Hola, Antonia, encantada de saludarla.Indicarle que nosotros como comercializadora nos encargamos de la parte comercial del suministro en cuanto tarifas, ofertas, descuentos, etc. Si en su caso hubo algn inconveniente o retraso con la tramitacin del expediente de acometida previo al alta del contrato, debo indicarle que todo lo relacionado con su suministro a nivel tcnico es competencia de su empresa distribuidora (propietaria de la red elctrica en su zona y de los contadores).No obstante, si me indica la la referencia del contrato o la direccin del suministro puedo revisar el estado del mismo y facilitarle los datos de contacto con su distribuidora para que pueda dirigirse a ellos y que le informen sobre el motivo de ese retraso.Quedo a la espera de sus indicaciones.Que tenga un maravilloso da.Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario23 17:34: Incompetencia en resolucin expediente - (CPTES01894691-87)
