Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. P.
29/01/2026

PEDIDOS DEVUELTOS PERO NO REEMBOLSADOS

Quiero reclamar mi dinero de la devolución que hice el día 13 de noviembre desde entonces indican que tienen un error al hacerme el reembolso y que me lo reembolsan al saldo de temu para que vuelva a comprar como comprenderéis no volveré a comprar jamás en esta pagina de temu y quiero mi reembolso en el saldo original y solo dan largas quiero de una vez mi dinero y no me dan solución alguna la única opción es que me lo reembolsen a saldo de temu y no quiero esa opción

Resuelto
D. R.
29/01/2026

Cobro indebido

Buenos días en el día de ayer 28/01/2026 se realizaron dos cargos en mi cuenta corriente con el nombre de Mgp Wallapop S 0402593 uno con un importa de 16,08€ y el siguiente con un importe de 19,20€ ambos gastos no reconocidos ni aceptados por mi, los cuales constan con fecha de valor el 03/08/2025 día en el cual no se realizó ninguna compra con mi perfil ni con mi tarjeta en dicha aplicación. Por la presente exijo la devolución de ambos importes a la mayor brevedad

Resuelto
J. O.
29/01/2026

Cobros de wallapop que no e comprado nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mgpwallapops0402 me han echo tres cargos en mi cuenta un cargo de 146.18 otro cargo de 17.18 y otro cargo de 146.18 el 28-01-2026 cuando no e comprado nada estos 3 cargos son de agosto 2023 y de la tarjeta anterior

Cerrado
N. R.
29/01/2026

Deterioro mueble exterior sin darle uso

A la atención de la OCU: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra la empresa Kiefergarden, por los hechos que expongo a continuación. El día 3/01/25 adquirí el conjunto de exterior modelo los ángeles deluxe, con número de referencia de pedido INARJSETJ. Desde entonces, se ha producido la siguiente incidencia: Compré el modelo los ángeles deluxe en enero del año pasado todo estaba correcto, pero en verano después volver de vacaciones tras 10 días fuera, nos encontramos el conjunto como se puede ver en fotos que adjunto en el documento, si se supone que es un producto de exterior? No entiendo el porqué de dicho deterioro, es como si se hubiera derretido el producto, están dañadas las dos mesas y la parte trasera de los dos sofás, exijo solución lo antes posible no es normal que un producto de 1000€ en un año y sin darle apenas uso se encuentre así en este estado. He intentado resolver esta situación varias veces desde hace varios meses directamente con la empresa, a través de correo electrónico, teléfono y formulario de atención al cliente, sin haber obtenido una solución satisfactoria hasta la fecha. Puesto que ni cogen las llamadas ni contestan a los mails. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor/a, por lo que solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y me ayude a obtener una solución adecuada, consistente en el reembolso del producto o sustitución de los productos dañados. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones. Atentamente, Naiara Rios

Cerrado
D. F.
29/01/2026

Producto pagado y nunca entregado

Buenos días, realizé un pedido el 25/10/2025 , se pagó electrónicamente mediante tarjeta Mastercard, a MEGADIETÉTICA.COM y nunca llegó el producto, ni la devolución del importe.

Resuelto
L. C.
29/01/2026

No me habilitan el contador para verter excedentes de las placas fotovoltaicas que he instalado

El motivo de mi reclamación es que llevo desde el mes de septiembre con paneles fotovoltaicos instalados en mi vivienda y todavía no me han habilitado mi contador para poder verter mis excedentes. Me he puesto en contacto en numerosas ocasiones con Viesgo y ellos me dicen que ya lo han tramitado en remoto, pero el caso es que en mi contador no aparecen los parámetros necesarios que habilitan el vertido a la red y debido a mis insistentes llamadas han pasado a ver mi contador y han comprobado que es cierto que no aparecen estos parámetros, pero no me lo solucionan ni me dan una respuesta de lo que se puede hacer. El caso es que estoy en un punto muerto en el que nadie tiene intención o forma de darme una solución. Por lo que pido que si es necesario me cambien el contador o hagan lo que sea preciso. Por este motivo quiero poner una reclamación para solucionarlo. Espero que a través de ustedes me den una contestación y que solucionen mi problema.

