Últimas reclamaciones

Tengo dos números de móvil y a ambos me están llamado de esta empresa varias veces para hacerme ofertas que he dicho en todas las ocasiones que NO quiero. Y siguen llamando y encima se me pone el operador chulo y me dice que vale que le denuncia y que estoy siendo grabada. Yo también grabo y más desde que no pueden hacer este tipo de llamadas. No quero que llamen más y sobre todo con tan mala educación y amenazando. Tengo varios conocidos igual y creo que lo más conveniente será denunciarlo a través de los abogados, aunque no sé si servirá de algo pero todo suma. 5 llamadas en 3 días. Impresentables, maleducados.

Nos han dado de baja el servicio de electricidad desde el día 2 de octubre porque los inquilinos anteriores tenían una deuda con otra empresa, Iberdrola. Desde entonces que no podemos cocinar, bañarnos con agua caliente, tener wifi, luz nocturna, lavar la ropa, y todo lo que teníamos en la nevera se hecho a perder. Por el momento ninguna empresa se ha hecho cargo del problema y nosotras estamos viviendo en un piso inhabitable.

Hará un año realice una reclamación aquí en esta misma plataforma, con el titulo DEUDA SALDADA, IMPORTES INEXISTENTES, INTERESES USUREROS Y FALTA DE TRANSPARENCIA EN EL CONTRATO Donde aclare y demostré con documentos y recibos, que la deuda no existía, que ya estaba mas que saldada y en la que pedía que me quitaran de los ficheros de solvencia Asnef y Experian (ya que eran los que yo tenia constancia), cosa que si la deuda hubiera sido correcta porque me quitaron de esos ficheros?. Sin contar que en la reclamación adjunte cartas y el contrato enviado por ellos mismos a mi dirección actual correcta. Reclamación que cerraron como resuelta sin estar resuelta en realidad. Mi sorpresa se agranda cuando en abril de este año 2023 recibo una llamada del juzgado de Vic, (yo no resido en Vic desde el 2002, por lo que utilizan datos de una dirección de cuando yo era menor de edad) donde Cofidis había presentado una demanda en mi contra, justo después de yo poner la reclamación, con que propósito? Porque en Vic? actúan de mala fe con la intención de que no me llegue y no pueda contestar a la demanda?. Demanda de juicio monitorio que después de un año han terminando archivando. En la demanda que presentan en el juzgado vuelven a mentir y a manipular tanto los documentos, como los importes que reclaman, intentando justificar la supuesta deuda, ya que de los 1056,74€ que reclamaban resulta que en la demanda ya cambian a 872,88€. Sin entrar en muchos detalles de todos los errores que presentan, como por ejemplo en el contrato que presentan tiene una fecha diferente al contrato que tengo yo, y que por lo tanto es el que verdaderamente firme yo y les devolví firmado, o también el desglose que adjuntan en la demanda, donde se puede ver y comprobar fácilmente que hay importes inflados o cuotas pagadas que no es que las resten sino que las suman para inflar el importe de la supuesta deuda, un seguro que me añaden así porque si, cuando en el contrato expresamente sale que renuncio a tal, o fechas con importes de la deuda que no casan ni concuerdan con las cartas e emails que envían ellos mismos en las mismas fechas. Esto son solo pinceladas de todos los errores e información falseada que había en la demanda que presentaron. En fin, un despropósito en si. Cosa que queda mas que demostrada la falta de transparencia y mala fe procesal con la que actúa esta empresa. No contentos con todo esto, otra muestra de que mienten y actúan de tal manera es que en la contestación que me dan a la reclamación por email 18/05/2023 donde ponen expresamente No obstante, confirmamos de nuevo que, a fecha del presente, sus datos no constan inscrito en ningún fichero negativo de pago por parte de Cofidis. y como se puede comprobar en el documento del fichero CIRBE del mismo periodo del envío del email, mayo 2023 confirma que si estoy incluida en ese fichero por ellos mismos COFIDIS. Otra mentira y actuación de mala fe ya que en el momento de la reclamación solamente mencione Asnef y Experian, pero ellos me dicen que no estoy en ningún fichero cuando es mentira. Si mienten con algo tan descarado y fácil de demostrar... Con que no mentirán. Lo hago publico porque seguramente después de volver a reclamarles por vía amistosa, e intentar por todos medios aclarar y resolver la situación, son capaces de volver a poner otra demanda, cosa que me seria beneficiosa, así podría demostrar ante un juez todo lo que he expuesto y más, ya que no quiero revelar todos los entresijos y contradicciones que tiene toda la documentación de la demanda para que no la arreglen y darles mas armas para que puedan manipular-las más. Y para demostrar lo anteriormente expuesto adjunto:- La anterior reclamación presentada aquí, con la documentación pertinente. (2 partes)- Email contestación de Cofidis conforme no estoy en ningún fichero del 18/05/2023.- Fichero Cribe del 05/2023.

