Estimados Sres.:
En relación a la reclamación recibida vía mail el pasado 26/02/25 en nombre de PATRICIA ESTRUCH CORBERA con DNI.: 20831670H. La reclamante indica que la siguen llegando recibos de la tarjeta del corte inglés, y la financiera del corte inglés no le da ninguna solución. También se indica que se amortizó anticipadamente la cantidad y que canceló la deuda y siguen llegando recibos. Sin embargo, no se dirige la reclamación a la financiera de El Corte Inglés, sino que se dirige a Procobro. Procobro a día de hoy no le consta con el DNI de la reclamante ninguna deuda en gestión, bien porque nuestro cliente nos la haya retirado de gestión, bien porque la deuda pueda haberse regularizado.
Por lo que rogamos, tengan por contestada la presente reclamación, entendiendo que la reclamante debe dirigirse directamente a la financiera de El corte inglés que le esta reclamando los recibos, para que sean ellos quienes les indiquen qué le están reclamando a día de hoy.
Sin otro particular,
Un cordial saludo.
Departamento Jurídico
PROCOBRO
Telf. 91 031 40 90
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 26 de febrero de 2025 14:45
Para: feci@procobro.es
Asunto: Amortización tarjeta
