Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 25/05/2023 realice un pedido con dirección de entrega en un establecimiento próximo a mi domicilio.Me pongo en contacto con ustedes porque este pedido se ha entregado en un establecimiento erróneo a 80km de mi domicilio y obviamente no voy a conducir 160km para recoger un paquete.Tras varios días intentando solucionar el problema no consigo ni soluciones ni información de que hacer.SOLICITO que se devuelva el importe íntegro del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,En 2016 adquirí un citroen Cactus con numero de matricula 4717JPF. Actualmente el coche tiene unos 44.000 kms y ha aparecido el fallo P20E8 – presión del reductor demasiado baja. He acudido a Citroën Terrassa para solicitar que se hiciese cargo de la reparación. Hoy me ha llamado el técnico para informarme que ha llegado las piezas a sustituir pero que tengo que hacerme cargo de la mano de obra. Al haber adquirido varios vehículos de Citroën os rogaría asumir el coste integro de esta reparación dado su origen de defecto de fabrica. Quedo a la espera de su respuesta favorable. Gracias. Saludos cordiales

Tengo 3 envios procedentes de aliexpress que no me llegan debido a q m dicen que en mi codigo postal el 28811 no entregan, despues de que yo he pagado el envio, los paquetes no me han llegado nunca, falsifican los seguimientos como si vinieran

Hola, buenas noches a día de hoy, 30 de mayo del año 2023, se ha conseguido, tras muchas llamadas telefónicas y reclamaciones (número de referencia de la gestión: 397827974 397835695 398400725 398421350 y 398690235), a pesar de la dejadez e ineptitud de varios comerciales de la compañía que se contradecían unos a otros mareándome completamente, que me instalasen, el pasado mes de abril del presente año 2023, las instalaciones acordadas en el año 2022 con unos de sus empleados que responde a las siglas P.M.G.S., el cual ha resultado ser un estafador por no cumplir con su promesa verbal y escrita, tal vez cumpliendo de manera obediente con las directrices de algún superior de su departamento de ventas para poder cumplir objetivos departamentales. A pesar de cumplir con lo acordado en cuanto a instalaciones, gestión costosa por mi parte por el tiempo invertido y las pruebas aportadas, todavía no han cumplido con la otra promesa del empleado citado por sus siglas, mi freidora de aire que me corresponde y también facilité las pruebas de las conversaciones mantenidas con sus empleados P.M.G.S y I.B. donde me garantizaban el regalo mencionado. Además de reclamar por el regalo prometido, todavía estoy esperando que contacten conmigo por la instalación de un pulsador de emergencia en mi local por el cual una de sus empleadas me comentó que iba a gestionar personalmente, va a transcurrir casi un mes desde la conversación mantenida, aparte de entregarme el contrato en formato físico por un técnico aprovechando la visita para la instalación del aludido pulsador. Quiero denunciar a esta empresa porque venden productos destinados a proteger a sus clientes de personas externas, sin autorización, que quieran acceder, de manera forzada, a las instalaciones protegidas por sus alarmas y demás productos con el fin de proteger a sus estimados clientes, pero la verdad que dentro de sus filas hay muchos empleados que vulneran esta seguridad con estafas y acuerdos incumplidos o mediante la dejadez, ineptitud y vacile en sus promesas y cometidos con sus clientes. Tienen pendiente conmigo de enviarme la prometida freidora de aire y la instalación del pulsador de emergencia. Quiero manifestar mi deseo que se cumpla el contrato de dos años para desligarme de esta compañía

Hola buenas tardes!Tuve una averia de agua en mi domicilio que resulto ser un problema del plato de ducha y llame al seguro Santander para que me lo arregle porque le provoque daños de humedad en el techo a la vecina de abajo.Vinieron los del seguro y lo arreglaron el problema,en teoria!Tuvieron que cambiar el suelo entero porque al romper las baldosas no encontraban iguales para la sustitución, pero al cambiar el suelo sacaron la taza del vater evidentemente y al cambiarla no cambiaron el mangueton que esta desgastado y al moverlo ya no vale,ni tampoco me informó en el acto el operario que realizo el trabajo, para pagarlo aparte o lo que sea y dejar las cosas bien,lo único que hizo lo volvio a instalar segun estaba sin informarme de absolutamente nada y evidentemente ya no cumple con su función y otravez le estoy produciendo daños a la vecina de abajo.Volvi a avisar al seguro y aparte de que llevo entre 2 y 3 meses de espera ,no me dan ninguna solución, me dicen que el seguro no cubre esto,No entiendo su postura ,si fueron ellos que lo dejaron mal desde el momento que supuestamente lo volvieron a colocar ,sin informarme de absolutamente nada ,y siempre me dan largas ,todo esta muy mal gestionado y yo sigo con la averia y con el hueco descubierto en el baño y la vecina con la humedad en el techo.Me parece todo muy mal hecho ,arreglar una avería y produciendo otra ,sin informar correctamente las cosas y encima se niegan a arreglarlo ,dan largas se pasan las cosas de unos a otros y en realidad no se mueve nada

