Últimas reclamaciones

Se me ha cobrado 55 eur de una suscripción de la que no estoy al tanto. Además en la página web de edreams indica que 3 dias antes de la renovación de dicha suscripción te envian un recordatorio y no ha sido asi.

Hola,El 4 de septiembre de 2023 tramité alta en DIGI para servicios de fibra y móvil. Me indicaron que en un plazo de 14 días naturales recibiría la llamada de un técnico. El plazo venció el día 18 de septiembre sin que yo recibiese llamada alguna. Tras varias llamadas al servicio de atención al cliente, se retractaron de la información inicial y alargaron el plazo a 15 días naturales. En cualquier caso, el plazo ha vencido y sigo sin fibra en casa, lo que interfiere gravemente en mi jornada laboral.

Buenas tardes:El motivo de tramitar esta reclamación es la falta de atención y resolución que llevo con Nedgia desde hace tiempo.El pasado mes de Agosto acudieron a mi domicilio y dejaron una hoja en la puerta con un numero de telefono, el cual llamas y llamas y alli nadie contesta.Pasadas semanas, me llaman y me dicen que no saben cuando iran que ellos van desde León y que no me pueden informar de nada.Les dejo mis datos y que lo antes posible me llamen porque en breve salgo de viaje y no quiero penalización por no haber realizado la inspección obligatoria.Resulta que la inspeccion al ser un pueblo de la provincia de Palencia, solo la puede realizar León y ellos no dan a basto .Sugiero que llamen a Palencia para que les ayude a cubrir servicio, pero la respuesta es no.Ruego me solucionen el problema.Un saludo atentamente.

El día 16 de agosto, tras intentar realizar un pago con mi tarjeta y salir denegado, accedo a la página de mi banco y compruebo que se han realizado ese mismo día 9 cargos por importe de 200€ cada uno de ellos (1800€ en total). Llamo inmediatamente al banco para notificarlo, ya que los cargos aparecen retenidos pero no se han hecho todavía efectivos. Me indican que tengo que esperar a que los cargos se hagan efectivos para reclamar, proceden a anular la tarjeta y a emitirme una nueva y me indican el procedimiento a seguir para realizar la reclamación. Tras poner la denuncia en la comisaría y rellenar el formulario de reclamación que me indican, envío toda la documentación al banco. Tras varias semanas sin recibir ningún tipo de información por parte del banco y habiendo llamado en varias ocasiones para conocer el estado de mi tramitación, me informan que el banco ha cerrado la incidencia y me deniega la devolución de mi dinero.En ningún momento recibí notificación de dichos cargos ni autoricé la realización de los mismos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de Septiembre pedí un taxi en pidetaxi y se presentó en otra dirección. Hablé con una chica y me dijo que me lo cancelaba y me mandaba otro. Apareció otro que no llevaba el precio cerrado que puse yo en la aplicación y, encima de que tuve que pagar más, me cobraron también el que me habían cancelado. He mandado correos y siguen sin devolverme el dinero.SOLICITO que me devuelvan el dinero lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

El 4 de abril de 2023, en Vigo, en la tienda Hubside del Centro Comercial Vialia, acepté una oferta que me hicieron de apuntarme a un plan pago, con derecho a desistimiento antes de que transcurrieran 30 días para que no me lo cobraran. Este plan constaba de 5 packs.Antes de que transcurrieran los 30 días, llamé a cada empresa del plan pidiendo cancelar mi registro, incluso antes de que me cobraran por cada paquete.Aún así, me cobraron los 5 paquetes el día que se completaron los 30 días.Al ver que aún con la cancelación me cobraron, llamé por segunda vez a cada uno de los packs, para que cancelaran inmediatamente y me reembolsaran las cantidades que me cobraron.Cada una de las empresas aconsejó solicitar la cancelación para poder devolver los montos debitados mediante procesos propios. Algunos requirieron completar formularios específicos y enviarlos por correo electrónico o correo postal, otros a través de procesos en línea. Luego todo se llevó a cabo como lo solicitaron, uno por uno les envié la solicitación de cancelación.Después de casi dos meses, a finales de mayo, como no me devolvían las cantidades cobradas, acudí a la tienda Hubside, en Vialia, para solicitar personalmente la devolución de las cantidades una vez más.La única cantidad que logré recuperar fue el valor de uno de los 5 paquetes que contenía el plan. Y eso solo fue posible obtener directamente a través del banco, por el tipo de cobro. Los otros 4 no era posible rescatarlos.Como desde entonces no ha pasado nada, el día 13 de septiembre volví a la tienda de Vialia para solicitar otra vez la devolución de las cantidades cobradas. El gerente, de nombre Alberto, me informó que ya habían enviado un correo de respuesta a la tienda, debido a la denuncia realizada anteriormente en la tienda, y la central respondió indicando que las cantidades estaban adeudadas.Sin embargo, como aún no se había devuelto nada, el gerente nos informó que enviaría un nuevo correo electrónico solicitando a contabilidad que resolviera el problema y que deberíamos esperar una respuesta dentro de las 48 horas siguientes.Después de una semana no han informado nada y no han devuelto las cantidades hasta la fecha.

Hola, hace unos días recogí mi historial clínico en este servicio de salud privado concertado con el Servei Català de Salut. No figuraba el nombre del centro y las hojas estaban en desorden. Se habían copiado correos internos míos en el historial. Aparecía el nombre de un amigo mío que no venía a relación. Me habían pedido previamente fotocopia de mi DNI al solicitar el historial lo cual no es necesario. Me dieron el documento en un sobre abierto de manera que cualquier empleado no sanitario podría haber leído mis datos de salud. En fin, un total desastre y vulneración de la privacidad de mis datos.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,Al alquilar un nuevo piso el gas estaba con Gana energía y se cambió a mi nombre.La compañía no me avisó ni me informó de cómo dar las lecturas reales y no me las hicieron en 7 meses.Ahora me ha llegado una factura de 481 euros y les pido facilidades de pago que no me quieren dar, porque dicen que para poder fraccionar la deuda debe pasar los 500 euros.Me avisan que me van a cortar el gas si no pago y yo no tengo ese dinero. Van a dejar a mis hijos sin agua caliente? Como pagar 481 euros de golpe si cobro mil?

Con fecha de marzo se tramitó de manera voluntaria la baja en el servicio con Securitas Direct.Esta baja se tramitó a través de Prosegur, empresa con la que hemos cambiado el servicio, en la forma adecuada y al correo indicado, para poner fin a esta relación comercial.A partir de ahí, todos los mes nos reclaman el pago del mes de abril, fecha en la que ya no estábamos de alta y además cada mes nos vuelven a pasar la cuota del mes en curso, lo cuál, cada mes procedemos a la devolución bancaria de dicho recibo.En marzo recibimos un correo en el cuál nos indican que sienten que hayamos decidido tramitar la baja y que la han recibido, además nos envían la confirmación de la baja.