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Cancelación de los servicios y devolución del dinero
El 10 de junio me di de alta en Path Social con una cuota anual de 364,21€. Path Social se vende como una empresa que te consigue para tu cuenta de instagram seguidores orgánicos, auténticos y afines a tu perfil, pero desde el minuto cero mi cuenta de instagram no hace más que recibir seguidores falsos. Ayer indagué por la red acerca de la empresa y no encontré más que quejas sobre ellos. Al darme cuenta de la estafa en la que caí, automáticamente escribí a la persona que te asignan como asesor diciéndole que me habían estafado y que quería que me devolvieran el dinero, que me daba de baja y que cancelaran toda acción con mi cuenta. Al poco rato recibí una respuesta automatizada que no resolvía ninguna de mis peticiones. Sigo recibiendo falsos seguidores que tengo que ir eliminando al momento para que instagram no me penalice. Quiero que Path Social de je de actuar sobre mi cuenta y que me reembolse el dinero que pagué.
Reserva no confimada ya pagada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el dia 10 esperando confirmación de 3 habitaciones en el hotel Ibis Budget Valencia Centro Puerto por un importe de 321€ ya justificado en su dirección de correo 24-05894904415_d7a01786d596930f@support.booking.com Tras realizar el pago, no he recibido ninguna confirmación, y al reclamar me piden el código de confirmación, que no he recibido. Es un blucle continuo y nadie me da respuesta SOLICITO me confirme loa reserva o me abonen inmediatamente el importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber realizado el pedido SQVLSHWAN en su página web el pasado día 26 de mayo, me encuentro con que no lo he recibido y en el área de cliente el pedido ha pasado al estado "En Espera No Fabrica (esperando respuesta cliente)". Les escribí un mensaje el día 4 de junio solicitando el reembolso, al cual no he recibido respuesta. Tampoco contestan al teléfono y hoy ni siquiera funciona (al llamar se escucha una locución que dice "Información movistar. Esta opción no está disponible"). He probado igualmente a llamar y escribir por WhatsApp, sin respuesta. SOLICITO la devolución de los 90,07€ correspondientes al importe de mi pedido, mediante el mismo método de pago con el que realicé la compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pago de factura del agua de un antiguo inquilino
Hola, al llegar a mi piso de alquiler en agosto de 2023 y domiciliar el pago de mis servicios me han cobrado una factura de agua de un inquilino anterior, de un periodo de marzo a julio. He hecho la reclamación pidiendo ayuda a Alquiler seguro para que me fuera devuelto el importe de esta factura. Casi 1 año y no me han contactado ni me han devuelto el dinero. Cierran la incidencia porque suponen que está resuelta. Estoy cansada de volverla a abrir y decir que ni ellos , ni el propietario del piso, ni el inquilino anterior me han devuelto el dinero. Es como una burla, un juego infructuoso totalmente.
INDEMNIZACION POR DAÑOS EN EL SERVICIO
A/A de LOS VILLARES 21, S.L. Atarfe, a 20 de Mayo de 2.024 YO, Almudena Fernández Cara, mayor de edad, vecina de Atarfe y con NIF. 44.284.343-M, EXPONGO, Que soy propietaria del vehículo con matrícula 1583-JWG y el día 18 del mes de Mayo (sábado), mi marido conduciendo el vehículo de mi propiedad, paró en la estación de servicio de su propiedad, ubicada en la Ctra. Atarfe-Santa Fe, y repostó el coche en la cantidad de 60€. Por error el empleado/a de la gasolinera le sirvió gasolina en vez de diesel, que es el combustible utilizado por el coche y que, al repostar en esta gasolinera desde hace varios años ya, pueden comprobar en su base de datos. Posterior a esto, se puso en cola parar lavar el coche y allí noto que el coche empezaba a vibrar en demasía, una vez colocado el coche en el túnel de lavabo, fue hablar con el empleado/a y le confirmo que efectivamente le había servicio gasolina en vez de diesel, cuando en la tapa del depósito pone claramente DIESEL. Al corroborar el error con el empleado/a, procedió a llamar el seguro para que la grúa lo retirara y lo llevará al taller indicado por mi marido. Por lo que, SOLICITO: Y reclamo a la empresa LOS VILLARES 21, S.L., propietaria de la citada estación de servicio, además del importe pagado por el combustible no apto para mi coche, los gastos de taller que se deriven de la limpieza de motor, depósito, cambio de filtros y otros daños que se hayan podido causar por la negligencia por parte del empleado/a. (289,34€). Un saludo y muchas gracias de antemano Almudena Fernández Cara 44.284.343-M
