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Pedido no recibido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. F.

A: ALL ZONE

21/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO información sobre mi pedido realizado en diciembre 2024 . Número de pedido 553442503 . Me he puesto en contacto con atención al cliente de All zone y he solicitado la cancelación y el reembolso del dinero. La única respuesta que he recibido es que debo hacerlo por teléfono pero es imposible contactar por teléfono, cortan la llamada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. F.

24/02/2025

Estimada Maria, Le informamos que su pedido lo recibirá usted en un plazo de 15 días naturales. Tenga en cuenta que debido a las fechas de promociones en las que nos encontramos este plazo se podría demorar, cualquier cambio en el tránsito de su pedido podrá comprobarlo con el número de seguimiento desde su área de clientes: s:allzone.es/seguimiento Muchasgracias ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Libre de virus.www.avast.com


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