Últimas reclamaciones

El motivo de mi reclamación es por el no cumplimiento por parte de la compañía de las medidas de equipaje de mano recomendados por IATA. Suponiendo una cláusula abusiva la reducción del tamaño en más de 10 cm.Tras medir la maleta en el mostrador entraba perfectamente en el cajetín quedando exclusivamente fuera parte de las ruedas. Me indicaron que al sobresalir un poco las ruedas debía de abonar la maleta de cabina para que pudiera ir en los compartimentos de arriba en lugar de debajo del asiento, supusiendo esto un coste adicional de 48 euros.En referencia a dos sentencias de tribunal de lo mercantil de Madrid que declaran abusiva esta práctica deseo poner una reclamación en la misma línea.Vuelo Madrid-Basilea EZS1016 a las 16:30 de la tarde del viernes 26/05

El motivo de mi reclamación es por el no cumplimiento por parte de la compañía de las medidas de equipaje de mano recomendados por IATA. Suponiendo una cláusula abusiva la reducción del tamaño en más de 10 cm.Tras medir la maleta en el mostrador entraba perfectamente en el cajetín quedando exclusivamente fuera parte de las ruedas. Me indicaron que al sobresalir un poco las ruedas debía de abonar la maleta de cabina para que pudiera ir en los compartimentos de arriba en lugar de debajo del asiento, supusiendo esto un coste adicional de 48 euros.En referencia a dos sentencias de tribunal de lo mercantil de Madrid que declaran abusiva esta práctica deseo poner una reclamación en la misma línea.Vuelo Madrid-Basilea EZS1016 a las 16:30 de la tarde del viernes 26/05

Estaba con Vodafone un año y tenia un montón de problemas, así que decidí a cambiar la compañía. Llame a Vodafone para solicitar la baja y hacer la portabilidad de las líneas móviles y el agente me dijo que en 48 horas todos los servicios estará de baja. La portabilidad estaba hecho bien y recibí un mensaje de texto que decía la baja estaba completa. Un mes después recibí una factura para la fibra y televisión, entonces llame a Vodafone y me dijeron que la baja de la fibra y televisión no esta hecho y me dijeron que nunca he solicitado la baja, pero lo hice.Ahora tengo una factura pendiente de 199,75 EUR, todo porque un agente de bajas no sabe hacer una baja bien. También me dijeron que necesito pagar esta factura, pero no voy a pagarlo porque no fue mi error. Fue el error del agente.

Buenas tardes,Hace 4 años que me mudé a un piso nuevo comprándome una televisión nueva y contratando los servicios de Vodafone Tv aparte del wifi y el móvil. Tras numerosas reclamaciones por cortes de servicio y problemas con los decodificadores, el último incidente que tuve fue que la imagen no llegaba al televisor. La solución que me dio el técnico fue pasar el decodificador de la entrada 1 de hdmi a la entrada 3. En la nº2 he tenido los 4 años conectada una consola sin problema. El mayor problema llega cuando la entrada hdmi nº3 también deja de funcionar igual que la primera ya sólo quedándome en funcionamiento la nº2. Por lo que he leído en foros no soy el único al que le ha sucedido esto y es cuestión de tiempo que la nº2 deje de funcionar estando el decodificador conectado a ella. He reclamado la situación por la aplicación de Mi Vodafone y he recibido la contestación de un superior de que sus decodificadores no hacen lo que yo expongo. El fallo de los hdmi solo ocurre en las tomas a las que está conectado el decodificador por lo que el problema tiene que haber sido generado por el mismo. Reclamo a la empresa un televisor de las mismas características del mío ya que de no ser por este problema, yo no tendría que comprar un televisor nuevo.

