Últimas reclamaciones

Hola, el pasado mes de noviembre realicé una cancelación en mi suscripción de sus instalaciones, cerró el centro cercano a mi dirección, pero aún así seguí pagando mensualmente por mi contrato con membresía. Pues bien, en noviembre acudo a una de las instalaciones y la chica dela recepción me dijo que ella me gestionaba la cancelación, por lo que por mi parte había quedado todo solucionado, en diciembre, me vuelven a pasar una mensualidad, la cual devuelvo, pensando que se debe de tratar de un error, pero cual es mi sorpresa que al llegar enero, vuelven a facturarme de nuevo otra mensualidad, por lo que ya escribo un correo, llamo y hago todo lo que está en mi mano.Hoy, recibo otro correo indicando me que hay un impago, contacto por un chat con ellos y me indican que la cancelación no se había realizado y que me hacen la cancelación a partir del mes de febrero, pero que debo pagar las mensualidades pendientes, que como les he indicado anteriormente, yo ya había cancelado, motivo por el cual devolví los cobros...

Buenos días, con fecha 28/01/2024 he recibido un cargo por 59,99€ por renovación automática megavolotea. Tuve el servicio el año pasado y no le di uso, por lo que solicito el reembolso de mi dinero ya que estoy dentro de los 14 días de derecho de desistimiento del consumidor. Gracias y un saludo

Frituras

Realicé un pedido a FarmaWAO a través de Miravia de 2 artículos y solo recibí uno, en el mismo momento me puse en contacto con el vendedor preguntando si era un error o llegaría en un segundo paquete y directamente me dijeron que reclamara el importe a través de la página de compra. Así hice , pero me están rechazando la devolución porque me piden foto de la etiqueta del paquete cuando , al recibir la respuesta tan clara tiré y no me habría costado nada guardar si en su momento me hubieran indicado que era necesario. Me están denegando un dinero de algo que no me han mandado pidiendo una prueba que pueden obtener ellos ya que sabrán con que compañía mandaron el producto. Gracias

Buenas tardes,Solicité a esta persona 3 sesiones de terapia junto a una formación de Tarot aplicado a la terapia que ofrecía esta persona.De todo esto solo hice 1 sesión de terapia.El curso es una formación de un año que no es pregrabado, es decir se va haciendo mensualmente. No he visto ninguna de las clases anteriores y se puede comprobar en la plataforma. Solicité el reembolso de manera educada a la asistente de esta persona comentándole que no iba a utilizar el curso y que por favor se me devolviera el dinero. La contestación fue un no y acto seguido esta persona me eliminó del grupo de whatsapp de la formación. Es decir, se me ha eliminado el acceso pero tampoco se me devuelve el dinero. En un arrebato totalmente infantil. Como es lógico no quiero ninguna sesión de terapia con esta persona ni ver el curso pues su actitud deja mucho que desear. Como hice solo 1 sesión de terapia (eran 3 sesiones + la formación) me pareció justo solicitar un reembolso parcial y por eso no solicité el cobro integro.Me parece totalmente intolerable la actitud infantil del vendedor al eliminarme del grupo de comunicación de la formación solo por enterarse que no quería hacer el curso y no quiero ni que me de terapia ni formarme con esta persona. Creo totalmente lógico que se me devuelva el dinero al no disfrutar de esta formación ni la terapia, de la cual encima se me ha eliminado el acceso. He de añadir que he realizado muchas formaciones y jamás me había pasado algo ni parecido, nunca he tenido ningún tipo de problema hasta este momento.Añadir que abrí una disputa en Paypal la cual se ha cerrado a su favor, cosa totalmente sin sentido con a saber qué clase de artimañas por parte de esta persona que se dedica precisamente a engañar a otros.Gracias.