Hola, hice 5 envios independientes de 5 cajas con SEUR, referencias: REC000034914260, REC000034914137, REC000034912835,REC000034912268 & REC000035124792. Servicio standar el que llega en una semana a destino. SEUR se equivoco y conto como pallet dos de los envios que tenian el mismo remitente y destinatario en lugar de tratarlo como dos independientes y lo querian devolver porque no estaba conforme con lo contratado. en lugar de devolver el REC000034914260 ( que tampoco habria sido correcto porque las medidas eran inferiores incluso a las contratadas), devolvieron los 5 paquetes. No dieron solucion hasta una semana despues, cuando dos de los paquetes REC000034912268 & REC000035124792, se gestionaron por otro courier. Se informo de esto, aun asi enviaron un transportista a buscar los 5 paquetes de nuevo, se comunico al transportista que debian ser 3, el transportista se va a por una furgoneta mas grande, no vuelve. solicitado el reembolso a Eva Caro de atencion al cliente varias veces, no confirma, no responde, reembolso no llega. Total pagado 276.35 EUR, dos de los paquetes incluian seguro con cobertura para 500 EUR. Solicito la devolucion integra de lo pagado, los 276,35 EUR y una compensacion por no cumplir con el contrato de servicios como acordado en el momento de la contratacion del servicio

Realizamos la compra de unos billetes de avíón Palma de Mallorca-Madrid, cuya hora de despegue eran las 16:45 horas del día 27 de agosto de 2023 con número de vuelo UX6066. Desde la facturación de las maletas sobra las 14:30 horas, hasta las 23 horas de ese día, no se nos informó en ningún momento de la situación ni el estado del vuelo.Fue a las 23 horas de la noche, cuando se informó de que el avión no pudo aterrizar por la mañana en el aeropuerto de Palma de Mallorca y siguió su itinerario hacia LISBOA-OPORTO.Veíamos como otras naves de la misma compañía, el vuelo de las 19.15 horas salía para su despegue a las 21:30 horas, el de las 21:30 horas salía su despegue a las 23:15 horas, pero nuestro vuelo programado a las 16:45 hora de despegue, no despegó hasta las 01:15 am del día 28 de agosto. Fueron nueve horas de retraso. Entendemos que la climatología ese día fue decisiva en un día tan difícil para las compañías aéreas, lo que no se llega a entender es la falta de información y la demora, que causaron que uno de mis hijos perdiera el vuelo de Madrid a Washington, teniendo que coger otro avión que le llevó a Boston. Hemos tenido gastos de comida, merienda y cena en el aeropuerto de Palma de Mallorca.Es por ello que solicitamos el importe íntegro del coste de los billetes más una indemnización por los gastos y horas consumidas sin justificación por el retraso del vuelo.La tormenta de fuertes vientos tuvo lugar entre las 10.30 horas y las 11.00 horas del 27 de agosto, por lo que entendemos que el retraso de más de 9 horas fue una mala planificación y gestión por parte de la aerolínea.Tras intentar reclamar a través de nuestra agencia de viajes de confianza, obteniendo el silencio por parte de la aerolínea como respuesta, reclamamos a través de la OCU.Por favor, completad el reembolso y la compensación.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2023 adquirí vía compra por correo electrónico y realizando el pago vía transferencia bancaria, 2 unidades de impresora laser modelo Samsung CLP-360 (REF. PRO02154). Adjunto copia del albarán de venta.Han transcurrido 27 días desde haber realizado el pago y sin que se me haya entregado el producto, habiendo incluso ya pasado también el margen de demora solicitado por el vendedor, el cual decidí dar como acto de buena fe. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: En fecha 12 de julio de 2023, adquirí en su?página web https://www.motocard.com el producto ARMURE Gavin Summer Black (39) por el precio de 77,95€, que aboné con tarjeta bancaria el mismo día. Número de pedido 9549491. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación de pedido, email del estado de pedido, email de petición de cambio en pedido e hilo de correos entre servicio de soporte y yo en el que solicito el cambio del producto por defecto de fábrica, así como tres (3) fotografías del estado actual del producto.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a mediados de septiembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,Tengo una cuenta en el programa Iberia Plus con casi 13 mil avios. La cuenta lleva un par de anos bloqueada sin que yo pueda acceder a los avios o usar la cuenta para accumular nuevos puntos para los vuelos comprados. Al solicitar el desbloqueo por la pagina indicada (ccontacto.iberia.com), me responden que tengo dos cuentas de Iberia Plus, y mientras que no se de de baja una de ellas no me podrán desbloquear la cuenta arriba mencionada. La segunda cuenta es una cuenta vieja z vacía, asociada a un email deshabilitado y un documento de identidad fuera de vigor. Me indican que, para darla de baja, debo proporcionar copia del documento asociado. Explico en repetidas ocasiones, tanto por el formulario de contacto como por el teléfono de atención al cliente de pago de Iberia Plus, que el documento asociado esta fuera de vigor y ya no existe como documento físico), y alego que debo acreditar mi identidad con el documento sucesor, mi pasaporte, del que les adjunto copia. Me responde nuevamente el bot con las mismas frases que es necesario proporcionar el documento asociado. Llamo una vez mas al teléfono de pago y explico todo lo arriba expuesto. Me aseguran que, si vuelvo a enviar solicitud de desbloqueo de cuenta por el formulario web, ya estarán pendientes y me lo hacen valer. Lo hago, y recibo una respuesta de bot aconsejándome sobre como actualizar mis datos personales en la cuenta de Iberia Plus... Lo he intentado por todas las vías posibles, gastando dinero y tiempo, pero estoy en un bucle y no se mueve nada. No es prioritario para mi que se de te baja o no la cuenta vieja, pero necesito acceder a mis avios. En resumen, necesito que Iberia Plus me desbloquee la cuenta y los avios guardados en ella, y las vías de servicio de atención al cliente de Iberia son muy insatisfactorias e ineficientes, por tanto recurro a esta via de reclamación con la esperanza de que sea mas eficaz. Un saludo

A quien corresponda:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero dar de baja un servicio de seguro GP-FNAC para productos de la Fnac.Solicité la rescisión y terminación de mi contrato al teléfono 935 770 363 y me dijeron que no era posible por ese medio, pero que podría rescindir mi contrato a través del correo reclamaciones@gp-espana.com. Mandé un primer correo solicitando la baja el día 26 de septiembre, a lo que me respondieron el mismo día negándose a tal solicitud. Pregunté el por que de esta situación y no me volvieron a dar respuesta en ningún momento.Después de eso hablé nuevamente al teléfono, para reclamar esta acción y nuevamente me explicaron que el teléfono al ser de otro departamento no hacia cancelaciones, pero que me tendrían que poder hacer la cancelación a través del correo. Ademas, en esta misma llamada me enteré de que me están cobrando servicios adicionales que yo no había contratado. Y me dijeron que tengo 4 seguros cuando en un principio solo se activaron 2.Las referencias que me dieron de dichos seguros son: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Después de esto volví a insistir por correo los días 27 y 28 de septiembre y 02 y 04 de octubre, todos estos sin recibir ningún tipo de respuesta ni comunicación sobre las referencias extra a mi nombre ni la cancelación. Y por ultimo volví a comunicarme al teléfono el día 5 de octubre y nadie me puede dar una respuesta clara al respecto y se negaron a compartirme algún numero de teléfono del area de cancelaciones. SOLICITO de la manera mas atenta y lo antes posible, la rescisión de mi contrato y la cancelación del seguro GP-FNAC que esta activo al momento a mi nombre, con los números de referencia: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Sin otro particular, atentamente.

A quien corresponda:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero dar de baja un servicio de seguro GP-FNAC para productos de la Fnac.Solicité la rescisión y terminación de mi contrato al teléfono 935 770 363 y me dijeron que no era posible por ese medio, pero que podría rescindir mi contrato a través del correo reclamaciones@gp-espana.com. Mandé un primer correo solicitando la baja el día 26 de septiembre, a lo que me respondieron el mismo día negándose a tal solicitud. Pregunté el por que de esta situación y no me volvieron a dar respuesta en ningún momento.Después de eso hablé nuevamente al teléfono, para reclamar esta acción y nuevamente me explicaron que el teléfono al ser de otro departamento no hacia cancelaciones, pero que me tendrían que poder hacer la cancelación a través del correo. Ademas, en esta misma llamada me enteré de que me están cobrando servicios adicionales que yo no había contratado. Y me dijeron que tengo 4 seguros cuando en un principio solo se activaron 2.Las referencias que me dieron de dichos seguros son: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Después de esto volví a insistir por correo los días 27 y 28 de septiembre y 02 y 04 de octubre, todos estos sin recibir ningún tipo de respuesta ni comunicación sobre las referencias extra a mi nombre ni la cancelación. Y por ultimo volví a comunicarme al teléfono el día 5 de octubre y nadie me puede dar una respuesta clara al respecto y se negaron a compartirme algún numero de teléfono del area de cancelaciones. SOLICITO de la manera mas atenta y lo antes posible, la rescisión de mi contrato y la cancelación del seguro GP-FNAC que esta activo al momento a mi nombre, con los números de referencia: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Sin otro particular, atentamente.