Últimas reclamaciones

Hola, quieren cobrarme una factura de 20€ por dos ventas que ellos dicen que realice pero saben que no cobré ni un euro por que el otro vendedor no lo pude localizar. Y no paran de enviarme emails diciendo que pague. Les he reclamado en su web que oaren ya el acoso y me dicen que saben que al final no vendi los objetos pero que yo les tengo que pagar si o si. Es acoso y si hace falta les denunciare por acoso pues saben que su factura de 20€ es falsa.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de diciembre del 2023 adquirí en su?página web www.mediamarkt.es el producto impresora hp-laserjet M-110we Han pasado aproximadamente 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El pedido al que hace referencia esta reclamación es el número 206525995, se adjunta imagen del pedido y factura.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 17/01/24 hice un pedido en pre compra del Samsung s24 ultra de 1TB, el cual tenía fecha de entrega el 22/01, llegada la fecha no ha sido entregado, ni notificado el envío.Me pongo en contacto con ustedes porque Samsung no se ha puesto en contacto conmigo por ningún medio para avisarme de la fecha de llegada del producto. He llamado y no saben darme explicaciones ni fecha. Yo he comprado el móvil porque lo necesito, y porque he confiado en la promesa de entrega en una fecha pactada. Entiendo el volumen de pedidos que puedan tener pero como empresa formal se le pide seriedad para tratar al cliente e informarle cambios. Adjunto fotocopia de la facturaSolicito se me envíe el producto lo antes posible, y darme una fecha precisa.Sin otro particular, atentamente.

Hola. El pedido tenía previsión de entrega para el día 13/12, me avisaron que no llegaría por un problema interno. El producto no ha sido entregado y el error no sido de mi parte. Ya he contactado la empresa en dos ocasiones y me dicen solamente que una vez que el pedido haya sido retornado a las instalaciones, ma abonarán el valor. No tengo que esperar que el producto retorne si es un problema interno y nadie sabe que ha pasado. Este es un tema entre la empresa y el transportista. Por favor, devuelvan el valor para que yo pueda comprar lo que necesito. Ya hace más de un mes que hice la compra. Saludos

Hola, realice un pedido el 30 de noviembre de 2023 de un pack de 4 electrodomésticos a juego que ofertan por la página web donde ofertan la entrega de 24 a 72H. Después de pasar varias semanas la empresa de transporte se pone en contacto conmigo para decirme que se entregará el 15 de Diciembre pero aquí no apareció nadie. Al día siguiente me pongo en contacto con ellos y me dicen que solo tienen 3 de los 4 productos y que me lo entregaran cuando llegue el que falta.Me puse en contacto por correo electrónico con CECOTEC, ya que es imposible encontrar un número de teléfono al que llamar, contándoles lo sucedido. Acordamos que me entregasen los 3 productos por el momento ya que el otro no sabían donde estaba...La empresa de transporte se pone en contacto conmigo para establecer un día de entrega de los 3 productos. Ya que el día de la entrega del producto aquí no se presentó nadie volví a repetir el procedimiento otras 2 veces con el mismo resultado. Teniendo que quedarme en casa todo el día esperando por un paquete que nunca llega.El 3 de Enero vuelvo a escribir a CECOTEC para decirles que ya estoy un poco arto de la situación y que quiero recibir el pedido o que sino estaría interesado en cancelarlo. Su respuesta es que iban a reclamar para que se entregue cuanto antes.El día 8 de enero, tras pasar otra semana, les mando un correo a CECOTEC, indicando que deseo cancelar el pedido y tramitar el reembolso del mismo ya que prometen que entregan sus productos en 24, 72 h y sigo esperando por ellos mas de un mes después. Me prometen que han pedido la cancelación del pedido y el abono pero a día 23 de Enero todavía no he recibido nada. Envió un correo para ver que esta pasando y ni siquiera me responden.Es una pasta la que he gastado y aun encima que me traten así.NUNCA PENSE SENTIRME ENGAÑADO Y ESTAFADO POR UNA EMPRESA COMO ESTA.

Hola, realicé una gestión de recogida de un paquete junto con mi padre en su domicilio el día 2 de Diciembre, el repartidor afirmó haber pasado a recoger el paquete el día 3 de diciembre. Exactamente a las 19:00 horas. Lo cierto, es que nadie pasó a recoger el paquete a casa de mi padre, nunca se lo llevó nadie. A día de hoy, he perdido casi 20€ llamando a SEUR para que me devuelvan el importe pagado por el servicio que no realizaron, y es imposible. Nadie te resuelve nada por teléfono por que dicen que eso es una cosa de la web. Pero cobran la llamada a precio de oro. A día de hoy, 23 de Enero, sigo sin mi dinero, un total de 35,75 €. Además de los 19€ en llamadas, en la web no se puede reclamar desde el envío y es un completo desespero intentar hablar con ellos. Quiero mi dinero pronto. Gracias.

Despues de repetidas llamadas , le digo al operador que deje de llamarme pues me está molestando, sigue llamando incluso llamando y al cogerlo ni responder , le indico que si sigue molestando le denunciaré, el numero es 924 29 01 05

Estimados/as:Solicito la cancelación del contrato adjunto a este mensaje, con efecto inmediato. El motivo es la notificación de cierre definitiva de la empresa Centros Ideal, la imposibilidad material de contactar con la propia empresa, y, principalmente, la no prestación del servicio asociado a dicho contrato, lo cual genera el derecho de desistimiento por mi parte. Sin más, reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 19 de diciembre de 2023 adquirí en su página web https://misteretro.com el producto MR. Consola Retro X de 4200 juegos 64/128GB - 128GB 4200 juegos.Adjunto los siguientes documentos:- Detalles del pedidoEl producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 de diciembre de 2023. Se realizó la compra del producto para jugar a unos juegos determinados y los controles no se pueden configurar correctamente. Hay juegos que se necesita de unas acciones a través de los botones de los controles y no funciona. Es imposible jugar.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. En la página web https://misteretro.com/ especifica lo siguiente: “Probamos tanto nuestros productos, estamos tan seguros que ofrecemos garantía de 3 años y devolución gratuita si no te convence”- MR. Retro He intentado comunicarme con la empresa muchas veces a través de diferentes medios. El primer mensaje fué enviado vía aplicación Whatsapp el día 30 de diciembre de 2023. El segundo mensaje fué enviado el día 11 de enero de 2024. El tercero el día 19 de enero de 2024 y el cuarto el día 22 de enero de 2024. En la información del usuario de la empresa especifica que tardan 24/48h en contestar y ya han pasado 23 días. También les envié un correo electrónico al correo de contacto facilitado en su página web: mr.retrosoporte@gmail.com el día 20 de enero de 2024 y aún no he recibido respuesta ni a través de la aplicación Whatsapp ni a través del correo electrónico.Solicito por tanto la devolución gratuita del producto y el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido con ref 193605 el día 9-12-2023 a nombre de mi empresa.Llegado el día 31-12-23 tras no recibirlo y pedir explicaciones del por que no me lo habían enviado decidí cancelarlo y solicitar el reembolso.Me ma daros un email en el cual me dijeron que en un plazo máximo de 14 días me lo abonarían.He llamado en varias ocasiones y no me dicen nada, me dicen que esta pendiente y que cuando me lo abonen me lo comunicarán por email.Estoy muy mosqueado porque creo que algo raro pasa.Lo normal es que te dieran un plazo