Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente que contraté sin comisiones.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar las comisiones indebidamente cobradas, en concepto de “intereses y/o comisiones” y que no las vuelvan a aplicar en el futuro.No procede el cobro de dichas comisiones porque no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones y no ha sido un servicio solicitado por mi parte y aceptado en firme.Adjunto los siguientes documentos: reclamación al servicio de atención al cliente del banco Sabadell , de fecha 26 de diciembre de 2023.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 180€, y que no se vuelvan a aplicar dichas comisiones en el futuroSin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido con Glovo y me cobraron extra por mal tiempo. Estamos en Santa Cruz de Tenerife a 23 grados y con sol. A pesar de haberles mandado pruebas, en Glovo me dijeron que el sistema de ellos decía mal tiempo y no se podía modificar, y que por lo tanto me cobraban, independientemente de que su sistema estuviese equivocado o no

Estimados/as señores/as:En fecha 15 enero 2024 hice un pedido de pack canapé y colchón con complementos, almohadas, funda.Me pongo en contacto con ustedes porque el canapé ha venido dañado por varios lugares.Además, en su página web publicitan la recoogida.Adjunto fotografíasSOLICITO el cambio del canapé por uno en buen estado con urgencia. Solicito que sea el mismo día que recojan el dañado y entreguen el nuevo, ya que ellos nos dicen que vendrá una ONG a recoger el canapé, nos entregarán un papel que hemos de hacer llegar a Emma. Posteriormente, nos enviarán otro nuevo si procede. Pretenden que en todo este proceso, durmamos en el sueloSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 11/12/2024 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 24/48 horas (Servicio UPS Express Saver®).El paquete llegó 5 días más tarde.Este retraso ha motivado que la empresa donde trabajo, y que era donde debia devolver mi Laptop, actualmente haya tenido que pagar una pelizacion ya que no pudo devolver el Laptop a tiempo a la empresa de renting.Adjunto los siguientes documentos: Comprobante de Entrega del paquete en el punto de recogida.SOLICITO: El reembolso total de la cantidad pagada por el envio.Sin otro particular, atentamente.

Viajaba con 2 alumnas, con sus mochilas de patinaje artístico como equipaje de mano (lo cual he hecho millones de veces, yo y todos los clubes de la isla). El trabajador de la puerta de embarque nos las ha cobrado 46€ cada una, una mochila cada alumna y yo llevaba un bolso pequeño (de 3 personas solo 2 llevaban mochilas y el vuelo iba casi vacío). Las Mochilas son pequeñas, miden 30 x 32 x28 en un extremo máximo pero en el otro se reduce a 13x 13x13 solo que al tener forma de patín y no cuadrada, sobresalía 2 cm, pero sobraba lugar en los otros lados. A parte, por la web nos dejaba pagar el equipaje por 6€ y el empleado nos decía que no se podía hacer, que la única opción era pagarlas. Encima luego de pagarlas querían bajarla a bodega, los patines se rompen y son muy caros. Creo que no corresponde y quiero que nos devuelvan el importe, 92€. Por otra parte y muy importante, las formas del trabajador fueron muy malas, déspotas, con aire de superioridad y una falta de respeto total. El incidente ha sido tan grave, que ha venido hasta el piloto a pedir disculpas por su compañero.... Ese día otros pasajeros también han tenido problemas con la misma persona.

Buenas tardes, realicé una solicitud de devolución el día 7/1 o 8/1/24 . Me mandan un correo que vienen a recogerlo el día 9/1 que pase fotos del embalaje. Lo realizó y nadie viene a recoger el paquete. Me vuelvo a poner en contacto en varias ocasiones y a la tercera consigo que en teoría vengan a recoger la devolución el día 17/1/24 pero tampoco se personan quedandome en casa dos días y no vienen en ninguna de las dos ocasiones. Acabo de contactar con ellos y dicen que tengo que esperar que se está gestionando para ver si puedo dejarlo yo en un punto. Llevo aproximadamente 13 días para realizar una devolución y necesito que vengan a por ello.

Tercera reclamación efectuada en 3 dias contra la actuación de la empresa Jazztel de la que estoy amenazada de finalizar por su parte el contrato y con seguimiento especifico por realizar llamadas a la atención al cliente, habiendo facilitado justificiación de las mismas.Adjunto email puesto que se mantienen y sigue produciendose nuevas actuaciones en contra de sus clientes. Realizan anotaciones en sus expedientes con anotaciones particulares de los operadores hacia quien llama, para que luego sean legibles por todos los trabajadores de Jazztel. En mi caso figura textualmente escrito que soy persona superenfadada y grosera.Espero que Jazztel facilite respuesta del seguimiento personal contra éste cliente pero que realice el seguimiento de todo lo expuesto por el mismo, tras las ultimas reclamaciones se ha tenido que contactar de nuevo con atte. al cliente puesto que anularon entregas, reanudaron, cambiaron supuestamente dias de recepcion pero lo más grave es que cortaron todo el router dejandome sin telefono y sin internet, lo que ha ocasionado mas llamadas al 1565, (servicio tecnico) puesto que ya es casualidad que corte llamada el operador anterior y se corte el servicio de router. Posteriormente se ha tenido que abrir expediente 303270895 con nueva llamada por observar que se ha impuesto permanencia y costo desde una fecha que ni se tiene dispositivos nuevos cuando lo grabado era que todo era gratis por ser necesario en el domicilio del cliente y ya estaba supuestamente realizada reclamación (ahora indican por escrito que no) por otra modificación economica y de tiempo de permanencia diferente y anterior a la observada desde el area de cliente el dia 19/01/2024 motivo del expediente que figura en anexo remitido en ésta reclamación.

Estimados/as señores/as:En fecha 16/12/2023 hice un pedido de un pack de equipación de futbol infantil.Me pongo en contacto con ustedes porque hemos realizado un pedido completo de una equipación de futbol (importe total 199.95€) a traves de la pagina web futbolemotion , el producto enviado está mal tallado, no siendo realista con la realidad, en la etiqueta indica talla 140cm equivalente a 9-10 años. Sin embargo, la ropa enviada es más pequeña que lo indicado y esto ha sido confirmado por el vendedor tras realizar nuestra reclamación. El vendedor ha aceptado cambiar la camiseta de la primer equipación, la cual nos confirman que está mal tallada y nos indica que el resto de la equipación debemos quedárnosla e intentar intercambiarla con otros integrantes del equipo de futbol. Todas las camisetas son iguales y por tanto, si admiten que una camiseta está mal tallada, implica que todas lo están.Adjunto factura de compra y transcripcion del chat de la reclamacion puesta con el vendedor a traves de su pagina web.SOLICITO que nos cambien los articulos del kit por otros de una talla superior.Sin otro particular, atentamente.PR

Es la segunda vez que les escribo por aquí. Además de varios mails y llamadas. Exijo la devolución de mi dinero (114,63E) por un pedido del 2/01 ([Pedido #659111 ) del que no sé nada. Si no hay respuesta por su parte nos podremos de acuerdo los clientes afectados y haremos una denuncia conjunta. Se arrepentirán

Estimados/as señores/as: En fecha 08.12.2023 adquirí en su?página web https://montessori-giochi.com/ el producto Montessori Track™- Pista di Macchine Ultra Flessibile - 46.Han pasado 42 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentemente.