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NO ME HA LLEGADO MI PEDIDO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. A.

A: WALLAPOP

10/11/2023

Hola, Hice un pedido en wallpop el dia 26/10/2023.Aún no lo he recibido, al principio me salia que llegaria en 4 dias, ahora sale venta bloqueada, La empresa de envio es Boyacá, que tampoco obtengo resupesta.Necessiatria saber como esta realmente mi pedido.Gràcias

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: N. A.

10/11/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10182988.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LPZN1Y-NNG6N]

WALLAPOP

A: N. A.

17/11/2023

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 17 nov 2023, 13:05 CETBuenos días, Nabila:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 10180759 ya ha sido tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 10 nov 2023, 12:20 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LPZN1Y-NNG6N]


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