Facturas equivocadas
Hola, estuve reclamando facturas aproximadas de Asenergy del gas desde febrero 2024. No cumplen con los plazos de 30 días para dar solución a las reclamaciones. Luego de 2 facturas mal finalmente me reintegran el dinero cobrado de más , me emiten facturas correctas y regularizo con ellos todo lo relativo a las lecturas reales, pagos, etc. Me cambio de comercializadora el 8/04/2024 por el mal trabajo y maltrato a que fui sometida . Y ayer 10/06/2024 me llegan de Asenergy 3 facturas de los mismos periodos anteriores que estuve reclamando , con otros importes, otros consumos, unos importes astronómicos y me dicen que debo pagar poco más de 400 euros y que me lo descontaran en 3 días. No termina mi incomodidad con ellos, ya no soy cliente y siguen teniendo activo mi contrato? Siguen teniendo mis datos y enviándome facturas equivocadas. Hasta cuando tengo que aguantar esto? Comenzar otra reclamación interminable? Cuando ni siquiera tengo ya contrato activo con ellos? Por favor que alguien ponga freno a esto. No puedo pagar esa factura de 402,78€ y luego reclamarla como siempre me aconsejan y esperar meses a que se solucione la incidencia y me devuelvan el dinero, pues luego no podré pagar este mes las facturas reales de mi consumo y a mi comercializadora.
Devolución importe
Tengo un cargo en mi tarjeta VISA de 18 € por parte de su empresa Privilegios en Compras de fecha 30-04-2024 correspondiente a una suscripción que no he hecho de forma consciente ni deseo tener. Les solicito la devolución del dinero y me den de baja en dicha suscripción.
Cobro Fraudulento por suscripción plus que no he comprado
En esta madruga he recibido un mail de Domestika.org donde me dan la bienvenida a mi nueva suscripción plus. Parece ser que he pagado con mi tarjeta visa, una suscripción anual por 99.99 Dólares. He intentado ponerme en contacto con ellos para darles mi queja pues en ningún momento he autorizado ese pago, pero la respuesta es que el mail (el único del que dispongo pues es desde donde me han escrito) no acepta reclamaciones. Te aconsejan entrar en la web vía formulario de contacto. En la web no hay formulario de contacto ni opción alguna a contactar con esta empresa. Tampoco dan opción a rechazar la compra del producto. Es extraño porque cuando compro con Visa, siempre me piden el número CVV como control de seguridad y no entiendo como han podido hacer el cargo sin mi código de seguridad. También recibo una petición de mi banco para autorizar el pago y esto no ha ocurrido en ningún momento. Es una pena que un lugar de encuentro de cultura y formación, se haya convertido en un lugar de fraude.
Duración póliza del Seguro del Coche
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me ha anulado la póliza contratada con vosotros de manera unilateral, póliza con número 0007578ESP051739, DEJÁNDOME SIN NINGUNA COBERTURA , máxime cuándo me habéis cobrado una de las tres mensualidades en las que estaba disgregado el pago anual de la póliza. SOLICITO la cobertura proporcional al pago realizado, la cual tengo según legislación vigente. Sin otro particular, atentamente deseo que se solucione éste inconveniente que tengo con vosotros.
SUSCRIPCIÓN ENCUBIERTA CANCELATUM
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis estado cobrando desde el mes de abril hasta la fecha diversos cargos a mi cuenta sin autorización alguna a través de una cancelación de otra suscripción fraudulenta que me hizo la empresa PRIVICOMPRAS, de los cuales adjunto justificante bancario. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sea devuelta INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han conbrado. Sin otro particular, atentamente.
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