En curso
J. M.
29/01/2026

Cobros no autorizados

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Banco Sabadell, Jose Luis Muñoz Polonio. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de, 59,80€ euros en concepto de [Compra Tarj. Credcatch.com.-valencia 5402..6044] No procede el cobro porque jamás he autorizado ninguna subscripción o pago mensual con ningún servicio vuestro. Adjunto los documentos de cobro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. L.
29/01/2026

No abonan la reclamación extrajudicial

Me dirijo por aquí a esta empresa usurera. Llevo esperando desde el día 16/01 que me abonen un acuerdo extrajudicial que firme. Les he enviado el email 5 veces pero hacen caso omiso . A mí abogada la contestaron pasado meses. Te llevan a límite, te roban,y si no pagas no paran de llamar. Reclamo que me abonen ya la cantidad. Dejo la reclamación pública para que todas las personas que les haya podido afectar reclamen su dinero por el TAE tan alto , pero también que sepan que tardan mucho en cumplir y te llevan al límite , cuando hay otras que te lo hacen desde el mismo día o no pasando la semana. Es una empresa que por mucho que necesitéis es mejor no coger sus servicios.

Cerrado
S. J.
28/01/2026

Discrepancia en juego cachorro feliz

La plataforma Shein tiene un minijuego dentro de la misma que funciona de forma muy irregular con respecto a las recompensas sobre todo cuando te acercas al final de la tarea. El juego em cuestión trata de alimentar a un perrito con comida que te van dando por tareas. Pues bien, cuando el porcentaje para llegar al premio es muy bajo, esta comida no rinde según pone que debe rendir, por lo que pasa a ser imposible conseguir la tarea obligando al cliente a comprar si quiere recibir el premio. Pongo ejemplo y adjunto imágenes. Según el ánimo de dicho animal, el factor de crecimiento del alimento es uno u otro sobre el 100% de lo que tienes que conseguir, por lo tanto, si el perrete tiene una felicidad de 82 y su porcentaje de crecimiento de de 1.1 % en cada alimentación, esto es lo que debería subir. Pues no se cumple. Adjunto capturas de pantalla que lo explican visualmente y se puede ver como cada vez aumenta lo que le da la gana.

Cerrado
J. B.
28/01/2026

Reclamación por publicidad falsa y formación no oficial.

Por la presente, interpongo reclamación formal contra el curso de Terapia Asistida con Animales impartido por su entidad, contratado en fecha 31/05/2024, por un importe de 3.560'70€, al considerar que se trata de una formación engañosa que no cumple con lo publicitado. En el momento de la contratación, el curso fue presentado como una formación válida para ejercer profesionalmente como terapeuta en terapia asistida con animales. Sin embargo, una vez iniciado y/o finalizado el curso, he podido comprobar que: La titulación obtenida no es oficial, no está homologada ni reconocida por ningún organismo público competente. No habilita legalmente para trabajar como terapeuta, ni permite el ejercicio profesional en centros, asociaciones o instituciones, tal y como se inducía a creer en la publicidad, web y/o comunicaciones comerciales. Esta información esencial no fue comunicada de forma clara, veraz y transparente antes de la contratación, lo que ha supuesto un claro perjuicio económico y profesional. Estos hechos constituyen publicidad falsa, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, ya que se me indujo a error respecto a las características reales y la utilidad profesional del curso. Por todo lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe abonado, al haberse contratado el curso bajo información falsa o incompleta. La retirada o corrección inmediata de cualquier publicidad que sugiera que esta formación permite ejercer como terapeuta o tiene carácter oficial.

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