Últimas reclamaciones

Hola, hicimos una reserva de una vivienda la cual finalmente desestimamos, por lo que el 20 de marzo ,ejercimos el derecho a devolución de la reserva de 10 mil euros, derecho pactado en el contrato de reserva.La empresa Index se comprometia a devolver este importe en un plazo inferior a 15 dias habiles. Este plazo ya venció y solo recibimos excusas por su parte. Por lo que reclamamos por esta via la devolución de la reserva.

A la atención de Candy-HooverEn fecha 4/4/23 adquirí en un frigorífico modelo CCE3TG18FS.El 26/3/2024 solicité asistencia técnica porque dejó de funcionar.El día 28/3/24 se persona el técnico asignado por ustedes y confirma que no funciona pero explica que deberá volver para realizar más pruebas ya que sospecha que hay una fuga de gas.Hasta el día 8/4/24 no consigo que vuelva a personarse el técnico. Cuando por fin regresa, realiza dichas pruebas y emite un informe en el que descarta la reparación y solicita la sustitución del aparato.El dia 11/4/24 el técnico envía el informe al almacén Candy y según me indican en atención al cliente, es aprobado.Desde ese momento sólo me dicen que se pondrán en contacto conmigo pero a dia de hoy siguen sin hacerlo. El teléfono 902 40 41 44 no es atendido por nadie y al correo de atención al cliente no responden25 días después sigo sin disponer de algo tan esencial como es el frigorífico y totalmente desatendida por parte de la empresa.Solicito que se pongan en contacto conmigo y que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Adjunto el albarán del servicio técnico y la factura de compraSin otro particular,

Yo realicé la contratación de un envío con Packlink el día 4 de diciembre para que la recogida fuera el día 5 por la mañana.El día 6 aún no habían recogido el paquete y como era festivo no podíamos contactar con nadie. Yo hice una reclamación a Packlink por internet. Durante todo el día hubo una persona en casa esperando la recogida del paquete.El día 7, mi suegra llamó 8 veces a la compañía de transportes y nadie le contestó el teléfono. Ahí mi suegra recibió un mensaje de packlink contestando a mi reclamación que decía que iban a intentar comunicarse con el transportista para saber que pasaba.Ese día recogen el paquete a las 1500 de la tarde. DOS DIAS MÁS TARDE de lo contratado.El paquete llegó el día 15 y ni siquiera tocaron el timbre lo dejaron en la puerta de la calle y yo lo encontré cuando salí de casa. Lo encontré yo como podía habérselo llevado cualquiera al pasar pues estaba literalmente en la calle. Yo vivo en una casa no un piso.Dias después, recibimos un correo diciendo que porque el paquete pesaba 1,18 kg más de lo que yo puse en la contratación me piden que yo pague 69,79 euros.Este importe está pagado y ahora pido su devolución.

Hola , buenas, me llamaron de OCU, para que probara la revista de OCU inversiones y que no me cobrarían la primera revista, mas un regalo, del cual no he recibido ningún regalo, y me han cobrado 10,80 euros. no me deja darme de baja por la plataforma.Solicito devolución de dinero y baja de OCU inversiones.Por otro lado, no he estado muy contento con algunas reclamaciones y me han subido la tarifa, tengo varias reclamaciones para presentar, espero que me las puedan solucionar rápidamente y satisfactoriamente, sin no, tendré que darme deba del servicio, gracias.Un saludo.

Hola, realice un pedido de un curso de formación inmobiliaria con Inmo Máster donde me preguntaban si tenía 185 € para invertir, omitiendo que era una financiación con Sequra de 12 meses a 185 €, no dejando ejercer derecho de desistimiento en 14 días, ni garantía de devolución en 30 días si no se realizaba ninguna venta. La duración del curso es de 11 meses y una de las condiciones que solicitan para la baja del curso y devolución del dinero, es haber completado el 100% del curso, acción imposible de realizar ya en que en un mes solo se pueden acceder a las primeras 8 o 9 clases y las siguientes están capadas. Hay numerosos afectados siendo esta empresa, junto a otras como Amazon Máster, Appointment Setter y Setter Digital, propiedad de D. Enrique Morís, la empresa que gestiona el crédito es Resitnal Group SLU, domiciliada en AndorraSolicito la devolución de los 185 € pagados con tarjeta, cancelación de la financiación de 1900 € con Sequra, e indemnización si se me incluye en fichero de morosos.

