Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Hoy, dia 21/08/2025 contraté con Vds. una nota simple por su portal de intenet : https://www.registradores.org/ el cual indicaba un importe a pagar de 9.02€. Esta mercantil ha incumplido dado que ha cobrado/cargado en mi tarjeta el importe de 10,91€ Tras revisar su pagina web y sus Terminos_y_condiciones_de_uso_del_servicio, no veo justificado el importe añadido de 1, 89€ Adjunto, fotos del proceso donde se ve importe de 9.02€ y una vez se pasa a pago con tarjeta, el importe de 10,91€. Asi mismo, su contrato de condiciones. SOLICITO, la devolucion de 1.89€ a mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente. Raquel Corberan Oltra 644085882

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha procedido a renovar la suscripción anual por un precio muy superior al inicial y del que en ningún momento se me ha informado para que yo de mi consentimiento SOLICITO la devolución del importe retenido el día 19 de agosto de 2025, y que asciende 107€. De hecho actualmente en vuestra página anuncias la suscripción anual por una cantidad muy inferior a la que me habéis cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el dia 17 de abril, realice un pedido a Miravia, con nº: 7431669348387, de tres ventiladores de techo; El dia 22 de abril llego uno de los ventiladores; Para el dia 6 de mayo, llame a Miravia porque no llegaban los otros dos ventiladores pagados y me dicen que lo reclamarían; El dia 12 de mayo, como no llegan, vuelvo a llamar y como no saben nada del pedido decido cancelarlo, diciéndome la operadora que en 72 horas máximo me devolverían el dinero, esta conversación como todas las que me referiré mas adelante las tengo grabadas, esta concreta donde se ejecuto la cancelación fue con la operadora que se llama Alejandra el dia 12 de mayo a las 17,25h. El dia 28 de mayo a las 9,21 h, hablo con Carolina y me dice que ha puesto una alerta para que me hagan el reembolso de los 112 euros de los dos ventiladores no entregados y cancelados el dia 12 de mayo, ese mismo dia 28 a las 10.37h, hablo con Oriana Valera y me vuelve a confirmar que se me devolverá, pero que hay un error técnico y que harán un "escalamiento" al área correspondiente. esta vez le pedimos que me envíe un email para constatar documentalmente sus acciones, me lo envía a las 16,30 h. con nº identificativo: 2507100002811820. El 5 de junio nueva conversación con Marian a las 15,38h, dice que continúan con el "escalonamiento" y manda otro email a las 16,04h con nº identificativo: 2507100002827788. Resumiendo las siguientes llamadas: - Llamada 25 junio a las 11,50 con Nicole y email a las 12,01h. con nº identificativo: 2507100002873147 - Llamada el 7 de julio a las 14,37 con Jose y email con nº identificativo: 250700002904213. - Llamada el 16 de julio a las 13,20 h con Carol Gomez y email a las 13,30h. con nº identificativo: 2507100002938548. - Llamada el 28 de julio a las 12,33h, con Manuel, pero no envia email con nº identificativo - Llamada el 29 de julio a las 10,35h, con Ermes L. y email a las 10,52h, con nº identificativo: 2507100002964372. - Llamada el 5 de agosto a las 12 h, con Ivan y email con nº identificativo: 2507100002979350. - Llamada el 21 de agosto a las 11,33 h, con Cristian y email con nº identificativo: 2507100003009464. En todas las llamadas, repito, grabadas por mi y por ellos, se pasan la pelota unos a otros, hablan de "escalamiento" y problemas técnicos, prometen solucionarlo, y a pesar de advertirles que lo haríamos publico y lo denunciaríamos a través de la OCU, han continuado sin devolver los 112 euros de los dos ventiladores cancelados porque no llegaron nunca. En las conversaciones telefonicas, no nos han dado ninguna posibilidad de contactar y escribir a llamar a ningún departamento de atención al cliente o reclamaciones. Les envío en ficheros adjuntos la factura que nos envió Miravia y los ¡¡¡ 9 emails con nº identificativos distintos!!!. Si necesitan las grabaciones telefonicas las puedo enviar como me digan. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, Compre un vestido en Blanca soriel para una boda, que además de llegar más tarde de lo que ponía y no poder ponérmelo para la boda, llego deshilachado, faltan muchos flecos la cremallera ni siquiera baja y lo quería devolver. Totalmente una desilusión con la marca. Les escribí varios mensajes en su pagina de ayuda y no contestaron. Les mande varios correos y nada. Llevo un mes detrás de ellos pero no recibo respuesta. Pone que te contestan entre 24/48h . No se que hacer. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Comienzo esta reclamación con respecto a la factura nº10327467 que adjunto, también adjunto el documento RMA proporcionado por el SAT para su sustitución en garantía emitido por la empresa gestora de las reparaciones, Ename. De acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, con referencia BOE-A-2007-20555 y cuya redacción se puede consultar en este link https://www.boe.es/eli/es/rdlg/2007/11/16/1/con y el documento oficial adjunto en esta reclamación, la garantía opera sobre el artículo en garantía, no sobre su comprador. Yo, Jorge Israel Mendieta Diaz con número de DNI 53078907J, como legítimo propietario del artículo Pocketbook Inkpad Eo con Número de Série LG5E0500013420W000M9, reclamo que el artículo me sea devuelto (reparado, o reemplazado) a mi dirección, la misma en la que el servicio técnico lo recogió para reparar. Finca 3 Pins, Caravaning Club Sant Genis de Palafolls nº286 08389 Palafolls Barcelona La tienda ielectro.es insiste en enviar el artículo en sustitución a la dirección que figura en sus registros, que corresponde al primer comprador del artículo Pepe Fernández Montoro, el cual renunció a su titularidad al haberlo vendido en una plataforma de segunda mano. He intentado por todos los medios posibles contactar con el primer propietario para que simplemente cambie la dirección de envío en su cuenta en ielectro.es pero me ha sido imposible debido a la ley de protección de datos. Espero que todo esto se pueda solucionar pronto. Un saludo, Israel.