Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reclamación a Centros Único

Hace un año, aproximadamente, contrate con Centros Único 40 sesiones de depilación Laser, por un precio, pagado por adelantado, de 600,00 €. Desde entonces, solo he gastado 16 sesiones, lo que significa que tengo 24 sin utilizar, lo que ha un precio de 15 € la sesion, Centros Único me debe 360,00 €, sin contar los daños y perjuicios ocasionados por el cierre de sus establecimientos sin previo aviso.

Cerrado
R. G.
22/09/2024

Incumplimiento del contrato

El marte 12 de septiembre, me llamaron de yoigo para hacerme una oferta de fibra, fijo, móvil y Netflix. Acepte la oferta pero cuando revise el contrato vi de que el Netflix era el paquete básico, por lo cual, llamé para cancelar el paquete y me realizaron una contraoferta, el cual, me incluían el Netflix premium y una línea adicional de móvil por una cuota de 43'09€, lo único que tenía que hacer, era que cuando me instalarán todo, llamar atención el cliente para que me pusieran el paquete premium. Al hacerlo, me dijeron que me cambiaba la cuota, por lo que no acepte y me hicieron abrir una reclamación, en la que a día de hoy me han denegado. Entre medio, esperando a la resolución, me han puesto el paquete premium sin solicitarlo. Ahora, si quiero cancelarlo, me hacen pagar 220€ por la instalación y 60€ por romper la permanencia de 3 meses por poner el internet en casa. Necesita ayuda para gestionar esto, ya que al final, terminaré por cancelarlo todo y no pagarle nada.

Cerrado

Problema con el reembolso

Hice un pedido el 13/09/24 al ver que tardaban en enviarmelo les mandé un correo me dijeron que no tenían stock,les dije que me corría prisa el producto,me dijeron de cancelar pedido y que tramitarian mi reembolso,dije que si.sigo esperando el reembolso de 45.84eu ya que fue por bizum.Me siento estafada Son mala gente, que juegan con la salud de la gente.

Resuelto
O. F.
22/09/2024

Productos usados

Se compran 2 Teléfonos Google Pixel 7a NUEVOS pero llegan usados, sucios, con arañazos y uno de ellos hasta trae un protector de pantalla puesto. en el primer contacto con el vendedor desde su web, me dicen que me solicitaran por mail fotos de los productos, respondo al mail automático que me llega adjuntando las fotos y sin respuesta hasta hoy. es una vergüenza que una empresa reconocida que no puede competir con los precios que se dan hoy en día en otros MarketPlaces tampoco pueda competir en confianza, imagino que se guardan las devoluciones para revenderlas on-line y sin ningún cuidado además, les llega el producto le ponen una pegatina que dice "precinto de garantía Mediamarkt" y listo sin mirar dentro siquiera o eso parece lo mas probable por como han llegado los dispositivos.

Cerrado
N. O.
22/09/2024

AVERÍA YA REPARADA EN GARANTÍA

Estimados/as señores/as: En fecha 22 DE SEPTIEMBRE DE 2021 adquirí en EL CORTE INGLÉS un lavavajillas modelo INDESIT MOD DFO 3T133 A F. Adjunto la factura de la compra. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía (no habían pasado aún los dos años) y pese a haber sido reparado por su servicio técnico, presenta la misma avería. Se adjunta el justificante de reparación de la avería. Solicito que procedan a reparar el producto o sustituirlo en el plazo más breve posible, o bien procedan al reembolso del dinero pagado si no fuera posible su reparación. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Cerrado
F. D.
22/09/2024

Problema con el reembolso por retraso involuntario

Buenas tardes. Mi número de reserva con eDreams del coche que tenía que recoger en Bakú el mes pasado era el AZ121164430 (compañía Thrifty; alquiler por 6 días). Lo recogía a las 3 de la madrugada. Ese detalle hizo que me confundiera de día (porque mi vuelo salía el 18), y reservé para recogerlo el 18 de agosto cuando en realidad llegaba a Bakú el 19. Cuando he llegado un dia después (el 19), me han dicho que ya no tenían disponible el coche de mi reserva y que no tenían ninguno más para darme. El alquiler ya estaba pagado desde mucho tiempo atrás. Ya sé que el error fue mío, pero todos nos equivocamos a veces (reservo muchos coches de alquiler - y vuelos - cada año) y en Thrifty no han sido capaces de darme una alternativa razonable, con lo que el perjuicio producido ha sido grande. He hablado con Thrifty en Bakú y me han dicho que por ellos no hay ningún problema y que me devolverán mi dinero (155 €). Os he enviado varios mensajes y ni os habéis dignado responderme. Por favor, DEVOLVEDME MI DINERO YA.

Resuelto
C. R.
22/09/2024

REEMBOLSO APUESTAS CODERE

Que tras diversas apuestas ganadas tenemos acumulada una cantidad de dinero en La Casa de Apuestas CODERE y tus llamas telefónicamente, tras chats,tras email, y tras seguir las indicaciones que nos Dan varias veces, no hay forma de que nos verifique la identidad para trasnferirnos el dinero. Que es una tomadura de pelo y que queremos reclamar nuestro dinero.

Resuelto
N. C.
22/09/2024

Problema con darse de baja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aunque vuestra politica de cancelamiento es absurdamente dificil y está fuera de ley, ustedes siguen sin reembolsar el valor que han cobrado de mi cuenta. SOLICITO un reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. F.
22/09/2024

Baja curso y cobros indebidos

Reclamo mediante este recurso, porque son unos incompetentes. El curso fue dado de baja, pues contactaron con la alumna dado que yo era su aval y confirmaron la baja. Ahora resulta que siguen amenazándome y mandandome correos exigiendo pagar el curso que fue dado de baja hace una semana y me tienen inscrito en el asnef. Quiero que eliminen mis datos de ceac y cancelen mis datos del asnef.

Resuelto
M. T.
22/09/2024

Cobro indebido

Cobro indebido de la poliza el año 2023 cuado me habia cambiado de compañia y el agente lo sabia. El pasado año 2023 con fecha 18 de agosto se realizo un cargo en mi cuenta desde la compañía de seguros ocaso, (cargo indebido pues yo le comunique al agente que me cambiaba de compañía por un precio mejor). Este año 2024 el 12 de septiembre me entero de que el año pasado pague DOS pólizas de hogar a compañías diferentes, “ocaso” y PELAYO. Y fue porque el agente de ocaso me pregunto el que porque había devuelto el recibo por 2 veces. Yo le comenté que desde el pasado año yo estaba con Pelayo y me dijo que no que yo tenía la póliza con ellos desde el 2018. Le dije que tenían que devolverme los 285 euros de esa cuota ya que yo ya tenia otro seguro, me contesto que lo veía difícil pero que lo diría a su jefe. Yo llame a la oficina la pasada semana pidiendo explicaciones y me dijeron que como había pasado tanto tiempo, ya no se podía hacer nada. Les adjunto un enlace con los audios dado que no se pueden adjuntar archivos de audio ni comprimidos: https://we.tl/t-hY4cFiaO4a

Cerrado

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