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NO PAGO SEGURO NO CONEXION
Estimados/as señores/as:Me cancelaron un vuelo con conexion. Tengo contratado un seguro de perdida de conexion.Presente el pedido de reembolso el dia 4/10. referencia nro E23T1439995 Llamo todas las semanas y no me dan respuesta. Envie 2 mails y 4 mensajes por el sitio web. TODOS SIN RESPUESTA ALGUNAAyudenme por favor a que me paguen lo que me corresponde
Objetos Perdidos en Coche Europcar.
Buenos días¡¡SEÑOR O SEÑORA RESPONSABLE DE ZONA DE EUROPCAR EN CHAMARTIN (MADRID)!!¿Serían ustedes capaces, de UNA VEZ POR TODAS, contestarme a la petición de que si han podido recuperar unas pulseras que me dejé olvidadas en la guantera central de su vehículo con matrícula 0703MCC hace ¡¡UNA SEMANA!! y no he recibido respuesta por NADIE DE SU EMPRESA?He realizado ¡¡4 llamadas con 4 personas distintas a su empresa!! y hasta la fecha no me han comunicado nada.ME PARECE LAMENTABLE EL TRATO QUE ESTÁN DANDO A SUS CLIENTES.Hoy han pasado ¡¡12 días!! y SIGUEN SIN RESPONDERME.Ruego encarecidamente que respondan con alguna resolución a esta petición.El cliente de la reserva 1167445517 ha contactado con atención al cliente para informarnos que se ha dejado unas pulseras en la guantera central del vehículo del alquiler.El cliente nos ha contactado numerosas veces sin respuesta, por favor informar al cliente si se ha encontrado el objeto perdido o no.
MAL SERVICIO POST-VENTA DE WALLAPOP
Buenos días. El lunes 6 de noviembre recojo en la oficina de correos el envío de un artículo comprado a través de wallapop. Esa misma tarde compruebo que el envío es correcto, y así se lo hago saber al remitente. Intento, varias veces, dar confirmación a la recepción del paquete, en la página de wallapop, pero es imposible. Salta un mensaje que dice que el servicio no está disponible, inténtelo más tarde.... Asi, hasta hoy 13 de noviembre. El agravante es que Wallapop tiene el importe de la transacción desde el viernes 3 de noviembre.... ¿¿¿¿ Dónde está mi dinero ???? ¿¿¿¿ Porqué no le llega al vendedor ???? Aquí la cuestión es.... ¿¿¿¿A cuántos incautos le hacen lo mismo ???? Todo ese dinero en manos de wallapop durante varios días son un BENEFICIO ENORME para sus bolsillo. Mi pregunta es : ¿¿¿¿es una ESTAFA ??? ¿¿¿¿o se le parece MUCHO ????? ¿¿¿¿¿ Cómo es posible que wallapop NO TENGA UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, sencillo, asequible y que funcione como es debido ??????? Un teléfono de contacto, por ejemplo. He enviado dos mensajes de queja... SIN RESPUESTA ALGUNA. ¡¡¡¡MUY MAL sres wallapop, REMATADAMENTE MAL... !!!
Problema con la reparación realizada
Buenos días, El pasado 11.10.23 se realizó un cambio de embrague y un cambio en la distribución porque tenía un problema en la potencia del coche y tras revisarlo me comentó FeuVert que se debían hacer esos dos cambios para corregir el problema. Pagué 1.032,59€ por la reparación. El coche parece arreglado y circula con normalidad pero al día siguiente con marchas bajas (como cuando estás aparcando) se escucha un ruído metálico (como si se estuviera arrastrando una barra de hierro). Me bajé del coche y no vi nada. Llamé a FeuVert y se lo comenté. Me dieron hora para el día 20.10.23 pero el día de antes (19.10.23) me cancelaron la cita diciendo que las revisiones de reparaciones las hace el jefe de taller y que estaba de baja. Que el lunes (23.10.23) se reincorporaba y que me llamaba para mirar nueva fecha. He esperado 2 SEMANAS y no he recibido llamada. Decido entonces llamar el 06.11.23 para ver qué pasa. Me atiende un chico de la central Feu Vert que dice que ahora mismo llama al taller para ver qué pasa y que en el mismo día me vuelve a llamar para darme cita nuevo o para ver qué pasa y comunicármelo. Hoy día 13.11.23 sigo esperando que me llamen. Me da la impresión que saben que han hecho algo y no se quieren hacer cargo de la reparación/revisión y van dejando los días pasar para ver si me canso.
