Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Desde el 01/05/23 he dejado de ser cliente suyo por negligencias en la facturación del gas.He llamado en repetidas ocasiones a reclamación de facturas pero en ninguna ocasión me han solucionado el problema.Me estan cobrando en la última factura un consumo que ya ha sido pagado en facturas del contrato anterior el cual finalizó el 16/03/23.Les facilité via App la lectura del contador en fecha 16/03/23.Además se ha emitido facturas complementarias que no se entienden ya que faltan datos y ademas con costes fraudulentos.A dia de hoy me quedaría por pagarles 6 metros cúbicos de gas, que es la diferencia entre la lectura facilitada el dia 16/03/23 de 7281 metros cúbicos y la lectura del dia 17/05/23 de 7288 metros cúbicos.Tengo las fotografías fechadas de ambas lecturas.También quedaría por abonarles la factura de la luz desde la fecha 17/03/2023, ya que la facturación de luz y gas es conjunta y al echar atras la factura erronea de gas también quedó pendiente de pago la de luz.Ruego me envien las facturas de luz y gas correctamente rectificadas y detalladas.

Estimados/as señores/as:En fecha 25/05/2023 hice un pedido de TV Xiaomi 32 pulgadas.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni saben donde esta...Adjunto fotocopia del cargo en mi bancoSOLICITO que me mandeis el pedido o el reembolsoSin otro particular, atentamente.Eduardo Marquina Sevilla

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque No ha sido posible utilizar el descuento del 50% en avios con la oferta especial del Santander Days, sabiendo que cumplo con todos los requisitos (pantallazo de los terminos y condiciones adjunto).He realizado varias llamadas al centro de atencion al cliente de Iberia y me han desviado al callcenter de iberiacards (ellos no tenian nada que ver con eso), me han desviado al soporte de santander (la promocion la maneja iberia, no podian ayudarme) y no sabian las condiciones de la oferta, hasta que estuve en una llamada de una hora intentando comprar los boletos con la oferta desde el call center (en las condiciones establece que la oferta es valida para el call center). La oferta no les salia a ellos en el sistema, nadie sabe porque no se me aplica la oferta, hice 4 llamadas en total el dia 26/05 y lo unico que me decian era que esperara a que fuera solucionado.Desde el call center he abierto una incidencia, el numero que recibi fue 20230526-38010227 que no ha servido de nada, no he tenido noticias y no puedo ver su estado en la pagina.El problema nunca fue solucionado, la oferta se termina el dia 29 de mayo y ya he visto que los boletos mas baratos han sido vendidos, he perdido una buena oportunidad por culpa de no saber gestionar este tipo de incidencias. He comprado los billetes para no tener que pagar mas eventualmente, he pasado de tener que pagar 16500avios a 20750avios y esto es sin incluir el 50% de descuento que me corresponde por cumplir los requisitos. Debí haber pagado 8250 aviosEn adjunto muestro: -Captura del enlace con el que entro a la oferta -Captura de los terminos y condiciones, donde puedo dar pruebas que cumplo con todos los requisitos y me he dirigido a los organismos encargados de manejar este descuento -Captura de vuelos de ida y vuelta donde cada trayecto me sale a 8250avios, el precio sin descuento original de cuando he querido acceder a la oferta. con la oferta cada trayecto me debió salir a 4125avios, se puede ver en los precios que no se reflejaba-He seguido hasta la pantalla de resumen de compra, y tampoco se reflejaban-Registro de llamadas al callcenter de iberia plus, donde no me pudieron dar solucion-Captura de la compra de boletos SIN el descuento y SIN el precio original, demostrando que he tenido que pagar 12500avios extras, porque los boletos que me convenian se estaban agotando (Con mi DNI pueden encontrar el vuelo asociado a mi nombre para comprobar estos datos)De ser necesario cualquier otro documento, por favor hacermelo saber.SOLICITO que se me reintegren 12500avios a mi cuenta de iberia plus, sino es posible es reintegro de los avios, exijo el reintegro de su equivalente en efectivo, que al ser cliente de Iberia Plus Plata, por cada 1€ me dan 6 avios, este calculo me da que el equivalente de 12500avios son a 2083,33€ gastados para poder obtenerlos.Sin otro particular, atentamente.DS

Hola buenas tardes, El pasado día 17 de Mayo del 2023 procedí a hacer un ingreso en efectivo en un cajero del banco La Caixa (CaixaBank)de la oficina con número 6873 en la localidad de Guadiana del Caudillo,provincia de Badajoz por un importe de 345€,el cajero estaba averiado así que mi dinero fue retenido.Hice la reclamación en el acto por vía telefónica el día 17/05 volví a llamar el día 25/05,y en la oficina los dias 18,23 y 25/05 (solo atienden los martes y jueves).Todo eso sin éxito,han pasado ya exactamente 10 días y el dinero aún sigue retenido pese a que el cajero ya esté arreglado y reabastecido.A causa de esta retención se me ha retrasado pagos de cuotas que tengo pendientes causando así intereses,me está causando un daño económico no poder disponer de dicho dinero acarreándome deudas. Espero que pronto se solucione y mi dinero sea liberado y que me paguen los daños que me están causando entre intereses de pagos que no he podido hacer y deudas por no disponer del dinero.Gracias

Estimados/as señores/as:Soy titular de un paquete de fibra y dos móviles, contratados con la recomendación de un amigo que me dio su código de invitación para la promoción Digi&Friends.En la factura de la que adjunto copia, no aparece reflejado el descuento, al igual que en ninguna de las anteriores, motivo por el que he contactado con ustedes en repetidas ocasiones. La respuesta siempre es la misma: en la próxima factura.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a la regularización. Sin otro particular, atentamente.