Hola buenas tardes. Un contrato con iberdrola y me dieron de baja por cambio de comercializados y titular sin mi autorización. Que es donde entra endesa fue la compañía que solicito el cambio sin mi autorización. Y luego me dio de baja del servicio sin razón alguna. Yo pienso que fue un error en los cups por parte de la empresa. porque son 3 locales con la misma dirección pero con diferentes cups.. yo estaba en un local ramón y cajal 28bajo 1 con cups 0031 4061 7880 1003 KM0F me di de baja con este local y me cambie al otro misma dirección local 3. Con cups del contrato de luz con iberdrola del cual hice un cambio de titular ES 0031 4061 7880 1005KF EL DIA SABADO 27 DE MAYO ME QUEDO SIN LUZ EN LA PELUQUERÍA LLAMO A LAS COMPAÑIAS Y ME DICEN QUE NO TENGO CONTRATO. ESTOY DESESPERADA NO SE QUE HACER? Que me reintegren el servicio porque fue un error de ellos yo nunca me cambie de iberdrola a endesa y menos cambie el titular. Y ahora mi contrato está de baja y por tanto sin luz en la peluquería

Hola en la madrugada del 13 al 14 de Mayo de 2023 recibi notificacoines de amazon de dos compras realizadas con mi cuenta de Amazon sin yo haberlas realizado ni ninguno de mis familiares ya que no tienen acceso a mis datos.Realice varias llamadas al servicio de atencion al cliente de Amazon diciendome que no me preocupase que el dinero se me devolveria en un plazo de 10 a 14 dias y ayer recibo un correo electronico donde dice que es mi banco el que tiene que devolverme el dinero.Si ellos no tienen un sistema seguro de realizacion de compras donde cada dos por tres tengo que cambiar mi contraseña por que alguien utiliza mi cuenta para hacer compras sin mi autorizacion,de quien las responsabilidad del banco o de la empresa que sin mi autorizacion da de paso compras y luego me tengo que buscar la vida llamando con teleoperadores que una y otra vez me dicen que mio reclamacion esta en un departamento de investigacion de amazon y que no me preocupe que el dinero me lo devuelven cuando no es asi,exijo que se me devuelva mi dinero ya que fueron dos compras por valor de unos 480 eur,sacados de una cuenta que utilizo para los gatos de mi vida diaria.Y esto me ha causado un problema enorme.Espero que esto se resuelva ya que la respuesta de que hable con mi banvo para que me devuelva el dinero no me convence ya que creo que el problema es de la empresa amazon.

El día 11/02/2021 compramos un portátil en FNAC en Plaza Norte 2 un MSI para el cual nos ofrecieron este seguro que podíamos cancelar a través de una llamada dentro de un plazo de 30 días en caso contrario nos cobraría pasado los 30 días, llamamos para cancelar, sin embargo nos ofrecieron la posibilidad de continuar con el seguro ya que contamos con un portátil con altas prestaciones que debería estar asegurado por cualquier incidente que se pudiera dar y además una vez pasado el año a pesar de cancelar el seguro se podía recibir un reembolso de la mitad del pago total.A día de hoy 30 de mayo del año 2023 no hemos recibido el reembolso a pesar de que hemos contactado con ellos en varias ocasiones y su respuesta ha sido que en unas semanas nos harían la transferencia. Al no tener el reembolso pusimos una reseña en la compañía y nos dieron una respuesta en la cual nos indicaron que enviáramos los datos con la referencia del contrato y un identificador de la reseña y que nos daría algún resultado, pero no hemos obtenido absolutamente nada a pesar de enviar el correo y llamar.