Hola.Compré un reloj Amazfit Bip 3 Pro el 29 de abril de 2023. Ayer 26 de Mayo dejó de funcionar la pantalla táctil sin motivo aparente. Tras reiniciarlo numerosas veces, he llevado el reloj a Media Markt Grancasa para cambiarlo por mal funcionamiento.En el servicio postventa del establecimiento me abren expediente y me dice que se deberá a algún golpe o arañazo. Tras examinarlo me indican un pequeño arañazo inapreciable a simple vista (adjunto fotos del momento de la devolución), y por supuesto que causado por el uso normal del reloj, suponiendo que no estuviera ya presente en el momento de la compra porque fuera un producto devuelto anteriormente. En cualquier caso, tampoco lo hubiera podido apreciar en ese momento.Solicito el cambio o reembolso del reloj, pero me indican que el protocolo interno dice que deben enviarlo a Amazfit y que lo normal es que me lo cambien, pero puede pasar hasta un mes hasta obtener respuesta. Ese mes no podré disponer del reloj y en ningún caso se plantea la compensación, sobre todo cuando no ha habido ningún uso anómalo del mismo.Entiendo que el establecimiento Media Markt está trasladándome su problema con Amazfit (si lo hubiera) a mi como cliente, y por ello solicito que se proceda al cambio reembolso del reloj.Muchas gracias de antemano, un saludo.

Tras estar pagando el servicio premium (17,99 €) durante años. Estos señores limitan la posibilidad de ver sus productos al mismo domicilio. Me parece horrible las nuevas condiciones de ver los 6 dispositivos en un mismo domicilio yo permanezco normalmente en casa de mi madre y abuela debido al trabajo. Pago una cantidad por la cual creo que lo mínimo es poder disfrutar de estos beneficios, no comparto mi cuenta con gente externa, solo en casa de mis familiares mas cercanos en los que paso mucho tiempo. Llamar no es una solucion ya que las respuestas son muy bordes y seca.Ojala vuelvan las nuevas condiciones aunque sea con un codigo el cual solo se pueda poner con el movil del titular cada cierto tiempo o algo asi.Bajare la cuota ya que no he podido disfrutar de este servicio en una tv en casa de mi madre esta semana. Y la respuesta de la chica que atiende es mírelo en su dispositivo movil vaya comodidad señoritaaa.Horrible, tenia a netflix como una gran plataforma de entretenimiento pero esto ha cambiado la peor por ahora

Hola , mi hijo fue con el instituto port aventura, el tiene una discapacidad reconocida del 36%, presentó su tarjeta de discapacidad junto con el documento oficial do de se reconoce dicha discapacidad y el porcentaje y la foto del DNI para beneficiarse de la pulsera para no hacer colas ,en atención al cliente le pedían un informe do de pusiera que patología sufre, cosa que no lleva a porque es confidencial y aportaba los documentos legales que da la generalitat de Cataluña, les he puesto una reclamación, las consecuencias son que han obligado a soportar comas de 3 y4 horas a una persona que ha acreditado su discapacidad y por su condición no aguanta estos tiempos de espera cuando ellos tiene un servicio para estas personas, todavía estoy esperando respuesta

Estimados/as señores/as: Estoy muy de satisfecha está servicio venta LIDL online. NO LLEGO EL REPARTO NUNCA. En el día 19 de mayo atravez de Lidl online. Una jardinera exteriorHan pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, durante de estos 7 días me mandaron comunicaciones falsos. Final ire reclamando por teléfono atención al cliente Lidl 3 veces. Final se deja a mi productos a 4 kms de distancia de su punto de recogido, quiere que yo vaya a recoger, vamos, yo pago a parte el envió para que me entrega a la puerta no es tengo que desplazarme con coche. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y el importe con gastos de envió en total. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 17 de mayo recibí una tv LG de 50”, me llegó rota, hice el desestimiento, no me habéis devuelto ni el dinero del envío que fueron 15€, me quedé sin tele y sin dinero, porque ni siquiera me enviasteis otra tv. Hoy, día 26 de mayo sigo esperando que me recojan la tv, he llamado 3 veces solicitando la recogida, pero ni siquiera me dais el número que tengo que dar en la empresa de transporte. Esto es una vergüenza, sois una empresa gigante y tratáis muy mal a vuestros clientes. Exijo una compensación por el trato recibido por vosotros, no hacéis bien el trabajo y encima siempre se tiene que fastidiar el cliente. Es que no sabéis ni qué número tiene, no formáis, no solucionáis. Deseando estoy que se lleven la tele para darme de baja. Si esto no termina bien, pienso llegar a las últimas consecuencias con vosotros.

Necesito copia de todos los contratos que tengo con Vivus