Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. C.
12/06/2024

cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de que me mandarais un correo con un descuento de 10 euros para utilizar en pedidos mínimos de 20 euros me puse a utilizarlo y después de varios intentos en el que daba error os mande un correo para pediros ayuda, al día siguiente me llegó un correo diciendo que mi cuenta había sido bloqueada(lunes día 10 de junio 2024). y hoy dia 12 de junio se me ha cargado el pago de uber one de 4.99 euros SOLICITO que se cancele la cuenta de uber one que juraría que ya estaba cancelada ya que no se llegó a utilizar ni tan solo una hora ni en ningún pedido y que se me reembolse la cantidad cobrada el 12 de junio   correo: irina_nina7@hotmail.com Sin otro particular, atentamente. Irina cano palma

Cerrado
P. M.
12/06/2024

cargo en targeta por un servicio no contratado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 29-05-2024 se intenta hacer una reserva por 461,51, al hacer el tramite de pago se auto cancela. Cinco minutos mas tarde se vuele a intentar hacer la reserva y se auto cancela otra vez. El dia 30-05-2024 se hace una reserva de un vuelo con exito por 482,37. La Pasajera es una amiga que yo compre compre el viaje. El lunes 31-05-2024 aparece un cargo en mi cuenta por 404,03. El lunes 3-06-2024 aparece otro cargo por 482.37 el cual pertenece a la reserva hecha . El cargo del dia 31-05-2024 de 404.03 no corresponde a ninguna reserva hecha ni tan siquiera a las auto canceladas. He hablado con el chat de atenncion al cliente y me comunican que a vosotros no os costa ese recargo que hable con mi banco. Hablo con mi banco y ellos anulan la tarjeta y ponen reclamación a master car -visa pero de momento sin ningún éxito . SOLICITO […].  Que investiguen y vean que ese cargo no tiene sentido y que ese importe sea devuelto a mi cuenta. Espero Respuesta Sin otro particular, atentamente. Francisco Jose Martinez Escobar Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
12/06/2024

Problema con el reembolso de servicios no prestados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya dos meses que solicitamos la devolución de un cobro indebido por el alquiler de unos apartamentos, del que hemos hablado repetidamente con ustedes y del que en todos los casos nos han dado la razón. Pueden comprobarlo en el documento adjunto en el que se detallan las diferentes llamadas e intercambio de correos. La propiedad en ningún caso ha contestado a las llamadas ni a los correos. Ustedes nos han dicho en repetidas ocasiones que se harían cargo del abono pero a día de hoy siguen sin realizarlo. SOLICITAMOS: La devolución inmediata de los 1091,70€ y el abono de una cantidad extra en función de los daños y perjuicios ocasionados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
12/06/2024

Abusive practices

To whon it may concern, I am writing to express my dissapointmet with this company. A few months ago, I started a suscription for a price of 24.19 Euros per month. They do not state in a clear manner that this is an annual suscription and that if you cancel before the year they will charge you a fee. This is an abusive clause. Not only does Adobe operate in Ireland to pay no taxes, but they also scam their clients to increase their profits. This is absolutely unacepptable. I would like to request the cancelation of my suscription inmediately without getting charged with that cancellation fee or any extra cost. Thank you for your time.

Resuelto
T. R.
12/06/2024
PrevenControl, S.A.

Incidencia en ITV

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de abril del presente año mi vehículo sufrió una incidencia durante el transcurso de la inspección técnica. Mi vehículo había sido revisado exhaustivamente el 22 de abril y estaba en perfectas condiciones al salir del taller mecánico. Por sugerencia de mi mecánico, se cambiaron las bieletas del coche. El día de la inspección, el vehículo recibió un impacto por debajo, dañando la bieleta delantera derecha así como el latiguillo de freno. Se tuvo que avisar a la grúa para llevar el automóvil al taller, pues estaba sin frenos, y el mecánico verificó que la bieleta y el latiguillo se habían dañado por un impacto inferior en una de las máquinas utilizadas para la revisión. SOLICITO que la estación ITV se responsabilice y proceda al abono de la factura de reparación del vehículo.  Sin otro particular, atentamente. Tatiana Ros

