Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de enero hice un pedido que, según la página, llegaría en 24-48 horas, me llegó el día 7. El pedido era un regalo para el día 6 por lo que quise devolverlo.
Me contestaron ustedes con las instrucciones para la devolución el día 17/01 y ese mismo día les proporcioné los datos que ustedes me habían pedido.
SOLICITO la devolución de del dinero del producto así como de los gastos de envío
Sin otro particular, atentamente.
Ana
