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el servicio de conctato online no funciona

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J. F.

A: BRICODEPOT

18/12/2025

Hace unos más de una semana hice una compra por el servicio de compra Online de Bricodepot. Supuestamente los consumidores de compras Online tienen derecho a poder contactar por el mismo medio que se hizo la compra Online. Por una incidencia durante la compra necesito contactar con Bricodepot. Cuando quiero abrir un "ticket" en el servicio de Bricodepot para poder contactar con ellos, el sistema me comunica lo siguiente: "El sistema no puede completar la acción, intente nuevamente más tarde." Como voy a contactar con el vendedor, por la misma aplicación de la compra, si el servicio de contacto no funciona? Pues eso, no funciona, no se puede contactar. Son las 11:30 del medio día. Veremos hasta cuando es "nuevamente más tarde".

Mensajes (4)

J. F.

A: BRICODEPOT

18/12/2025

Son 14:55 y sigue sin funcionar el servicio de contacto de compra Online de Bricodepot. Sigue mostrando "El sistema no puede completar la acción, intente nuevamente más tarde."

J. F.

A: BRICODEPOT

18/12/2025

Son las 18:42 y sigue sin funcionar el servicio de contacto de compra Online de Bricodepot. Sigue mostrando "El sistema no puede completar la acción, intente nuevamente más tarde."

J. F.

A: BRICODEPOT

18/12/2025

Son las 20:18 horas y sigue sin funcionar el servicio de contacto de compra Online de Bricodepot. Sigue mostrando "El sistema no puede completar la acción, intente nuevamente más tarde." No parece que haya intención de que funcione este servicio y los consumidores tengan la posibilidad de presentar una queja o reclamación por el mismo medio con el que hicieron la compra en la tienda Online de Bricodepot.

J. F.

A: BRICODEPOT

18/12/2025

Son las 22:28 horas y sigue sin funcionar el servicio de contacto de compra Online de Bricodepot. Sigue mostrando "El sistema no puede completar la acción, intente nuevamente más tarde." No parece que haya intención de que funcione este servicio y los consumidores tengan la posibilidad de presentar una queja o reclamación por el mismo medio con el que hicieron la compra en la tienda Online de Bricodepot.


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