Mi madre con cuenta en BBVA fallecio el 13.9.2023, la cuenta fue cancelada en marzo 2024, en octubre llegó una factura de la Seguridad Social a su cuenta y el banco la rechazó, sin avisarnos, siendo una factura mensual, repetitiva y por la misma cantidad.El retraso y la falta de comunicacion de la SS, ha llevado a la factura a estar en situacion de pago de interseres de demora, y estar a punto de embargar a mi madre, o sea nosotros los herederos.El banco ha rechazado la reclamacion de compensacion.En medio ha seguido otras facturas...No sabemos si hay mas facturas que llegaran de igual manera..Solicitamos nos compense por los gastos añadidos por rechazar esa factura sobre una cuenta que NO estaba bloqueada o cerrada a nuestro conocimiento

Hola, realice un pedido y el primer día no había nadie en la casa para recogerlo y desde entonces mi estado del pedido es así:19/04/2024 10:40En Centro de distribución19/04/2024 10:36En incidencia18/04/2024 16:36En incidencia18/04/2024 09:32En reparto 18/04/2024 09:08En reparto 17/04/2024 23:53En incidencia17/04/2024 17:40En incidencia 17/04/2024 10:38En reparto17/04/2024 00:00En Centro de distribución 16/04/2024 23:42En incidencia 15/04/2024 16:58En incidencia15/04/2024 09:10En reparto15/04/2024 02:50En Centro de distribución Llamo a la empresa para ponerme en contacto con ellos ya que sale en incidencia y en la casa estaba esperando a que llegara y no llegó y estaba puesto en anotaciones si no había nadie que lo dejaran en la tienda de abajo y estoy todo el día llamando, me ponen en espera, descuelgan el teléfono y me ponen en silencio dejándome esperar así 6 veces esta mañana ya de últimas directamente me cuelgan, esto es una vergüenza quiero mi pedido.

Hola, desde octubre del 2022 que me están cobrando de más en las facturas, puse varias reclamaciones en los primeros meses del nuevo contrato que fueron desestimadas, ahora en este mes que ya no tengo permanencia me cambio de compañía y pongo otra reclamación y para que no me cambie me dicen que an revisado mi contrato y que an procedido a devolverme 300,17 que es lo que he pagado de más, pero ahora al cambiarme de compañía me dicen que finalmente no me devuelven nada

Buenos días. Estuvimos unos días de vacaciones en París, en un apartamento de Airbnb. En volver de las vacaciones, nos escribieron reclamándonos 300 euros por unos daños en una alfombra (y nos adjuntaron fotos de dos manchas de tinta de unos dos milímetros en dicha alfombra). El apartamento parecía mucho más lujoso y grande en las fotografías, y los muebles eran de gama muy económica. Incluso sufrimos algunos pequeños percances porque el lavavajillas no estaba bien sujeto y las estanterías del mueble del baño estaban sueltas, por lo que se volcaba todo su contenido. No tenemos ninguna foto de todo esto, pensábamos que estábamos en una situación amistosa. Les contestamos a su mensaje diciendo que estábamos de acuerdo en pagar alguna cantidad (hay sprays para quitar manchas de tinta en Amazon desde 4 euros, o quizá la tintorería) pero que 300 euros nos parecía totalmente desproporcionado por una alfombra usada (el alquiler del apartamento nos había costado 778 en su totalidad). Tenemos la sensación que el propietario quiere lucrarse a nuestra costa y nos sentimos muy incómodos por esto. En hacer mediación, Airbnb nos pide un pago de 282,36. Hemos hecho otra reclamación, diciendo que no estamos de acuerdo y nos han dicho que si no pagamos a 1 de mayo nos harán un cargo automático en el banco. Y en este punto, sintiéndonos timados y desamparados, lanzamos esta reclamación.

Buenos días, realizamos un pedido de una sofá cama a Gerena, a casa de una amiga ya que no envían a Canarias, antes de la compra habíamos hablado con ellos para especificar nuestra situación y que para ello debíamos contratar por nuestra parte una empresa de transportes que nos lo trajera. El mismo día del pedido les contactamos para pedir la factura ya que sin ella la empresa de transporte no puede hacer nada pero no obteníamos respuesta ni por el chat ni por correo ni por teléfono, nos decían que se pondrían en contacto o que nos la enviarían, hasta el último día no dimos con uno de los teleoperadores que nos explicó que la factura no se puede emitir hasta que se entrega el pedido, pedido por cierto pagado el mismo día de la compra, dos días después de la recepción del sofá en Gerena seguimos sin factura así que no puedo traer un sofá que ya está pagado y encima con los inconvenientes que causa el estar ocupando espacio en casa de otra persona.Ruego me especifiquen que es lo que puedo hacer.Gracias y un cordial saludo.