Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
11/10/2023

Cobro excesivo por limpieza del vehiculo

Hola,he reservado un vehiculo Cabify para ir con mi hijo de 2 años a Atocha Renfe. A la entrada de la estación había atasco, el vehiculo avanzaba 10cm frenaba, avanzaba 10cm frenaba... el niño se ha mareado y se ha vomitado encima (es un bebe, en coche va amarrado, si vomita se vomita encima). Cabify me ha cobrado 50€ totalmente injustificados por limpieza del vehiculo. He reclamado devolución.

Cerrado
A. P.
11/10/2023

Incompetencia en resolución expediente

Estuve 9 meses sin electricidad por incompetencia de unos ingenieros que piden varias veces las mismas cosas, coordinación cero entre ellos, se nota que no cobran por trabajo concluido

Resuelto
I. C.
11/10/2023

Devolución fianza

Hola, contacté con un usuario que alquila autocaravanas https://wallapop.com/item/autocaravana-capuchina-alquiler-892185883?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem Esta persona SERGIO TARANCON FAUS alquila autocaravanas con fallos y deficiencias y se queda con la fianza. Solicito a wallapop la devolución de la fianza que se ha hecho a esta persona hace un mes y aún no ha respondido ni llamadas ni mensajes.

Resuelto

Mala gestión Universidad Europea

El viernes 29 de septiembre de 2023 realice el pago correspondiente al curso experto Universitario en Big Data, el lunes día 2 de octubre tras realizar el pago, se formaliza mi matrícula y hoy, día 11 de octubre tras innumerables llamadas, email, y reclamaciones en el área estudiantil y WhatsApp a mi asesora, no consigo acceder a la plataforma virtual de mis estudios, con respuesta mediante el área del estudiante de que en el plazo de 24/48h tras la formalización de la matrícula en los casos en los que ya hayan empezado las clases, se podría acceder al campus virtual, en mi caso, este curso universitario es evaluación continuada, es decir, no hay una fecha de comienzo. Tras pasar tantos días tras la formalización de la matrícula, en mi caso 9 días, no 24/48h, decido proceder a realizar el desestimiento y nadie me dice absolutamente nada con respecto a la devolución del importe. Ahora me encuentro que los cursos similares han cerrado el plazo de matriculación por lo que las consecuencias de su mala gestión son nefastas y aún no sé ni cuando se procederá a la devolución del pago pues nadie me da respuesta alguna

Cerrado
P. D.
11/10/2023

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 15/08/23 adquirí en su?página web colores de cama varios juegos de sábanas y protectores de colchón con el número de pedido EN-ES-13763-23-0916 .Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. G.
11/10/2023

Reclamación por entrega a la vecina

Buenas tardes, el pasado 09/10 recibí un email diciendo que mi paquete no ha podido entregarse a mi dirección porque no había nadie para recogerlo, por lo que el transportista entrego mi paquete a la vecina del piso de arriba, con la vecina no tengo ninguna comunicación ni la conozco y ella tampoco me conoce, al enterarme al día siguiente que ella lo debería de tener fui a buscar mi paquete a su piso y ella me dijo que no lo tenia, solicito como mínimo un rembolso de 20 euros que era el coste del paquete ya que la empresa CTT expres que ha sido la encargada de realizar el envió, no ha podido entregar mi paquete en la dirección deseada si no que fue entregado a otra persona sin mi consentimiento o previo aviso.

Cerrado
J. P.
11/10/2023

Investigar y solucionar

Buenas, tengo un Ford Fiesta modelo 2013/2014, en enero de este mismo año, una de las puertas traseras se abrio sola en mitad de la carretera, la cerradura dejo de hacer su funcion y ya no mantiene la puerta cerrada. Lo lleve a un taller de confianza que cambiaron la pieza y sin mas, hasta el dia de hoy, que ha ocurrido lo mismo con otra puerta, al ser una segunda vez en otra puerta diferente ya es sospechoso, por este problema en Mexico hubo una campaña para reparar la falla reconocida por piezas defectuosas, aqui en España te atiende una chavalita diciendote que no esperes que Ford quiera revisar el fallo y mucho menos hacerse cargo aunque sea un defecto de fabricacion que atenta a la seguridad vial. Espero que nunca les pase que se os abra una puerta en mitad de la carretera.

Cerrado
A. B.
11/10/2023

Rembolso

Quiero qui el servicio de oledinero darme de baja

Cerrado

No recibo facturas desde abril 2022

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. E.
11/10/2023

Pago obligatorio por fallo aerolínea

Hola,Contrate mi vuelo mediante edreams para la aerolínea ryanair, intente realizar el check in por ryanair y no me dejo, por lo que lo hice por el propio edreams. En la app me salió que recibiría mis tarjetas de embarque por correo. Para sorpresa de nadie lo único que me llego al correo fue que no se podían generar las tarjetas de embarque y que fuese al mostrador a por ellas. Cuando llegue al mostrado con mi amigo (reserve 2 tickets) nos cobraron 30€ a cada uno por no haber realizado el check in antes, sin ninguna otra opción. Al ser el propio edreams quien no pudo generar las tarjetas de embarque no entiendo por que yo como consumidor he perdido 60€ (pagué también el gasto de mi amigo al ser yo quien había reservado el vuelo para los 2)

Cerrado

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