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de mensajería con la que se realiza un envío ha notificado en varias ocasiones falsamente que no ha podido contactar con el destinatario para realizar la entrega, cuando la persona estaba presente en su domicilio. Estas incidencias se han repetido y, pese a haber reclamado directamente a la empresa, las respuestas han sido genéricas y no han ofrecido solución real, lo que genera retrasos y molestias innecesarias. SOLICITO que la OCU gestione esta reclamación ante la empresa de mensajería para que se verifique la correcta prestación del servicio y se adopten medidas que eviten la repetición de estas incidencias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/04/25 llevé a reparar un xtrail matrícula 8620mnm leasing . Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy 19 de agosto no se a reparado el automovil . Veo y tengo prueba escritas conforme el automovil está parado en el taller. Dependiendo de técnicos de Nissan España que según un trabajador oficial del taller han trabajado en el 6h en aproximadamente 3meses y comunicándose telefónicamente . Exigo una rápida actuación debido al enorme retraso desde el día 10 de abril interviniendo 2 veces el perito de mi seguro y falta de entrega para poder solventar está reparación. Hay una falta de intervención brutal por ambas partes dejandome totalmente solo y sin saber que hacer... Tengo familiares que también tienen automóviles con este taller , estoy pagando un leasing del Coxe y veo que no pueden arreglar el taller el automóvil exigo un solución a corto plazo por la falta de intervecion . Es realmente vergonzoso que desde el 10 de abril solo hayan venido a intentar arreglar el automóvil 6h 1 técnico de Nissan España.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/8/2025 adquirí en su página web 6 productos, de los cuales 4 de ellos NO me han llegado. Yo misma recibí el paquete transportado por Celeritas el día 7/8/2025, revisé bien el paquete y confirmo que faltaban 4 artículos. La factura donde se suelen listar los artículos del pedido tampoco estaba, y revisé muy bien. Ese mismo día reclamé a Zalando, tras más de 7 días laborables sin recibir respuesta volví a reclamar. Hoy (21/08/2025) he recibido por fin una respuesta: Zalando se desresponsabiliza de los artículos faltantes y no me ofrece ninguna solución. Si realmente no son responsables de los artículos que faltan, no entiendo como no le reclaman a Celeritas. He reclamado 3 veces en el día de hoy (tanto por teléfono como correo) para que lo vuelvan a revisar, pero no me ofrecen ninguna alternativa ni se responsabilizan de esto. Son 4 artículos que faltan de un pedido de 6 artículos. Adjunto los siguientes datos: -Número de pedido de Zalando: 11401084971450 -Número de envio de Celeritas: 716561230 -Artículos que faltan: NI121D0XJ-Q11 / EV421D2CL-Q11 / EV421D29I-Q11 / W1C31E020-Q11 SOLICITO se me haga entrega de los productos faltantes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente realicé un alquiler en su oficina de Alicante Estación de Tren, y me entregaron el vehículo con la mitad del tanque. Sin embargo, en las condiciones que acordé con la empresa intermediaria (Auto-Europe) indica claramente que el vehículo se entregaría con el depósito lleno al inicio del alquiler. Al habérmelo entregado por la mitad, calculé de más al repostar y les devolví el vehículo con 3/4 de la capacidad del tanque. Por ello, y puesto que fue un incumplimiento suyo el entregarme el coche con el depósito por la mitad, SOLICITO que me devuelvan la cantidad de dinero correspondiente a la gasolina que eché de más, 1/4 del depósito, lo que aproximadamente son 20€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  el dia 2 agosto de este año me robaron en casa, estando yo de vacaciones, forzaron una ventana, y cogieron de una mesa junto a la ventana dinero y una cámara de fotos, Prosegur por su parte desestimo la alarma (que salto) como falsa y no me llamo por tlf, como esta establecido en contrato. al llegar a casa descubrí el robo, puse denuncia a Policía, y notifique al seguro (Linea directa) que me dice no me cubre el seguro de robo del dinero, y a mas de un mes sigo sin saber nada de ellos sobre la cámara. el dinero según linea directa no me cubre por mala atención de la alarma o algo parecido, no lo considera asunto suyo, a pesar de que en la póliza cubre robo de dinero hasta 300€ ?¿?¿. a casi mes y medio del robo y con la ventana dañada sigo sin saber nada de nadie. Linea Directa, antes tenia 3 coches moto y casa, ahora solo casa y moto, no se porque será Me pongo en contacto con ustedes para que al menos me comuniquen peritajes o lo que sea, ya que entre otros tengo la ventana estropeada SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…