias de todos los documentos relevantes, como mi tarjeta de embarque, el itinerario de viaje y cualquier otra documentación que sea necesaria para evaluar mi solicitud.Agradezco su pronta atención a este asunto y espero recibir una respuesta satisfactoria dentro de un plazo de 14 días. En caso de necesitar más información o documentación, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo.Número de vuelo: TP82Fecha del vuelo: 29/01/2023 – 16:20Origen: São Paulo – Aeroporto de GuarulhosDestino: Lisboa – Aeroporto de Lisboa 10:55Nombre del pasajero: Bárbara Furtado de OliveiraDirección de contacto: Calle Roger de Flor, 241, 1-3, 08025, Barcelona, SpainInformación de contacto: +34 625989764 / b.dffoliveira@gmail.comAtentamente,Bárbara Oliveirab.dffoliveira@gmail.com+34 625989764
Problema con el reembolso
Hola,En nombre de HUBSIDE IBERICA S.L., he estado esperando más de un año (desde octubre de 2022) el reembolso de 200€ (devolución de una cuota) + 75€ (cargo por error en mi cuenta bancaria).He intentado comunicarme con ellos por teléfono varias veces, pero no he obtenido respuesta en algunas ocasiones, y en otras, la respuesta ha sido que se está llevando a cabo la gestión para el pago, aunque aún no lo he recibido.Además, creé una solicitud de reclamo el 30.06.2023, de la cual aún no he recibido respuesta.Ruego se investigue el caso y se proceda a la devolución de los 275€.
Reparación / Reemplazo
Realicé la compra el dia 21 Diciembre de 2022. Se han caido las piedras de los pendientes mientras los usaba. Las piedras las he perdido logicamente, porque estaba usando los pendientes y no se donde han caido. Solicité en El Corte Inglés de Colón en Valencia, que fue donde compre los pendientes, el uso de la garantía para que repusieran las piedras y repararan los pendientes y me dijeron que tenía que pagar porque había perdido las piedras. Yo les insistí que tengo los pendientes, que perdí las piedras porque se despegaron mientras los usaba, y ellos me dijeron que no podían hacer nada.
Pedido no recibido
Hola realice un pedido el dia 31 de octubre, con entrega en 4-5 días laborables. El pedido ni siquiera a sido enviado según sus seguimientos. Y ya van 3 correos intentando contactar a su pagina y nada. Quiero mi dinero ya que he visto mas gente con el mismo problema y es posible que el pedido no vaya a llegar nunca. Ademas ya lo he pedido a otra web y tengo derecho a desestimiento.
Reclamación de señal por reserva de coche.
Reclamó la indemnización del total de la señal que he pago el día 2 de noviembre a las 13 .08 por intermedio de giro bancario a el nombre de Centro Empresas Navarra .Se me ha pedido 390€ en concepto de reserva de un mercedes clase c 220 dCabrio que me habían dicho que Hera del año 2021 ! Dicha reserva también era para que me pudieran traer el coche a Barcelona para que lo pudiera ver antes de la compra.Dicho coche nunca lo han traído.Cuando me mandan de Madrid las condiciones para leérmelas de la financiera Me ponen sobre papel que el coche es de 2018.Me he comunicado con la chica y me dijo que no me iba a abonar el dinero de la señal que había pago .Es por ese motivo AL ESTAR DENTRO DE LOS 14 días . TENGO DERECHO Y PIDO EL DESESTIMAMIEMTO DE LA RESERVA Y LO QUE HALLA GENERADO .Pido que se me devuelva el importe total de la reserva de dicho coche .Gracias
Mala educación y estafa
Aparte de que tiene pinta de ser una estafa piramidal, de la cual ya estoy informando a mis contactos. Han sido muy maleducados por teléfono llegando incluso a colgarme cuando les he dicho que no iba a contratarlo. Te piden muchísimos datos, nombre, puesto de trabajo, dirección del trabajo, y finalmente el numero de tarjeta, así sin mas... sin tan siquiera preguntarte si quería o no el servicio.De vergüenza y miedo. A saber qué hacen con los datos y las tarjetas esta gente.....
No prestación de servicios
Buenos días solicité paquete de fibra, móvil y desde el día 0 mi mujer no tiene cobertura de ningún tipo en su puesto de trabajo… (esplugues)Empezamos las consultas para saber si era algo temporal y como estaba la cobertura en esta zona, después de varias llamadas un comercial me comentó que la mejor opción era mi mujer se vaya a otra compañía, ya que su número era el secundario.O sea que yo pague todo el paquete de fibra /movil y que mi mujer además pague otro paquete de datos en otra compañía…Además me enviaron un SMS en el cual me confirmaron la falta de covertura.Hoy me llegó la factura de 15 días de servicio y la instalación según factura, de fibra, que tampoco… pues el técnico pasó cable coaxial,con valor 163,75€, por instalación de fibra que nunca existió…Hay manera de reclamar esto?
El producto no funciona y está en garantía
Estimados/as señores/as:En fecha 08/04/2023 adquirí en su página web www.cashconverters.es el producto Convertidor green cell inv05de CC066_G4460_0 con el N.º Pedido 103116790.Adjunto los siguientes documentos: factura.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27/10/2023.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto el reembolso.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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