Hola, el 23 de mayo de 2023, realicé A TRAVÉS DE LA APLICACION OFICIAL DE RYANAIR, la compra de un vuelo Madrid-Santiago. Ese mismo día recibí tanto el itinerario, como la factura de la compra a través de la aplicación.Al día siguiente, 24 de mayo, recibo email de RYANAIR, diciendo que puesto que he realizado la compra a través de una agencia externa sin relación comercial con RYANAIR, me exigen un proceso de verificación de la documentación con coste asociado, y otro sin coste, en los cuales debo enviar información sensible (imagen de mi firma imagen de mi DNI) a un tercero, o bien, en el día del vuelo pagando una tasa de facturación.CONSIDERO VULNERADOS MIS DERECHOS, PUESTO QUE LA COMPRA LA REALICÉ A TRAVES DE LA APP OFICIAL DE RYANAIR, CANAL OFICIAL PARA SU VENTA, Y QUE NO SE CONSIDERA UNA AGENCIA EXTERNA.La exigencia de entregar mis datos de carácter sensible a un tercero, o bien tener que pagar una tasa, me parece abusivo.CONSIDERO QUE RYANAIR ME OBLIGA A PAGAR UNA TASA O A CEDER MIS DATOS SIN MI CONSENTIMIENTO Y SIN MOTIVO ALGUNO.ME ENCUENTRO TOTALMENTE INDEFENSO PUESTO QUE EN LAS COMUNICACIONES QUE RECIBO SE ME ACUSA CONSTANTEMENTE DE HABER REALIZADO LA COMPRA A TRAVÉS DE UN TERCERO Y NO ES CIERTO, NI TAMPOCO EXISTE EL CANAL NI LA OPCIÓN DE CONTACTO PARA INDICAR QUE NO ES ASÍ.SOLICITO DE RYANAIR QUE SE DESBLOQUEE MI RESERVA REALIZADA DESDE EL CANAL OFICIAL DE VENTA, YA QUE HAN SIDO USTEDES LA QUE LA HAN BLOQUEADO SIN MOTIVO CIERTO. NO ES MI RESPONSABILIDAD QUE USTEDES SE HAYAN EQUIVOCADO AL CONSIDERAR MI RESERVA COMO REALIZADA DESDE UN AGENTE EXTERNO.

Tras el cese de servicio ADSL de Vodafone me ofrecieron convertir el contrato a 600 Mb fibra bonificada por 12 meses al 50 por cien mas un paquete acceso television y otro beneficio en una linea movil por 3 meses conforme a los terminos confirmados en la locucion verbal dado aue pregunte expresamente por la aplicacion de los 3 meses a lo que la operadora contesto que debia estar por el resto de paquetes (TV….) pero que la bonificacion fibra era 12. Sorprendentemente a los 3 meses empezaron a aplicar el doble generando 4 meses de sobre coste de 32 eur cada uno por tanto 128 euros a pesar de haber pedido por telefono una copia de la grabacion del alta del contrato que nunca me han remitido y me es imposible localizar tras intentar en diversas ocasiones contactar con el equipo comercial de vodafone, lo que el sistema no permite. Tras dar de baja el ultimo recibo en el que se cobra 64 eur que deberian ser 32 ademas de los 64 que se me deben por incumplimiento contrato verbal y abuso de posicion me gustaria abrir incidencia y demanda formal para tener copia integra de la grabacion, y oportunamente abono del exceso de cuotas cargadas indebidamente Adicionalmente cuando puse la queja el pasado 7 de septiembre y di de baja el servicio ademas de finalmente darme de alta y solicitar cambio con movistar por portabilidad dado que no me fiaba me hubieran dado de baja, se confirmo que me contestarian a mi peticion de recibir grabacion verbal del contrato (incidencia 131007981) cosa que no ham realizado ni han intentado ponerse en contacto con nula y mala fe en la aclaracion de la incidencia. Adicionalmente informan darme de alta en el fichero publico de morosidad lo que atenta gravemente a mi situacion personal a pesar de ser una falta al contrato verbal que garantizan deberian podr facilitar e inexcusablemente como artimaña dicen no poder facilitar lo que representa una falta por su parte¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 96 por exceso cuotas mas compensacion de 3000 euros por tiempo invertido en atender llamadas agresivas de sus abogados por reclamaciones injustas. Dicho el importe de la reclamacion deberia estar dispuesto a acudir a tribunales cosa que estoy dispuesto