Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No me devuelven el dinero ni me envuan el pedido

Hola, Hice un pedido en esta pajina, herbolario medicinal, de 34,57€ y no me envian el pedido ni me devuelven el dinero, intente hablar con ello y no me responden ni me contestan a los emails, ya no se que mas hacer. Es una pajina estafa ?

Cerrado
J. R.
19/09/2024

Problema con el reembolso

1-El día 15 de agosto compro un móvil Samsung S24 Ultra en la página web https://allzone.es/ . 2-El día 23/08/2024 anulo la compra mediante llamada a la empresa a comprobar mediante la página web que aún no habían enviado el producto (la empresa sólo permite la anulación de las llamadas mediante llamada telefónica). 3-El 27/08/2024 la empresa confirma mediante correo la cancelación de la compra. 4-El 29/08/2024 la empresa envía correo electrónico informando de la tramitación del reembolso. 5-El 6/09/2024 pasados los 14 días que establece el artículo 119 del RDL 1/2007 para el reembolso de la compra, envío a la empresa correo electrónico requiriendo la devolución del importe de la compra. 6-Hoy 19/09/2024 , han pasado todos los plazos legales, y todavía no he recibido el reembolso del importe de la compra.

Cerrado

PROBLEMAS CON LA ENTREGA

Estimados/as señores/as: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN Me pongo en contacto con ustedes porque realice él envió de un paquete el día 13 de septiembre y hasta la fecha de hoy no lo ha resido el destinario, intentado llamar y que me den una solución ,pero atención al cliente no me da una información clara de donde está el paquete o si lo han perdido y cuando va a llegar al destino, incumpliendo con los tiempos de entrega establecidos en su pagina. SOLICITO se realice la entrega del paquete de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

HERBOLARIO MEDICINAL - NO ENVÍA

Buenos días, - He realizado un pedido, me lo han cobrado, no lo envían y es imposible contactar con ellos. Solicito devolución del importe - El pasado jueves 12/09/2024 a las 21:29 compré en la página web de Herbolario Medicinal 5 productos por un importe de 41,24 €, con número de pedido SJQBMUODR y referencia 8437017415831. El viernes 13/09 recibo el correo de pago aceptado. Desde entonces, no he recibido ningún correo indicándome que el pedido ha sido enviado. No me responden a los mails, y a través del teléfono que aparece en su página web www.herbolariomedicinal.com no recibo ninguna respuesta: en cualquiera de las 3 opciones que permiten siempre sale una locución diciendo que los agentes están ocupados, "inténtelo de nuevo más tarde". En el apartado de Términos y Condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas webs de información de empresas encuentro que esta S.L. está ligada con Megadietética, empresa que he localizado tiene numerosas reclamaciones online por estafa: usuarios que compran productos y pedidos que no son enviados. También localizo a través de la OCU numerosas reclamaciones contra Herbolario Medicinal. Es por ello que también interpongo una reclamación directa contra ellos. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado 41,24 € sea devuelto y el pedido anulado. Solicito la devolución íntegro del importe, incluida la parte correspondiente al transporte ya que el pedido no ha sido enviado.

Resuelto
M. M.
19/09/2024

Problemas de bloqueo con otros usuarios

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde hace días tengo problemas de bloqueo al intentar chatear con usuarios con los que nunca la había hecho, por lo que entiendo que es un problema de la página a subsanar por el servicio técnico de Wallapop o que me expliquen la causa y posibles modos de reparación. En.otras ocasiones desaparece el problema

Resuelto
S. U.
19/09/2024

Retraso a Malaga día 13/09/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el tren con destino a Málaga sufrió un retraso de más de 1 hora y media en la salida. Solicito el reembolso total / parcial debido al retraso total de más de 1 hora y media que sufrimos. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. M.
19/09/2024

Problema con el reembolso balance

Hola. Tengo pendiente la devolución del balance anual (ajuste de gasto) desde marzo 2023 a marzo 2024 y todavía no me lo han devuelto después de 6 meses

Resuelto
P. G.
19/09/2024
RESIDENCIA SANYSOL PARA MAYORES

SOLICITUD DEVOLUCION MENSUALIDAD

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi tío muy enfermo estuvo 2 días en su residencia, La Residencia Sanysol de Torre del Mar (Málaga). Mi tío no fue capaz de soportar el internamiento( ustedes incluso le tuvieron que atar) y pidió con las pocas fuerzas que le quedaban volver a casa. Mi tía de nacionalidad no española y mayores dificultades para comunicarse en castellano inicialmente quería probar la residencia unos días, pero en la residencia la empujaron a contratar una estancia de mayor duración, insinuando que se ahorraría dinero y que merecía la pena. Con la dureza de soportar la enfermedad terminal de su cónyuge se dejo guiar, confiando en la buena fe de los profesionales . Le cobraron aproximadamente 3000€ para el mes, y tras irse a los 2 días, le devolvieron unos 400€. No disfrutando de los otros 28 días (93,3% del total), sólo le devuelven el 13% del importe total pagado, cuando no tenían ni claro su internamiento. Solicito por ello, por humanidad, por sentido común, y por la memoria de mi tío (recientemente fallecido) que devuelvan un porcentaje bastante mayor del importe cobrado, al menos 2500€. Sólo hay que ponerse en el lugar de la familia, a ustedes les gustaría que les hicieran lo mismo con sus familiares???? Pasar un 6% del tiempo y cobrar un 87% del importe...que manera de respetarnos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. B.
19/09/2024

ESTAFA VENTA HERBOLARIO MEDICINAL - MEGADIETETICA - ANTILIA SOLUCIONES S.L.

Buenos días, - He realizado un pedido, me lo han cobrado, no lo envían y es imposible contactar con ellos. Solicito devolución del importe - El pasado jueves 12/09/2024 a las 21:29 compré en la página web de Herbolario Medicinal 5 productos por un importe de 41,24 €, con número de pedido SJQBMUODR y referencia 8437017415831. El viernes 13/09 recibo el correo de pago aceptado. Desde entonces, no he recibido ningún correo indicándome que el pedido ha sido enviado. No me responden a los mails, y a través del teléfono que aparece en su página web www.herbolariomedicinal.com no recibo ninguna respuesta: en cualquiera de las 3 opciones que permiten siempre sale una locución diciendo que los agentes están ocupados, "inténtelo de nuevo más tarde". En el apartado de Términos y Condiciones de su página web indican que la denominación social es Antilia Soluciones S.L. Buscando información a través de las distintas páginas webs de información de empresas encuentro que esta S.L. está ligada con Megadietética, empresa que he localizado tiene numerosas reclamaciones online por estafa: usuarios que compran productos y pedidos que no son enviados. Dado que en su política de Envíos o devoluciones reflejan que el comprador cuenta con todas las garantías para ejercer este derecho, solicito que el importe pagado 41,24 € sea devuelto y el pedido anulado. Solicito la devolución íntegro del importe, incluida la parte correspondiente al transporte ya que el pedido no ha sido enviado.

Cerrado
A. A.
19/09/2024

Retraso entrega 06/09

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 6 estoy esperando un paquete de Ecoscooting y despues de hablar con ellos telefónicamente y por mail no me saben dar fecha de entrega SOLICITO Entrega urgente y que la OCU sea consciente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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