Últimas reclamaciones

Hola, Me llamo Sandra Arjona González y soy paciente número 10126 de WM Clinic Dorsia en Carretera Barcelona 103, Cerdanyola del Vallès. Quiero presentar una reclamación por los siguientes motivos: Pago y Contratación: El 11.03 pagué 350 € por el tratamiento número 14637. Me hicieron abonar todo por adelantado y no me dieron ningún contrato. Adjunto el justificante de pago y capturas de pantalla de conversaciones en WhatsApp que demuestran que no me dieron contrato. Cancelación del Tratamiento: Un día antes del tratamiento, me informaron que el doctor asignado ya no estaba disponible y que no tenían doctores disponibles. Me ofrecieron esperar por un nuevo doctor sin especificar cuándo ni quién sería, lo cual rechacé y pedí la devolución de los 350 €. Coacción y Retraso en la Devolución: El 11 de abril, me enviaron un documento de baja donde explicaba que cancelaba el tratamiento porque no había doctor, pero me coaccionaron a escribir otro motivo. Adjunto pruebas de conversación y dos versiones del documento de baja. Aunque firmé el documento, aún no he recibido el reembolso. Me dijeron que tendría que esperar entre 15 días y 4 meses, lo cual es inaceptable. Hoy es 20.06 y todavía no he recibido mi dinero ni una solución por parte de la clínica. Reclamo: La devolución inmediata de mis 350 €. Una compensación por el tiempo de espera, el estrés y el malestar causado por la situación y el mal servicio de atención al cliente. Adjuntos: Justificante de pago. Capturas de WhatsApp. Documentos de baja (dos versiones).

El pasado 26 de abril, realizo compra online por la web del Rincón del bebe tienda. Tras varios días de espera y no recibir información sobre el envió, contacto por Facebook y Whatsapp con la propietaria y me comenta que debo esperar para recibir el envió. Tras esperar casi un mes (21 de mayo) y sin haber ningún cambio en el envío, vuelvo a contactar varias veces mas con ella y me ofrece la posibilidad de realizarme un reembolso, el cual acepto. A día de hoy (20 de junio), sigo sin recibir el reembolso. He vuelto a contactar con ella y solo me da largas, primero me dice que le envíe la referencia de compra, luego que tiene un fallo en el tpv virtual, luego que me lo deja hecho en ese mismo momento, etc. Ahora hace tres días me ha pedido mi numero de cuenta para hacerme supuestamente un ingreso, pero nada aun. He visto que hay mucha mas gente como yo, se ve que la tónica de esta empresa es engañar así a las personas.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/6/2024 adquirí en su página web Amazon Master el programa de formación para realizar ventas en Amazon. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/6/2024. El producto no es lo que se me ofreció en la llamada telefónica y tiene una serie de cláusulas abusivas que en todo momento se han ocultado hasta la firma del contrato, sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Además, se realizó una financiación con otra empresa externa, firmada en mi nombre sin mi conocimiento ni autorización para ello. Desde dicho momento de la solicitud, no se ha ejercido ningún uso de la plataforma ni del material ofrecido por la empresa. Además, queda interpuesta una denuncia ante la Policía Nacional por dichas actuaciones por parte de la empresa denunciada (la cual no adjunto a la reclamación pero dispongo de ella por si fuera necesario para la reclamación). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Condiciones de contratación (recibidas con posterioridad a la firma) y solicitud de desistimiento y devolución de cuota pagada. SOLICITO, la eliminación de mis datos personales de su base de datos, con devolución del importe abonado 185.33€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as Sres/as: Escribo esta carta como protesta e información, aunque no tengo confianza en que me respondan, como sucede cada vez que trato de ponerme en contacto con ustedes. Tengo contratado un renting con su entidad, vehículo Peugeot 2008, matrícula 5863 MKM Este sábado, día 15 de junio, me encontré con una rueda pinchada. Debido a que si utilizo el kit de pinchazos solo puedo recorrer no más de 3 Km. (según instrucciones del kit), y ya estaban los talleres cerrados, me vi en la necesidad de solicitar una grúa. Aquí empieza un cúmulo de confusiones y despropósitos que describo de la forma más sucinta que puedo, en base a la documentación que nos han entregado y a las instrucciones de la App: El número para asistencia que figura en su App no paró de comunicar durante más de una hora. Consulto la documentación, y dice que, en caso de incidente, he de llamar a Allianz. Así hice, pero Allianz nos comunica que no tiene este coche en su cobertura; además, me piden un nº de póliza, que no figura, y el nombre del tomador, que es Leasys). Tampoco la respuesta es positiva. Llamamos a Leasys, que reconoce el coche y nos da como solución llamar a Peugeot, pues el coche se encuentra en garantía. Me envían una grúa después de más de dos horas. Insisto en el teléfono de la App, para quejarme de lo sucedido, que al final cogen, pero nos dicen que se trata de una arrocería. Sres/as, reciban mi disgusto, queja y disconformidad ante tal falta de información y desprotección. Atentamente: Mª Concepción Truchado López

Buenos días: El 10 de junio hice un pedido on line a Megadietética que aún no he recibido. Les envié dos correos, el día 18 y el día 19 pidiendo información al respecto y no contestan. No tienen un teléfono al que llamar para solicitar información. En el seguimiento no se aporta información sobre el estado del pedido, únicamente que el pago ha sido aceptado

Hola, lleve una batidora Powerfull Titanium 1000 pro a reparar al servicio técnico de alfafar sobre el 10 de enero y se quedaron con el brazo para reparar y hasta hoy no tengo noticias, he llamado unas cuantas veces y esta en reparación pero a pasado mucho tiempo.

ACE más de dos semanas devolví el producto porque estaba en mal estado y el pakete abierto,no me solucionan nada y yo quiero mi dinero

Me puse en contacto con vosotros hace ya unos meses. Por el motivo del incendio que tuvisteis en las instalaciones. Mande a reparar mi conga y me disteis otro producto de inferior categoria ya que el que yo tenia tenia todos los accesorios y el que me habeis mandado solo tiene uno mas, asi pues no cumple mis necesidades. En vuestros productos teneis packs para el nuevo producto que me habeis mandado pero no quereis darmelos. Los accesorios son INCOMPATIBLES, los del modelo que yo tenia con el modelo que me habeis mandado. Segun la normativa europea Los cambios que introduce la Directiva Europea (UE) 2019/771 de 20 de mayo de 2019 han entrado en vigor en España en enero de 2022. La empresa esta OBLIGADA a tener recambios y sustituirlos, asi pues me acojo al derecho de entregaros los accesorios del modelo antiguo para que me los sutituyais por los accesorios del modelo nuevo. Teneis el DEBER de tener los repuestos ya que me mandasteis un producto distinto al que yo os envié. Es una normativa a nivel europeo, asique no estais exentos de su cumplimiento. Espero una respuesta. Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 28.00 El pasado 18/06/24, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28.00 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10’de junio realicé una compra en su web dicha compra jamás se a llevado a su uso en el envío ya que por foros etc e medio que es una estafa no contactan conmigo y no se sabe nada más de esta web que cambian de URL constantemente para evitar su rastreo SOLICITO […].  La devolución del importe ya que fue la compra de una camiseta con un pago urgente de llegada para un evento Sin otro particular, un saludo