Problema con atención al cliente, imposibilidad de contactar con Correos Express
Hola. Envié un pedido el 30 de octubre. Gracias am destinatario me enteré que el paquete no había sido entregado. No se han puesto en contacto conmigo para informarme que hay una incidencia y por más que lo intento, no me deja poner ningún tipo de formulario de contacto a través de la web, no hay email para enviar nada, por telefono me atiende un robot y e imposible conseguir que un operador me atienda. No me es posible contactar con la empresa de ningún manera. No dejan de darme un teléfono en las oficinas, y es donde me atiende un robot y no consigo solucionarlo. Necesito contactar con ellos porque mi paquete está en sus almacenes por rotura y necesito una solución. Mi número de envío es 3283000537206519 y estoy desesperada pro conseguir que alguien de correos express me atienda.
Solicitud Cancelación de curso
Buenos días,Quería solicitar la baja del curso, quiero recalcar que el comercial Jordi en la llamada que me hizo el día 6/11/2023 con el numero de móvil 671045335, antes de la contratación le pregunte si existía la posibilidad de darme de baja una vez que entrara y pudiera ver el contenido del curso ya que era un importe elevado y no tenia claro con su explicación de que ese curso fuera adecuado para mi y su respuesta fue que no había problema, que tenia 14 días para solicitar la cancelación del curso, ahora después de entrar la respuesta que recibo al solicitar la cancelación es justo lo contrario que me asesoro el comercial antes de la contratación.Me gustaría que pudierais revisar la grabación de la llamada que fue a las 15:00 y ver que realmente me asesoro con una información contraria a vuestras condiciones de contratación.Espero que podamos continuar con la cancelación del producto y no me importa correr con los gastos generados por la financiación.Gracias, un saludo
Cancelar contrato seguro gp-fnac
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el seguro contratado con número 1AJJN de la que soy titular.Y ello por: No conforme con la información erronea y engañosa recibida en su establecimiento. Además, de la inexistencia de un departamento de bajas o la no transparencia de la persona con la que hice la reclamación vía telefónica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato.Sin otro particular, atentamente.Nuria Jiménez.
Inscripción juegos vodafone
Hola, desde el mes de agosto mi factura se ha visto incrementada en 10€ debido a una suscripción a una página de juegos de Vodafone, el la que no me he dado de alta ni he dado consentimiento para ello.
Error facturacion
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen error de lectura, y no parece posible por las siguientes circunstancias media de las facturas anteriores.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.
Subidas y bajadas de Tensión! Muy deficiente Calidad en el suministro
Desde el dia 25 de octubre estamos sufriendo constantes subidas y bajadas de tension esporadicos e incluso algunos dias duraderos. Tanto tensiones bajas de 195v hasta 205v hasta en alguna otra ocasion sobretensiones de hasta 255v. Dichas irregularidades estan siendo registradas por nuestro vatimetro y inversor de la instalación solar. Dichas curvas de tension estan impresas dia por dia y en ellas se puede visualizar claramente las oscilaciones muy pronunciadas en ciertos momentos del dia. Hay dias en que en todo el dia no subimos de 215v. Llevo abiertos en su departamento de averias mas de 20 partes de averia sin que hasta el dia de hoy NINGUN TECNICO se haya comunicado conmigo para encontrar una solución al problema. Es más, cierran los partes MINTIENDO diciendo que en el contador esta todo correcto cuando los vecinos de al lado estan registrando el mimso problema. Además mi electricista ha comprobado que las bajas y altas tensiones vienen de fuera, es decir de su red de distribución. Además estando un dia 4 horas desconectados de su red funcionando solo en autonomia solar con bateria la tension ha estado estable y correcta en todo momento por lo cual queda totalmente descartado que sea problema de nuestra instalación! Exijo URGENTEMENTE una solución a este grave problema de calidad eléctrica ya que la ley RD 1955/2000 articulo 104 punto 3 obliga que sumistreis 230v con un margen de error de +- 7% el cual estais incumpliendo! Esta mala calidad de tensión afecta a nuestros aparatos electricos. Ya tengo un microondas i SAI estropeado por este asunto, los cuales ya ha han sido reportados a mi compania de seguros del hogar juntamente con una copia de las curvas de tensión. A parte de generar averias en mis equipos esta mala calidad de suministro provoca la reiterada desconexion de mi inversor solar con las consiguientes perdidas de producción. Además las bajas tensiones aumentan el consumo eléctrico por lo cual vosotros salis ganando cobrando mas. Me reservo tambien el derecho de poner una denuncia en el ministerio de Industria o donde haga falta para que se solucione este problema con la MAXIMA URGENCIA!
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