Buenos días. Compre una maquina de humedad con hogar seco. Dijeron que si no funcionaba me devolvían el dinero. Llamé diciendo que seguía con mucha humedad en casa y he estado 3 meses para que vengan a mirar la máquina. Cuando por fin vienen me dicen que no sabe que le pasa. Al día siguiente recibo un email diciendo que debía 220 euros de la visita, la misma que no hicieron nada y no me dieron ninguna solución. Esto es una estafa no solo no pienso pagar ese abuso sino que quiero que me devuelvan el dinero de la maquina

Estimados/as señores/as:En fecha 5/1/24 adquirí a través de su aplicación el producto Lego Star Wars 75274/ Tie Fighter Helmer. Al recibir el paquete enviado por Correos comprobé que el embalaje del producto se encontraba con daños importantes y lo más grave, el embalaje original también se encontraba dañado, tal y como le describí a través de la aplicación el mismo día de su entrega así como les adjunté el soporte gráfico que probaba los daños sufridos durante el transporte.Adjunto fotos de los siguientes documentos: fotos del embalaje de correos y estado de la caja original del producto.SOLICITO que se me reembolse la totalidad del importe abonado, ya que se trata de un producto de coleccionismo y al encontrarse dañada la caja original, ha perdido el valor de este.Sin otro particular, atentamente.

El 8 de enero de 2024 pedí un libro por correo y hoy día 30 del mismo mes sigue sin haber llegado.El día 15 me puse en contacto con la empresa porque no había rastro del pedido, y me respondieron que les parecía raro, ya que los pedidos suelen llegar a las 48 horas pero que, seguramente, la empresa de transporte (GLS) habría perdido el paquete. Me dieron que conociéndolos, darán parte al seguro para que nos lo abonen como perdida y añadieron que, en cuanto supieran algo, me avisarían. Como a la semana no tenía noticias nuevas, volví a contactar con la empresa. Según Frikomics, seguían sin saber nada. Entonces les ofrecí que me enviasen un nuevo ejemplar y que subsanasen el pago con la futura devolución de GLS o que, si no, me devolviesen directamente el dinero. A ese correo ya no respondieron. Lo he reenviado dos veces más y llevo 8 días sin saber nada. Para más inri, según GLS, la librería jamás llegó a enviarles nada, así que no entiendo qué necesidad tienen de mentir ni de alargar esta situación.

Buenas tardes,En referencia a la devolución del pedido PV-1708334 y pedido devolución según albarán PV-1766767. Tienen varios emails míos con las imágenes. Solicito ya que en la tienda ha sido imposible dialogar con su dependienta me hagan llegar su hoja de reclamaciones y reembolsen la diferencia del importe correcto. Seguramente sí hacen 8 inventario de las devoluciones verán que hay unos botines que no son los del albarán.Les detallo lo sucedido:Hace menos de 1h he realizado una devolución en su tienda de rambla Cataluña.Al ver la devolución he revisado en su web porque no coincidía ya que estaba devolviendo dos botines picola di piu y la dependienta (Toñi), me estaba realizando la devolución por el NYC marrón.Al querer reclamar me ha dicho que no que ella lo había hecho bien porque devolvía el 28 y 29 y era lo que estaba haciendo, he intentado enseñarle según la web las referencias que tenían y me ha dicho alzando algo más la voz que no, que ahí tenía el albarán y que ella lo estaba haciendo bien, que en el albarán ponía 28 y me ha enseñado lo que me tenía que devolver y que estaba bien. He intentado insistir en que mirase los botines y lo que tenía yo según el pedido en web y me ha dicho que no de nuevo marcando en el albarán el importe que según ella era correcto.Por el resto de gente esperando el la cola y debido a que me estaba dando vergüenza ajena he preferido irme ya que no íbamos a llegar a ningún entendimiento.Como pueden ver en las imágenes adjuntas en ambos pone 28 y he acabo de ir expresamente a mi casa para poder también adjuntar la fotografía de los botines que supuestamente aparecen devueltos.Gracias

Realicé un pedido de un colchón a la empresa el 24 de octubre. Me lo enviaron con unas medidas distintas a las solicitadas por lo que solicité un cambio.Después de más de una semana y de no dar señales, volví a contactar con ellos vía telefónica. Me dijeron que no se había gestionado nada y pedí la devolución del producto.Lo recogieron a mediados de noviembre y desde entonces estoy solicitando la devolución del importe:91,90 euros. A pesar de haber llamado varias veces y decirme que o no tenían la información, que lo pasarían con otro departamento o que lo gestionarían, no se ha producido el reembolso. Me parece vergonzoso