Últimas reclamaciones

Compre un perfume el 7 de nombienbre y conque al dia 21 no habia llegado pedir el renbolso y todavia no lo tengo dicen ahora que entregaror el pedido

Estimados/as señores/as:  Uber Eats Me pongo en contacto con ustedes porqué hice un pedido y la aplicación mando al repartidor en una ubicación errónea y el repartidor canceló el pedido y no recibí el pedido que me cobraron. Solicito la devolución del dinero del pedido que no recibí por un error de la aplicación. Sin otro particular, atentamente.

El lunes, 13 de enero, realicé un pedido con recogida en tienda el mismo día. 7 días después no he recibido ningún nuevo mensaje y el pedido continúa figurando como que "se está preparando". He ido presencialmente a la tienda en la que solicité la recogida (Plaza del Carmen, Madrid) para que me diesen información sobre su negligente servicio de recogida y una empleada, tras consultar su sistema, me ha indicado que el pedido no se va a completar, que no tienen stock y que lo cancelase. Es un producto que no solo sigue a la venta en la web de MediaMarkt, sino que de hecho lo tienen más barato ahora. Me parece vergonzoso que primero se ofreciese recogida el mismo día que no se cumple, que nadie se ponga en contacto con los consumidores para informar de retrasos y que no se dignen a contestar a las consultas realizadas a través del cuestionario de contacto disponible en su web, ya que no se puede llamar porque el único número disponible de atención al cliente es de pago (900). He solicitado la cancelación del pedido, también a través del cuestionario de contacto, porque no dan opción a hacerlo por ninguna otra vía, pero me preocupa que si en una semana no han dado señales de vida ante una simple pregunta, vayan a tardar meses en realizar el reembolso. No entiendo por qué se les permite publicitar políticas falsas de recogida y stock. Lo que está claro es que con estas experiencias de compra tan “positivas”, no volveremos a confiar en MediaMarkt para comprar tecnología.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1/1/24 se realizó un pedido en vuestra página web. Ni se ha recibido la mercancía ni se ha abonado la devolución del mismo Se ha pedido información en reiteradas ocasiones y por distintas vías sin ninguna contestación q únicamente automatizadas SOLICITO devolución del importe del pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedí y pagué una secadora por Internet el 5 de diciembre de 2024. La secadora no se pudo entregar y el contrato de compra se canceló el 16/12/2024. Me prometieron varias veces que pronto me devolverían el precio de compra de 527,00 €. He intentado contactar con ellos muchas veces por email, sms, whatsapp y chats en internet. Pero no responden. Todavía no he recibido el reembolso. Por la presente solicito que me reembolsen el precio de compra de 527,00 euros antes del 21 de enero de 2025.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación...buenas estoi muy disconforme con el trato y con el tiempo...después de una semana y 2 días vienen a verla aver si la pueden areglar...con la ropa dentro de la lavadora y sin poder abrir la tapa...la ropa de dentro esta ya para tirar...no estoi nada conforme con el tiempo de reacción para reparar un producto que oy en día es muy necesario...y que me diga que me ponga a lavar a mano...por eso tuve que comprar una lavadora de segunda mano..para poder tener ropa limpia...ya que en casa somos 5 personas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 5 de novembre que efectué el pedido QEKDJTFWS , todavia no lo he recibido y cada vez que pregunto me alargan el periodo de entrega. SOLICITO que me lo envien ya o la devolución del dinero pagado Sin otro particular, atentamente. Sussi Albiñana

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 25/11/24 de Noviembre realicé la devolución de un pedido en Temu, del cual recibí correo electrónico de confirmación tanto de envío de mi paquete por mi parte, tanto como de recibimiento en su almacén el día 29/11/24. Pasaron los días, las semanas y más de un mes y no recibí el reembolso ni ninguna noticia más. Al ponerme en contacto con ustedes para ver qué ocurría, tanto la primera vez como las siguientes, en todas recibo la misma respuesta: Que no se han recibido los artículos correspondientes. No me dan ninguna explicación más ni ningún detalle más, por más que insisto con paciencia y educación. Ni me devuelven mi dinero ni me devuelven lo que se supone que han recibido. SOLICITO el reembolso de 56,36€ que es el total de mi pedido devuelto y del cual tengo constancia que sí han recibido en su almacé.  Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes en relación con una tarjeta regalo que me fue emitida como compensación tras la devolución de un producto adquirido en su tienda. La tarjeta en cuestión ha caducado, y tras reclamar su activación, he sido informada de que no puedo hacer uso de su saldo. Esta situación es contraria a mis derechos como consumidora, según la legislación vigente en España. Quisiera recordarles que, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), cualquier restricción injustificada de los derechos del consumidor puede considerarse abusiva, especialmente cuando se trata de vales o tarjetas emitidos como consecuencia de una devolución, ya que representan el equivalente al importe originalmente pagado. Además, durante la emisión de dicha tarjeta, el dependiente me aseguró verbalmente que, en caso de caducidad, sería posible reactivarla sin problemas. Por lo tanto, la negativa actual a reactivarla no solo contradice lo informado en el momento de la emisión, sino que también vulnera los principios de buena fe y equilibrio entre las partes, como establece el artículo 8 de la citada ley. En este sentido, les solicito la reactivación inmediata de la tarjeta regalo para que pueda utilizar el saldo que legítimamente me pertenece.

Nunca me van los datos . No me quieren enviar la nueva sim 5g con mejor cobertura Vodafone y no me ayudan nunca . Y siempre tengo las facturas al corriente de pago.