Realicé una reserva para el trayecto Melilla - Malaga en acomodación camarote.
Posteriormente, necesité modificar la acomodacion a butaca.
No me devolvieron la diferencia.
Llamé por telefono, me aseguraron que no me devolvian porque habia habido reajuste de precios y que ahora una butaca costaba lo mismo que un camarote cuando yo saque el billete.
Acudi a ventanilla en melilla, me tramitaron la solicitud.
Una semana despues, al no recibir respuesta, acudo de nuevo a ventanilla. Me confirman que no me corresponde la devolucion de la diferencia por haber cambiado a una acomodacion inferior.
En ningun momento fui advertida de dicha condicion.
Si cambio a una acomodacion superior, YO pago la diferencia. Pero si cambio a una inferior, ellos no me devuelven mi dinero.
En resumen, he tenido que viajar en butaca pero pagando un camarote que evidentemente no disfruté.
