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Problema con devolucion/reembolso

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Recambios Endado S.L

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O. G.

A: Recambios Endado S.L

10/08/2023

El día 19/07/2023 realizé un pedido en la empresa Endado el cual finalmente no llego a tiempo, por lo que como se trata de recambios de coches opte por otra alternativa para dejar el coche listo y no tener que esperar el recambio.El pedido cuando llego a la agencia de transporte para que lo fuera a recoger, me puse en contacto con Endado para saber si podía dejar el pedido, allí en la agencia de transporte para hacer la devolución, a lo que ellos me comentaron por correo electrónico que si podía hacerlo de esta manera, que SEUR se encargaría de devolver el paquete a las instalaciones de Endado y luego la tienda se encargaría de realizar el reembolso. De esto hace ya tres semanas, entonces me he intentado poner en contacto con Endado y no me contestan a los varios correos electrónicos que he enviado.


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