Últimas reclamaciones

El numero 669**** esta en lista robinson, ustedes pese a las quejas siguen acosando a este numero , se piden daños causados, por las 7 llamadas diarias que no dejan ni dormir.

Buenas, realice un pedido en miravia de un somier y a la hora de llegar en vez del somier me enviaron una mesa, obviamente lo rechace y pedí el reembolso y me dice que recibiré el reembolso en breve, pasa cerca de un mes y nada y contacto con el vendedor y ahora me dice que el reembolso lo tiene que hacer miravia y cuando contacto con miravia me dice que el reembolso lo tiene que hacer el vendedor y yo no tengo ni el producto ni el dinero, me han robado y ninguno me quiere devolver mi dinero

Hola,Llevo con una reclamación abierta desde septiembre (nº incidencia 06798880) y cuando por fin una chica del teléfono se preocupa, investiga y se pone en contacto con el departamento correspondiente (porque todos lo que hacen es volver a tramitarlo como urgente), se entera de que han resuelto la incidencia haciéndome el abono de la prenda de 79,95 € en el método de pago con el que pagué (tarjeta bancaria), pero resulta que a mi cuenta no ha llegado ningún abono. Ella abre una nueva reclamación (nº 08346871) el día 10 de enero de 2024 solicitando el abono en mi cuenta ya que no ha llegado. Desde ese día he llamado muchísimas veces. Me llegaron a decir que fuese a mi banco por si me había retenido el abono, cosa que no ha sido así. Me dieron teléfonos de la financiera y después de muchísimas llamadas para contactar con ellos, que esa es otra, me dijeron que al no ser tarjeta de el corte inglés no podían hacer nada. Me dicen que ellos no pueden ver el método de pago usado porque debe de haber un error en los datos, pero que lo ponen urgente para que el departamento correspondiente lo gestione. El caso es que a mi cuenta no llega el abono y nadie soluciona nada. Espero que hagan el abono lo antes posible ya que lleva aprobado desde el 15 de diciembre de 2023 pero a mi no me ha llegado.Gracias

Hola realice un cupón con Groupon qué no use... Tengo la confirmación del comerciante del hotel como qué no se ha recibido ningún servicio ... Tengo la documentación del hotel zouk era una noche en una suite con desayuno. Aún así no me devuelven mi rembolso original gracias

Compré unas entradas con un descuento y, automáticamente y sin recibir ningún correo de subscripción, me han subscrito y hiy me han cobrado, en la cuenta con que pagué las entradas 49,95€. He llamado, he pedido dicha información y hoy he recibido lo que no recibí el día que dicen que me subcribí. Quiero que me abonen el importe de 49,95€

Hola, realicé un pedido con fecha 20 de diciembre 2023 con numero#1792, eran unas zapatillas de deporte y el modelo que llegó no era el que yo habia pedido. He mandado ocho emails desde su pagina web www.provenzamoda.com, varios mensajes por wp al telf. 722356763, asi como llamadas, varios mensajes en instagram y en facebook y de todas estas reclamaciones no he tenido ninguna respuesta.

Buenos días,Realicé el pedido MTRRUHMRQ el pasado 16 de enero.Tras intentar contactar a través de e-mail y teléfono y no recibir ningún tipo de respuesta, me gustaría recibir el reembolso del importe de 126,20 € ya que tengo que comprar los productos en otro lugar ya que el remanente que tengo en casa se me está agotando.

Hola, compré un curso que no me gustó y pedí la baja del mismo y no me la dieron y quieren cobrar parte del curso que no he hecho y ni quiero porque no es lo que yo esperaba