Nuestro vuelo sale con 3 horas de retraso, pudiendo haber sido media hora, ya que el avion que nos tenia que llevar a Venecia no podia aterrizar en hora a consecuencia de una tormenta eléctrica pasajera, dicha tormenta se despejó a la media hora, pero luego el avion tardó 3 horas en hacer la embarcación ya que se fue a Barcelona primero y volvio a las 3 horas. Llegamos a destino con mas de 3 horas tarde desviandonos a otro aeropuerto de Venecia llegando a altas horas de la noche sin poder acceder a transporte público económico, obligandonos a coger un taxi. Embarcamos al avion a las 20:56 y aterrizamos a las 23:21, estando en el avion hasta las 23:29. El aterrizaje como tal quizas fueron 2 horas y 54 minutos, pero desde que entramos al avion y salimos de el fueron mas de 3 horas, junto con el desvío de aeropuerto repentino.

Yo soy miembro de Wallapop desde finales del año 2020 hasta ahora (2023) y no consigo vender mis artículos a los precios que yo deseo. A consecuencia de ello mis ganancias están paralizadas y sólo pierdo dinero al no poder vender mis artículos.

Hola, realice un pedido a traves de la web del corte ingles, y a eso de 1 semana me anulan el pedido, argumentando primero que fue por un error de la web, que el producto debia haberse bajado, y luego me dicen que era por falta de stock, esto ultimo no es verdad dado que me di el trabajo de verificar el producto en tienda y si esta disponible, con las mismas características etc. Y ademas se seguio vendiendo a traves de la web durante al menos 1 semana mas.Arbitrariamente tomaron la decisión de anular el pedido y devolver el importe pero nunca se me pregunto ni acepte esa decisión, ahora dado todas las molestias generadas y el mal servicio por parte del corte ingles del area de atención al cliente, minimo espero me den el producto respetando el precio ofertado si no en su defecto uno similar

Buenos días,Soy usuario de DAZN, contratado este año prácticamente únicamente para ver la formula 1, pero cuando es la fecha de estos eventos al intentar reproducir el evento, siempre recibo errores de reproducción por bloqueo de muchos dispositivos, o diferentes IPs.Información sorprendente ya que no era el caso, pero tras seguir los pasos indicados de desconectar todos los dispositivos y conectar únicamente la TV o el PC y sigo sin poder acceder.Es un sistema que tienen que activar para eventos especiales, ya que estaba viendo otro contenido unas horas antes pero al momento del evento principal ha sido imposible.Casos reclamados en DAZN : 12066324,12066711,12306950Código de erro al intentar reproducir: 65_451_403Puedo aportar capturas o videos del momento de los errores, así como del portal de DAZN donde se muestra que solo se encontraban 2 dispositivos conectados (TV + Ordenador para mostrar portal) en una misma red de internet, cumpliendo todo requisito.Debido al incumplimiento de contrato por parte de DAZN en proveerme los servicios contratados, reclamo la baja inmediata de los servicios y la devolución de las cuotas desde el mes de Marzo donde se produjeron los primeros incidentes.B

Tengo un contrato de mantenimiento de una caldera Saunier Duval desde hace muchos años. En noviembre de 2021 cambié la caldera por otra nueva de la misma marca y el servicio técnico de Saunier Duval en Madrid (Saunier-Tec de Las Rozas) me ofreció continuar con ellos el mantenimiento cambiando el contrato anterior a otro más caro, ajustado a la nueva caldera y que si lo firmaba in situ tendría un descuento durante 2 años, así lo firmamos las partes.Desde ese momento la empresa ha cometido varias irregularidades que he reclamado por email 5 veces, con acuse de recibo, pero la empresa nunca ha contestado a los emails. Ante estos hechos, reclamo públicamente en esta web estas irregularidades:1. El contrato indica claramente que se facturarán 171,28 euros como precio total correspondiente a los dos primeros años, pero la empresa ha cobrado 193,95 euros en vez de los 171,28 euros incluido establecidos en el contrato. Es decir, tiene una deuda de 22,67 euros.2. La empresa también continúa negándose a enviarme la factura correspondiente al segundo pago de la anualidad de mantenimiento, cargado en mi banco en noviembre de 2022.3. La empresa también continuó facturando el mantenimiento de la caldera que fue sustituida por la nueva. Tiene una deuda de 26,39 euros cobrados indebidamente en concepto de un mantenimiento no recibido de la caldera retirada, incurriendo en doble facturación por mantenimiento de una sola caldera en ese período.A estas evidentes irregularidades todas ellas documentadas, la empresa ha añadido la persistente falta de respuesta ante las lógicas reclamaciones del cliente.Se reclama a la empresa una respuesta satisfactoria con el envío de la factura reclamada y el pago de la deuda contraída por valor de 49,06 euros.