Cerrado

No me solucionan el problema

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya AN sido dos días de tiras y afloja de excusas y más excusas por parte de los instaladores y no me quieren solucionar el problema a si que ya no me queda otra que ir por lo legal para reclamar mis derechos SOLICITO […].  Que me quiten el equipo de aire acondicionado ya que los técnicos lo instalaron fatal y tanto técnicos y tienda no me dan las soluciones efectivas a si que no quedo conforme y solicito que me lo retiren ya que eh intentado ser pasivo y ir por las buenas pero ellos se pasan la pelota y no me voy a quedar con un aire mal montado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. I.
12/06/2024

problemas con reembolso

A finales de marzo realizo la compra de un colchón a través de la página de Groupon como había hecho varias veces antes. Una semana después recibo el colchón en mi domicilio, pero el embalaje trae un agujero por el que sobresale un poco el colchón que está manchado. Hablo con Groupon y el vendedor y me proponen la sustitución del mismo, pero primero tengo que hacer la devolución del defectuoso. Yo les sugiero que en la misma recogida del defectuoso me dejen el otro ya que la empresa de transporte está poniendo problemas con los horarios de entrega. El cambio se retrasa bastante porque la empresa de transporte dice que a las 17h ya terminan de trabajar y yo salgo del trabajo a esa hora y tardo 20 min en llegar a casa y no tengo a nadie que pueda estar todo el día esperando a que vengan, ya que tampoco avisan de cuando van a venir, sino que me llaman cuando ya están en la puerta. Tras quejarme al vendedor conseguimos acordar una tarde para hacer el cambio de colchones. Cuando me deja el colchón y antes de que se vaya el trasportista veo que el nuevo colchón viene con el mismo defecto que el otro y aún más manchado. Se lo digo al trasportista y le digo que si se lo puede llevar también que no lo quiero. Este me dice que primero tengo que tramitar la devolución y se va. Inmediatamente envío email al vendedor con las fotos del nuevo colchón defectuoso y le digo que quiero devolverlo y que me abonen el dinero. Este me dice que pasa nota a la empresa de trasporte para la recogida y desde mediados de abril que estoy reclamando esto. No me abonan el dinero y solo saben excusarse en que la empresa de transporte no le asegura que pueda pasar en el horario que yo les indico. A todo esto, la empresa de transporte no ha contactado conmigo para nada, ni para intentar acordar un día de recogida. Les indico que si me avisan antes hay alguna tarde que mi pareja puede llegar antes para que hagan la recogida, el vendedor dice que lo trasmite a la empresa de transporte y seguimos sin respuesta. A mediados de mayo me dicen que si puedo llevar el colchón a casa de un familiar que pueda estar por la mañana. Movilizo a mi hermano para que me ayude a llevar un colchón que no me cabe en el coche a su casa, en la misma urbanización, porque tiene algún día que tiene disponibilidad todo el día. Paso los datos al vendedor que me indica que se lo pasa al trasportista. Seguimos sin que nos contacten ni vengan a buscar el colchón ni me hagan el abono. Ahora no tenemos respuesta ni del vendedor ni de Gropupon. Nos han hecho perder el tiempo durante más de un mes mareándome y poniendo excusas todo el tiempo cuando lo que tenían que haber hecho es buscar otra empresa de transporte si la que han contratado no responde por el servicio y en su defecto hacerme el abono de 332,49 € que he pagado por el colchón. Finalmente, el 27 o 28 de mayo vienen a buscar el colchón, cuando reclamo a la empresa el abono me dicen que hasta que no lo reciban no me lo hacen. Pasados unos días decido contratar con la empresa SEUR para saber porque aún no se había entregado y me pasan el albarán firmado de entrega. Se lo comunicó al vendedor y a Groupon y le exijo la devolución de la compra. Desde entonces dejan de contestar mis mensajes.

Cerrado
X. R.
12/06/2024

AVISO ENVIO DE ENTREGA NO NOTIFICADO CORRECTAMENTE

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con respecto al envio Núm. CB681658366DE procedente de Alemania y enviado mediante DHL, nunca recibí ningún aviso de entrega en mi domicilio ni tampoco ningun aviso de que el paquete habia sido depositado en un punto de recogida partner convenido, ni tampoco en el seguimiento de su web de DHL-España no se generó ningun aviso de llegada ni en la URL relativa al envio ni en forma de POP-UP que es como uds a veces utilizan, ni por ningun medio electronico, ni mail ni telefonico, ni en forma de aviso de papel o similar, por lo que nunca tuve conocimiento de su reparto y eso que estuve mirando y revisando en todo momento el curso del envio en la web de DHL. Y asi como otras veces SI he recogido su entrega tanto en mi domicilio como en un punto de recogida, esta vez no pude hacerlo ya que NO fui avisado de ninguna manera. Si faltaran motivos por el retraso, además se trataba de un obsequio para ser regalado el dia 14 de junio y ya no podrá ser asi. SOLICITO que ya que el paquete ha sido devuelto al remitente, y yo pagué los gastos de envio ,que ahora deberé pagar de nuevo, solicito que se me reembolse los gastos de envio generados de esta seguna entrega, que son 10€. Gràcias. Sin otro particular, atentamente. Xavier Rodriguez Casadevall