Les escribo en relación con mi consulta EXP-00668437 CON-0059290773, que ustedes dan por resuelta y por otra CN-0059564150 Y CAS-ATC-00717347, mandándome un número de teléfono de contacto, al cual hay que llamar dentro de un horario.Ustedes me derivan a un despacho de abogados para llevar documentación y poder parar una demanda de división de la cosa común, ni yo lo elegí ni me dieron esa opción, tal como viene estipulado en el contrato que tengo con ustedes, además de tener que asumir unos pagos y tramitar una serie de documentación que pensaba que al estar con ustedes me evitaría, representación, escritos, procurador, tasación, viajes a Ciudad Real, 110 km desde mi población (Almadén) y perdiendo incluso horas laborales, y lo que más me llamo la atención el poder notarial, ¿entonces ustedes de qué me sirven?, no cumplen con el APARTADO 10.3 DEL CONTRATO, en algunas de sus partes, llamándome la atención: “La Aseguradora satisfará los honorarios del Abogado y Procurador que actúen en defensa del Asegurado en cualquier clase de procedimiento, dentro del capital asegurado para cada garantía y, en su caso, con la franquicia pactada en cada caso, mediante reembolso. Los honorarios de Abogados se abonarán conforme a las normas fijadas a tal efecto por el correspondiente colegio profesional a efectos de tasación de costas judiciales o finalidad análoga. Las normas orientativas o criterios sobre los honorarios serán considerados como límite máximo de la obligación de la Aseguradora. Las discrepancias sobre la interpretación de dichas normas serán sometidas a la comisión competente del Colegio de Abogados correspondiente. Los derechos del Procurador, cuando su intervención sea preceptiva, serán abonados conforme arancel o baremo.” Estos trámites me han acarreado unas costas de más de 1800 euros que el despacho pide vaya a abonar en persona, dándome como plazo el 29/01/2024, sin tan siquiera haberme presentado, confiando en ustedes, aunque estuviera derivada a este buffet, un presupuesto previo antes de tramitar nada, obviamente, a mí también me corría prisa por tema de plazos su intervención inmediata, pero jamás pensé en este despropósito económico.Puedo entender que en la representación a mi familiar tenga que asumir las costas, pero todo lo referente a mi persona es inentendible, pues por eso precisamente acepté contratar sus servicios con el pago mensual de una cuota, servicios que me ofrecieron ustedes con sus pesadas llamadas de teléfono.Por este motivo y siendo mi intención solucionar este asunto de manera amistosa, le envío esta carta como una reclamación expresa del contrato y de sus obligaciones. Que cumplan lo estipulado en el contrato de servicios y que cubran la minuta de abogado y procurador en mi defensa frente a la demanda, esperando su respuesta antes de mañana por la tarde, pues es el plazo del que dispongo y que sean ustedes los que lidien con su buffet asociado y me den una solución precisa de inmediato.Saludos

Estimados señores,Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar una reclamación formal en relación con la reserva para una única persona (para mí) realizada a través de la plataforma Booking para el alojamiento Carlos y Fernanda en la Calle de Candilejas, Madrid, España, con estancia programada para los días 9 y 10 de septiembre de 2023, (Número de confirmación: 4037519939) A mi llegada al alojamiento aproximadamente a las 13h del mediodía del día 9 de septiembre, me percaté de una situación que no había sido debidamente comunicada en la publicación de Booking: el alojamiento era de uso compartido y no privado como yo había contratado.Al comunicar esta discrepancia con el propietario presente en ese momento, Carlos, intentaron contactar a Fernanda (a través de un número de teléfono francés), quien era responsable de las gestiones de Booking. Sin embargo, no se obtuvo respuesta de su parte.Ante esta situación, y al no haber recibido el servicio contratado, decidí abandonar el alojamiento ese mismo día sin haber realizado uso de este mismo. En ese mismo momento, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Booking, quienes me indicaron que estaban tratando de contactar a la propietaria para resolver el inconveniente. Mientras tanto, me sugirieron enviar un video como evidencia de que había más personas en el alojamiento del que yo había reservado (y lo envié al mail correspondiente de Booking)Adicionalmente, debido a la imposibilidad de alojarme en el lugar contratado, tuve que reservar en otro establecimiento a través de Booking, incurriendo en un gasto adicional de 89€.Un mes después de mi reclamación inicial, he contactado varias veces con el servicio de atención al cliente de Booking para obtener actualizaciones sobre mi caso. Lamentablemente, la única información proporcionada es que necesitaban la confirmación de la propietaria para realizar el proceso de reembolso, y que por parte de la plataforma me habían dado 5€ de compensación, que únicamente se pueden gastar dentro de la misma aplicación. Considero que esta situación constituye una clara estafa, ya que el alojamiento no cumplió con las condiciones establecidas en la reserva, y Booking no ha logrado resolver el problema de manera efectiva. Por lo tanto, solicito formalmente el reembolso completo de los gastos del alojamiento Carlos y Fernanda, es decir, 29,25€. Quedo a la espera de una pronta solución a este inconveniente y confío en que Booking tomará las medidas adecuadas para rectificar esta situación.