Tu reclamación
P. O.
A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
Hace 7 días que no dispongo de internet y las llamadas funcionan a veces, me ha ocasionado perdidas en mi trabajo no pudiendo conocer aspectos del trabajo por no poder comunicarme con mi empresa. Exijo la devolución de mi dinero. 4 años siendo cliente para que esta empresa te apuñale de esta manera, he tenido 4 llamadas a vosotros y las 4 veces me habéis cortado la llamada, tengo mensajes a través de vuestras redes sociales las cuales ignoráis mientras hacéis falsas publicaciones de servicios
Mensajes (8)
DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
A: P. O.
DATA NOT AVAILABLE
DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
A: P. O.
96/* Linked Styles */ padding: 0 !important margin: 0 !important min- background: f3f4f6 -webkit-text-size-adjust: none a color: 007cbe text-decoration: none p padding: 0 !important margin: 0 !important -ms-interpolation-mode: bicubic /* Allow smoother rendering of resized image in Internet Explorer */ .mcnPreviewText display: none !important /* Mobile styles */ @media only screen and (max-device-width: 480px), only screen and (max-width: 480px) .mobile-shell min- .bg background-size: 100% auto !important -webkit-background-size: 100% auto !important .text-header, .m-center text-align: center !important .center margin: 0 auto !important . min- .container-mobile padding-left: 15px !important padding-right: 15px !important .container-text-mobile padding-left: 30px !important padding-right: 30px !important .m-br-15 height: 15px !important .p30-15 padding: 30px 15px !important .p0-15-30 padding: 0px 15px 30px 15px !important .mpb30 padding-bottom: 30px !important .m-, .m-hide display: none !important width: 0 !important height: 0 !important font-size: 0 !important line-height: 0 !important min-height: 0 !important .m-block .fluid- max- height: auto !important .column, .column-dir, .column-top, .column-empty, .column-empty2, .column-dir-top float: left !important .column-empty padding-bottom: 30px !important .column-empty2 padding-bottom: 10px !important .content-spacing width: 15px !important .logo width: 100px height: 19px .font-22-mobile font-size: 22px !important .font-18-mobile font-size: 18px !important .padding-10-mobile padding: 10px !important .padding-0-mobile padding: 0px !important .padding-20-mobile padding: 20px !important .image_mobile max-height: none !important max-width: none !important line-height: 1.5 !important height: auto !important .hide display: none !important width: 0px !important height: 0px !important overflow: hidden !important line-height: 0px !important font-size: 0px !important Hola,Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros 😊Te informamos que hemos recibido correctamente tu email y te responderemos lo antes posible. 📧Recuerda que si eres cliente puedes acceder a Mi DIGI 📲para gestionar tus servicios: Modificar tus datos personales o de pago, conocer el detalle de tus facturas y abonar las pendientes.Consultar todos tus servicios: la informacin de tu consumo, activar o desactivar el buzn de voz, el aviso de llamadas perdidas, las llamadas en espera o bloquear la SIM en caso de prdida.Gestionar tus servicios: cambiar tu servicio de telefona mvil en cualquier momento, pasar de prepago a contrato, unificar contratos o cambiar a Fibra SMART.Contratar nuevos servicios de mvil o fibra. Un saludo👋El Equipo DIGISi necesitas informacin adicional o realizar otra consulta, no dudes en contactar con nosotros:Gratis desde la red DIGI: 1200 Desde otrooperador: 642 642 642Email: atencionalcliente@digimobil.es Web: www.digimobil.esRecuerda que tambin estamos a tu disposicin en nuestras redes sociales en Facebook o Instagram.Este mensaje y cualquier archivo adjunto estn destinados nicamente a la persona a quien se dirige y es CONFIDENCIAL. La utilizacin, revelacin y/o reproduccin del mensaje o parte del mismo, sin autorizacin, estn prohibidos. Los datos proporcionados sern tratados por Digi Spain Telecom, S.L.U. (DIGI), con el fin de atender la solicitud efectuada a nuestro Servicio de Atencin al Cliente y/o prestar los servicios contratados. La legitimacin para este tratamiento es el consentimiento otorgado al completar voluntariamente los formularios, y/o es necesario para la ejecucin del contrato. Los datos no se comunicarn a ningn tercero. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, y otros derechos, como se explica en la informacin adicional. Puedes consultar la informacin adicional y detallada sobre Proteccin de Datos en las Condiciones del Servicio, aqu.
DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
A: P. O.
DATA NOT AVAILABLE
DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
A: P. O.
Estimado cliente,Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos intentado contactar contigo sin xito, pero comprobamos que la situacin reclamada fue resuelta.Hemos aplicado una compensacin que lo podrs ver reflejado en el saldo de tu lnea mvil.Reiteramos nuestras disculpas.Agradecemos tu confianza en DIGI y queremos recordarte que estamos disponibles para cualquier consulta que necesites, puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 642.642.642 desde cualquier operador o al 1200 desde tu lnea DIGI. Tambin puedes escribirnos por nuestras Redes Sociales.Gracias,El Equipo DIGIEste mensaje y cualquier archivo adjunto estn destinados nicamente a la persona a quien se dirige y es CONFIDENCIAL. La utilizacin, revelacin y/o reproduccin del mensaje o parte del mismo, sin autorizacin, estn prohibidos. Los datos proporcionados sern tratados por Digi Spain Telecom, S.L.U. (DIGI), con el fin de atender la solicitud efectuada a nuestro Servicio de Atencin al Cliente y/o prestar los servicios contratados. La legitimacin para este tratamiento es el consentimiento otorgado al completar voluntariamente los formularios, y/o es necesario para la ejecucin del contrato. Los datos no se comunicarn a ningn tercero. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, y otros derechos, como se explica en la informacin adicional. Puedes consultar la informacin adicional y detallada sobre Proteccin de Datos en las Condiciones del Servicio, aqu.
P. O.
A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
Me habéis devuelto 1,5€ de las 2 semanas sin servicio, yo pago por 4 semanas 20€ o se me devuelve la mitad, o sea 10€ que no he usado internet o me voy a otra compañía de telefonía
P. O.
A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
Me habéis devuelto 1,5€ de las 2 semanas sin servicio, yo pago por 4 semanas 20€ o se me devuelve la mitad, o sea 10€ que no he usado internet o me voy a otra compañía de telefonía
DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
A: P. O.
Estimados Sres,En relacin a los hechos que nos comunican, se viene a indicar que la incidencia objeto de los mismos fue gestionada y solventada en fecha de 17/08/2023.Si tienes otras dudas o consultas, puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 642.642.642 desde cualquier operador o al 1200 desde tu lnea DIGI. Tambin puedes escribirnos por nuestras Redes Sociales.Les saluda atentamente,El Equipo DIGI
DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL
A: P. O.
Estimados Sres,En relacin a los hechos que nos comunican, se viene a indicar que la incidencia objeto de los mismos fue gestionada y solventada en fecha de 17/08/2023.Si tienes otras dudas o consultas, puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 642.642.642 desde cualquier operador o al 1200 desde tu lnea DIGI. Tambin puedes escribirnos por nuestras Redes Sociales.Les saluda atentamente,El Equipo DIGI
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