Cerrado
M. P.
11/06/2024
HazMiTrabajo

SERVICIO DE MALA CALIDAD

Buenas tardes. El documento entregado presenta numerosas deficiencias que hicieron imposible su utilización para los fines académicos previstos. A continuación, detallo algunos de los problemas encontrados en el texto: - Faltas de sentido: El contenido del documento contiene numerosas incoherencias y falta de claridad en las ideas presentadas, lo cual afecta gravemente la calidad y comprensión del trabajo. El ejemplo más claro se presenta ya en la primera frase del Resumen: "Los analgésicos opioides se presentan como una opción terapéutica prometedora para el manejo del dolor en pacientes oncológicos con hiperalgesia, gracias a sus propiedades farmacológicas únicas y su capacidad para reducir la dosis de opioides necesaria." ¿Esto qué quiere decir, que los opioides tienen la capacidad de reducir la dosis de opioides necesarias? - Errores ortográficos: El documento tiene múltiples errores ortográficos que no son aceptables en un trabajo de esta naturaleza y nivel académico. Nada más en la primera página del trabajo (Resumen, página 3), encontramos varias palabras sin tilde: “investigacion, realizo, revision, clinico”... - Errores de formato: por ejemplo, el interlineado de la página 3 es diferente al resto del trabajo. Por otra parte, les envié los datos del caso clínico, pero parece que no se han molestado ni siquiera en preguntarme los datos faltantes como la edad o el diagnóstico, así como tampoco le han dado la más mínima forma y formato, ni se ha resumido, ni se ha redactado bien. No sé ni siquiera si se han molestado en leerlo porque se ha copiado tal y como lo envié en el borrador. - Frases sin finalizar, como la última de la página 23: "Se necesita más investigación sobre la" (así termina la frase). - Contradicciones: Existen contradicciones en el contenido, lo cual demuestra una falta de revisión y cohesión en el desarrollo del tema. Les envié una justificación del trabajo, explicando en qué consistía: en investigar qué papel juega la metadona en el TRATAMIENTO de la hiperalgesia inducida por opioides en pacientes. Sin embargo, aunque en la introducción así se deja entender, en los objetivos específicos se habla de pacientes TRATADOS con metadona que desarrollan HIO. Es decir, justamente lo contrario a lo que quería investigar. En la conclusión volvemos al mismo error, se centra exclusivamente en la HIO en pacientes en tratamiento con metadona, y no en el uso de la metadona como tratamiento en pacientes que han desarrollado HIO. - Contenido: En las instrucciones que di al inicio del trabajo también especifiqué que el trabajo sería en pacientes oncológicos, cosa que se ha obviado por completo. Por otro lado, la primera parte de la discusión del caso clínico parece de relleno, es simplemente un mal resumen del caso del que no se saca ninguna conclusión. Debido a todas estas deficiencias, entre otras, me vi obligada a rehacer el trabajo completo por mi cuenta desde cero, ya que me resultaba inviable entregar el documento que me proporcionaron, con la consiguiente pérdida de tiempo y el gran nivel de estrés que me supuso. Estuve a punto de no poder entregar el trabajo a tiempo, enviando el TFM finalmente casi a la hora límite de entrega. Entiendo que el tiempo para realizar el trabajo era limitado y no había entregas intermedias para revisarlo o corregirlo, pero aun así aceptaron mi trabajo y me aseguraron que cuando se me enviara estaría listo para entregarlo, con lo cual entiendo que no debería de haber habido problemas. Ustedes aceptaron realizar el trabajo en las condiciones que les marqué, asegurando su entrega en tiempo y forma, de manera que confié en ustedes, llevándome una gran decepción al ver el resultado final. Tras enviar una reclamación formal a los correos hazmitrabajo.es [info@hazmitrabajo.es], ro***a@hazmitrabajo.es [ro***a@hazmitrabajo.es], [r****l@hazmitrabajo.es], [atencion@hazmitrabajo.es] ustedes me niegan el reembolso de los 405 € que aboné por este servicio, por lo que reietero mi solicitud a través de esta plataforma de la cual soy socio. Espero una pronta respuesta y resolución favorable a esta solicitud. De no recibir una respuesta satisfactoria inmediatamente, me veré obligado a tomar todas las medidas legales necesarias asumiendo cualquier tipo de consecuencia. PD. Les adjunto los siguientes documentos: 1. Correos electrónicos intercambiados con personal de su empresa. 2. Presupuesto aceptado por HazMiTrabajo 3. Trabajo realizado por ustedes 4. Escrito de Reclamación Un saludo

Cerrado
V. M.
11/06/2024
Bymetys

Cobro erróneo

Hola buenos días , ,yo no he realizado ningún pedido con ustedes como bien he explicado por vía mail sucesivamente , me reclaman 30€ más gastos de reclamación de 14'50 total 44'50 € y además amenazándome con llevar el caso al juzgado , reclamo que sea anulados mis datos de correo postal , IP ERRONEA , mi protección de datos no está siendo respetada , ya son muchos casos que están denunciando lo mismo que yo , está en informaciones sobre casos de estafas , así que ruego borren todos mis datos y no vuelvan a contactar mediante amenazas

Cerrado

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