Estimados/as señores/as:En fecha 11 de julio del 2023hice un pedido de un vestido modelo Galia en color verde agua talla M.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto llegó lleno de defectos, y aunque me aseguraron que el lunes 17 entre las 10:00 y las 12:00 pasarían a recogerlo para enviar un producto correcto, a día 20 de julio nadie ha recogido el vestido defectuoso. Nadie responde a mis llamadas ni correos electrónicos, y el plazo para la devolución está próximo a finalizar. Si no me dan ningún tipo de solución sobre cómo devolver el producto, perderé los 89,00€ que he pagado por algo que no cumple ni un mínimo con la calidad esperada. Adjunto a continuación la factura, número de pedido, fotos de los defectos del vestido y correos intercambiados con la empresaSOLICITO el reembolso de los 89,00€ que he pagado, así como devolver el producto. Sin otro particular, atentamente.Marta Álvarez.
